Rincon del Cerro

Все отлично. Больше всего внимания Хосе и Сола. Массаж Терезы превосходен!

Девочки, которые нас посещали, были очень дружелюбны. Однако в отеле не хватает многих деталей, некоторые из которых очень важны.

Мы останавливались на 1 неделю с семьей и друзьями.
Персонализированное внимание Хосе и Валентина в любой момент.
Роскошный персонал с добротой и вежливостью Марсела Хорхе Мелиса и Луизина обслуживают завтрак и спа-центр, создавая уникальные моменты в этой прекрасной обстановке.
Рекомендуется 💯 х цент.
Мы вернемся в ближайшее время.

Забота, которую они оказали моей матери, была потрясающей. Она чувствовала себя очень счастливой, когда я приеду к ней в гости в конце года, мы приедем к ним снова, они к ней очень хорошо относились и все было безупречно. Спасибо за внимание. Они были очень дружелюбны, сауна и шотландский душ были лучшими. Мы скоро посетим их.

Ездили в марте 2024 года с девушкой, отель отличный, удобства очень хорошие, просторный, много парка и деревьев.
Следует подчеркнуть внимание персонала Хосе и администратора другой смены, которые всегда очень внимательны.
С другой стороны, завтрак очень хороший. Хотя здесь нет ресторана, вам предоставляют столовые приборы и столы. У них также есть спа-центр, включенный в стоимость проживания, который рекомендуется, стол для пинг-понга и бассейн.

Отличное пространство и обслуживание, вкусный завтрак и тихое и красивое место, я бы порекомендовал этот отель только для ужина, но в 100 метрах от отеля находится Parador Providencia, открытый до вечера, и там вы можете отточить все, что вам нужно. Очень рекомендую этот отель!

Мы были там с 31 декабря и к нам относились превосходно. Хосе и Ингрид, администраторы, зашли. Они отличные люди и то, как они управляют отелем. Индивидуальное обращение с нами было превосходным. Поздравляю. Владельцы отелей для них. Спасибо за то, что сделали наш отдых прекрасным.

Красиво куда ни глянь! Все люди, которые нам помогали, были очень добры. Очень богатый завтрак. Есть удобства, чисто, красиво. Ничего против.

Отель очень хороший, далеко от центра, идеален для отдыха, но не для поездки с детьми, игр в нем нет. В любом случае места много и мы смогли поиграть в окружение. Любящий, радушный и внимательный персонал в любое время. Завтрак в первый день был плохим, но затем к нам присоединился ответственный за этот вопрос человек, и завтраки были персонализированными, обильными и самоотверженными.

Отель Rincón del Cerro на фотографиях предстает как уединенное место для отдыха. Я стал свидетелем частной вечеринки, проходившей там во время пребывания гостей, таких как я и другие. Это случилось на вторую ночь, 18 ноября 2023 года, и когда я подошел к ресепшену, чтобы узнать, что это за мероприятие, мне сказали, что это «день рождения владельца отеля». Эта вечеринка, проходившая на глазах у тех, кто искал отдыха, состояла из большого ужина на более чем 20 человек, с детьми, бегающими по всему первому этажу, шумящими и стучащими в двери, с 7 вечера до полуночи. Мне пришлось дважды спускаться вниз после 11 вечера, чтобы попросить их прекратить мероприятие, что было неуместно из-за постоянного шума и суматохи. Во второй раз мне пришлось предупредить их, что я вызову полицию, чтобы остановить вечеринку, которая, к тому же, проходила в период выборов. На следующее утро зона бассейна была завалена бумагой, остатками еды и пустыми пивными банками, а вода была грязной. За три ночи обслуживание в номере было предоставлено только один раз. Я тщетно ждал извинений или какого-либо жеста доброй воли. Жаль, что они работают так непрофессионально и несерьезно в таком прекрасном месте. Я категорически не рекомендую этот отель; я почувствовал себя полностью обманутым.

Хотя отель хороший, обслуживание и пребывание были ужасными. Мы вернулись после 12-часовой экскурсии на частную вечеринку владельца отеля с более чем 20 гостями и громкой музыкой В ПОЛНОМ ИЗБИРАТЕЛЬНОМ БАРЕ с алкоголем и детьми, бегающими повсюду с криками. Мы несколько раз спускались с жалобами, и пока мы не сказали, что собираемся вызвать полицию, они не останавливались.
Они не принесли никаких извинений или чего-то в этом роде, на следующий день место было отвратительным, и они освободили комнату только один раз.
Ужасно, не уходите, если хотите отдохнуть.

Ужасное обслуживание в отеле.
Я забронировал номер для своих родителей. За 20 дней до приезда у моего отца случился инфаркт, и ему потребовалась операция по установке трех стентов (две операции). Я попросил отменить бронь или изменить дату, но мне отказали (хотя я бронировал номер с возможностью отмены).
Очевидно, у них нет абсолютно никакого сочувствия, и их интересует только счет.
Я категорически не рекомендую этот отель.

Отличный отель. Прекрасное обслуживание от Ингрид, Габриэлы и Тамары. Просторные и комфортабельные номера. Идеальная ванная комната. Очень удобная и большая кровать. Индивидуальный завтрак (в том числе в указанное время). Очень хороший спа-центр. Большая терраса и бассейн для отдыха. Прекрасный вид из номера. Очень хороший Wi-Fi. Рекомендую на 100%.