NH Santiago del Estero

Полное удовлетворение. Что больше всего выделяется в этой компании, так это качество работы персонала, особенно официантов и горничных. Если бы мне пришлось вернуться, я бы повторил этот опыт, и один человек заслуживает особого упоминания: Матиас Акоста (официант).

Я приехал в командировку, всего на одну ночь. Номер хороший, видно, что его отремонтировали, но невероятно, что в 2025 году розетки ВО ВСЕМ ОТЕЛЕ трёхконтактные, прямые, и нет возможности воткнуть зарядное устройство, учитывая новые стандарты с двумя контактами. Розетки, которые предлагают оба типа в одной розетке, существуют и широко распространены. Что ещё хуже, на стойке регистрации не оказалось адаптеров, потому что их уже раздали всем, что говорит о БОЛЬШОЙ ПРОБЛЕМЕ для всех гостей. Сотрудники стойки регистрации зарядили мой телефон от розетки в своём офисе, но это очень осложнило моё пребывание, потому что в 2025 году зарядить телефон негде. Кроме того, крытый бассейн был ледяным при температуре ниже 20 градусов Цельсия, и он не подогревался. Бесплатной парковки нет. Это не 4-звёздочный отель. Мы остановились в номере 1005.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Персонал очень внимательный.
Отель удобный и комфортный.
Спасибо.

Очень хорошо, все удобства.
Есть крытый бассейн.
Я был удивлён, когда они попросили кредитную карту и копию удостоверения личности.

Пребывание было не очень приятным. Визуально номер хороший, но нас отделяла от соседнего номера только дверь. Мы слышали всё: дыхание, туалет, разговоры. Сквозь щель между дверью и полом мы видели шаги, свет и движение. Ванная комната выглядела вполне прилично, но в душе пахло застоявшейся водой, а напор воды был слабым.
В номере было чисто, но, на мой взгляд, он не дотягивает до уровня 4 звёзд.

Всё прошло очень хорошо, за исключением того, что при бронировании мне сказали, что оплата в долларах, и счёт был выставлен в долларах, поэтому я купил доллары. Когда пришло время платить, с меня взяли песо, о чём я заранее не знал. Конечно, я потерял деньги.

Превосходное обслуживание, внимание к мельчайшим деталям. Непревзойденный завтрак, комфортабельные номера и превосходное расположение в самом центре города.

Очень хороший отель, отличное расположение. В отеле всего два лифта, каждый вместимостью по четыре человека, что недостаточно для количества гостей на момент использования.

Хочу поблагодарить отель NH Hotel за превосходное обслуживание и советы, которые я получил при организации моего 40-летия. Они всё подготовили с такой самоотдачей и добротой. Шведский стол был великолепен и вкусен, а обслуживание – безупречным. Всё прошло просто замечательно, и мои гости были в восторге от места проведения.

Единственный плюс этого отеля — его расположение.
Телевизор в номере не подключается к Wi-Fi, поэтому не работает. Мини-бар тоже не работает, как и все горячие напитки. Лифт буквально разваливается, и даже не показывает даты ремонта. Завтрак посредственный. Не достоин сети отелей NH.

Этот отель имеет 4 звезды только потому, что это NH. Но это даже не 4 звезды. Номер был тесным, но хорошо оборудованным. Мыло и шампунь из торгового автомата, то есть вы покупаете их на развес (неприемлемо для NH 4 звезды). В день моего прибытия я воспользовался феном. На следующий день его не оказалось, потому что, похоже, фена на номер нет, и они их меняют. А поскольку они забрали данные моей карты, я подумал, что с меня возьмут за это деньги, поэтому сразу попросил фен. Ванная комната очень тускло освещена. На 12 этажей всего 2 лифта, и один не работает уже несколько месяцев. На 7 этаже проблема с лифтом была сложной. И единственный работающий лифт издает какие-то пугающие звуки. Если он сломается, я не знаю, что они будут делать; полагаю, отель закроют. Парковка находится через дорогу. Отель находится в здании 60 лет или больше, а лифтам не меньше 50. Их пора заменить. Завтрак был очень хорошим. Я бы отметил дружелюбие всего персонала. Но отель далек от 4 звёзд. А если нет, то обратите внимание на сеть отелей Platinum в Чако и на побережье – яркий пример. К тому же, учитывая всё необходимое для улучшения, 170 000 долларов за стандартный двухместный номер – это слишком дорого. Мы платили за отели получше от 100 000 до 120 000 долларов. В Сантьяго есть отели получше за ту же цену, что и NH.
Ещё один нюанс: в душевой кабине нет противоскользящего покрытия и поручней. Парковка оплачивается отдельно. Очень дорого!

Единственное, что мне понравилось, — это расположение и завтрак. Остальное ужасно, очень дорого для такого уровня обслуживания. Очень жаль. Предыдущее руководство мне нравилось гораздо больше. А это оставляет желать лучшего. Повторюсь, очень жаль. Извините, но мой опыт был негативным.

Расположение отличное, прямо в центре города, рядом есть рестораны. Номера хорошие, но маленькие. Завтрак очень полный и вкусный. Администраторы на стойке регистрации — это катастрофа, недружелюбные и бесполезные.

Только один из двух лифтов был доступен. Когда мы им пользовались, снаружи было очень шумно. Когда мы позвонили, они сказали нам, что знают, что он не работает должным образом.
В те выходные играла футбольная команда, поэтому он был активно загружен. Однажды нам пришлось спуститься по лестнице на 9 пролетов, потому что лифт не был пустым.
В номере из биде и унитаза протекала вода; между руками всегда была лужа. Бачок унитаза и дверь в ванную были шумными, поэтому, когда один пассажир пользовался ими, это будило другого.
Мест для парковки недостаточно; если вы уезжаете, вы не знаете, останется ли у вас место, когда вы вернетесь, или вам придется воспользоваться парковкой поблизости.

У него лучшее расположение в городе. Я ожидал чего-то хорошего за эту цену, но это было разочарование. Никаких удобств, сломанные лифты, простой завтрак. В отеле есть питание, но нет ресторана; вы можете пообедать в своем номере. Хуже всего то, что, выйдя на завтрак, вы обнаруживаете коридоры, заваленные грязной посудой возле других номеров. Парковка платная.

Я прожил 3 ночи, и они ни разу не пришли убрать мою комнату. Это первый раз, когда я вижу отель, в котором уборка может продолжаться до 18:30. На практике этого никогда не случалось, даже если вы заранее об этом просили. Только один лифт, другой сломан (спуск занимает не менее 10 минут). В ванной комнате душ находится на высоте 1, 80 м, если вы высокого роста, вам придется мыться наклонившись. Туалетные принадлежности были очень плохими (нам пришлось купить мыло), но учитывая экологичность темы, я призываю вас попробовать использовать жидкое мыло. Крытый бассейн с водой температурой менее 29 градусов. Мы не пробовали завтрак, но цены совершенно не соответствуют тому, что можно найти здесь, и даже выходят за рамки цен на завтраки в отелях. Я не понимаю, почему никто не обращает внимания на столько деталей.

Хороший отель в Сантьяго-дель-Эстеро. Вместе с другим международным брендом это два лучших отеля в городе.
Четыре стиля, потому что, эй, не помешало бы освободить номер без платы в 23 доллара. Кажется, мир рухнет, если вы заселитесь на два часа раньше. К этому времени отель практически пустовал. Мы все приехали, и с каждого взяли плату. Всегда приятно быть гибким. Но жизнь продолжается…