Hotel Samka

Возможно, этому отелю не хватает звездного рейтинга, но он с лихвой компенсирует это искренней теплотой и гостеприимством.
Особое упоминание заслуживает Азул, которая была просто великолепна. Она была дружелюбна, внимательна и создала ощущение личного, а не формального обслуживания – именно такой сервис превращает обычное пребывание в незабываемое.
Открытая территория и тренажерный зал тоже стали настоящим украшением – прекрасное место для отдыха и расслабления, ухоженное и приятное для времяпрепровождения.

Отличное обслуживание со стороны всего персонала на ресепшене. Чистота в отеле безупречна. Горничные каждый день следили за тем, чтобы номер был идеально чистым. Расположение отеля отличное, недалеко от главных туристических достопримечательностей города. Завтрак был довольно разнообразным. Лобби отеля очень большое и красивое. Просторная зона бассейна идеально дополняет качество отеля. Настоятельно рекомендую.

Отель оставляет желать лучшего: от крайне плохой гигиены до грубости администратора; она, кажется, раздражена, даже если с ней заговорить. Жаль, потому что расположение отеля хорошее, но сам он очень обветшалый. Мы жили на первом этаже, и на стенах была ужасная сырость. Столовая тоже была очень грязной. Завтрак был очень скудным, только самое необходимое, но сносным. Жаль, потому что, хотя это и простой отель, он мог бы выделяться хорошим сервисом, чего в нем нет. За чуть большие деньги можно найти гораздо лучшие отели. Я бы сюда не вернулся.

Расположение очень хорошее, и отель недорогой. Гаража нет; мы уточнили по прибытии, и нам сказали, что места нет. Однако нам разрешили припарковаться на улице. Нам так не повезло, что мы оставили машину на улице на несколько часов и получили штраф за парковку. Что касается самого отеля, бассейн выглядит красиво, но мы не смогли им воспользоваться из-за дождя. Что касается Wi-Fi, он не доходил до нашего номера. Кровать удобная; единственная претензия – ванная комната была не совсем чистой: там были волосы и грязь от других гостей. Нам предоставили зубную щетку и шапочку для душа, приятный бонус, но шампуня и кондиционера не было. На завтрак хлеб и выпечка были довольно черствыми.

Персонал на ресепшене был очень внимательным и дружелюбным. Что касается интернета, мы жили на втором этаже… и он никогда не работал. Связь была хорошей в других зонах, но не там, где мы находились. Услуги уборки были так себе. Услуги прачечной были плохими. Завтрак был хорошим; ко мне отнеслись очень внимательно, так как у меня целиакия, и принесли мне мое собственное варенье и печенье. Персонал буфета был очень дружелюбным, как и персонал ресторана; картофель был восхитительным. Вид из отеля прекрасный; из нашего номера открывался вид на канатную дорогу, а зона для завтрака была великолепной. В небольшом саду была красивая церковь.

Я останавливался в отеле Samka Salta с 6 по 9 февраля 2026 года. Фотографии отеля ввели меня в заблуждение. В первый день, по прибытии, не было ни шампуня, ни кондиционера. Я пожаловался, и мне ответили, что их нет, что неприемлемо, когда вы заказываете услуги. На второй день в холле отеля протекала вода, и швабра для пола так и не была отжата (весь день). Это было совпадение, что персонал этого не заметил; им нужно быть внимательнее. На третий день играла отличная группа, но у них не было картошки фри или арахиса, а пиво было теплым. Официант Лукас из ресторана был очень любезным и внимательным; он был единственным хорошим и отличным человеком. На четвертый день полотенца, которые мне дали, были все в пятнах и пахли неприятно; их не стирали.
Я арендовал машину, и у них так и не оказалось свободной парковки, хотя отель рекламирует ее как «бесплатную». Регистрация заезда была в 10:00 утра, я оставил свои вещи, а с нас взяли 20 000 песо с человека за пользование бассейном… Позор. У них даже не было парковки, хотя отель предлагает "бесплатную регистрацию заезда в 10 утра". Я оставил свои вещи там, а за пользование бассейном с нас взяли 20 000 песо с человека… Позор.

Расположение отличное, и отель недорогой. Бассейн великолепный, и все очень чисто и аккуратно. Завтрак оставляет желать лучшего; если прийти рано, то это только кофе и круассаны. Примерно в 8 утра, когда начинает приходить персонал, они выкладывают фрукты. За время нашего пребывания мы так и не смогли поесть в отеле, потому что на кухне никогда никого не было. Нам приходилось просить на ресепшене подогреть воду для нашего друга.

Я не рекомендую это место из-за ужасного управления.
Мы купили пакет услуг через Despegar в ноябре, и когда приехали 13 января, нашей брони там не оказалось.
Если вы не будете настаивать и проявлять настойчивость, они не намерены предлагать решения.
Один из администраторов сказал нам, что у них такие проблемы уже несколько недель. В последний день наш рейс вылетал в 23:00, и нам нужно было покинуть номер в 10:00, поэтому за два дня до этого мы спросили, можем ли мы доплатить несколько дополнительных часов, и нам ответили утвердительно.
Единственный администратор, которого я упомяну, это Родриго, который очень любезно посоветовал нам и сказал, что мы можем заплатить 70% от стоимости ночи, чтобы остаться до 20:00.
На следующий день к нам подошел молодой человек со светлыми глазами и взял с нас полную стоимость ночи без объяснений, сказав лишь, что мы можем остаться до 10:00 следующего дня.
Во вторник, 21-го числа, в 18:00 к нам в дверь постучала другая сотрудница ресепшена и сказала, что мы должны покинуть номер.
Когда мы попросили объяснений, нам ответили, что у них было совещание с начальством и им было поручено выселять гостей до 18:00, независимо от каких-либо переплат.
Фотографии отеля не соответствуют действительности. В нем отсутствует надлежащий уход во всех зонах, главный бассейн был почти пуст, и им необходимо улучшить чистоту номеров и мест общего пользования.

Мы приехали в отель, прочитав негативные отзывы, но были приятно удивлены.
Персонал отеля был всегда дружелюбным и внимательным, предлагая уборку каждое утро. Хочу отметить жесты, которые не были строго необходимы, но действительно имели значение, например (когда мы попросили горячую воду) предложение принести термос прямо к шезлонгам.
Хотя сигнал Wi-Fi в номере был немного слабым, он был приемлемым и справлялся со своей задачей. Завтрак, хотя и состоял в основном из хлеба, включал фрукты, яйца, йогурт и другие варианты. В субботу, когда мы уезжали, также подавали флан.
Отель идеально подходит для пар, так как двуспальные кровати размера «кинг-сайз» (2х2 метра) очень удобны. В номере также было много розеток, в том числе по одной с каждой стороны кровати, что невероятно практично и почти ни один другой отель не учитывает это.
Бассейн был прекрасен, а вид на горы из номера тоже был великолепным. Отличное расположение, мы везде ходили пешком и вообще не нуждались в Uber (за исключением, конечно, поездок в аэропорт и обратно, которые занимают 15 минут). Очень рекомендую!

Бассейны великолепны. Персонал очень дружелюбный. Есть камера хранения багажа. И они разрешают оставаться на территории отеля (например, в бассейне) после выезда из номера.
Хотя они заявляют, что у них есть безглютеновый завтрак "шведский стол", на самом деле они предлагают только рисовые лепешки. Завтрак также включает йогурт, чай, молоко, яйца (иногда их нет) и нарезанные фрукты.
Я бы все равно вернулась.

Мы приехали несколько дней назад, и у нас возникли проблемы с регистрацией у Микаэлы, которая даже не знала, как принимать платежи. Нам пришлось ждать семь с половиной часов в холле, потому что туда впустили всех, кроме нас, заявив, что они «убирают номер». Нам не предоставили приоритета. Другая девушка, которая пришла, даже не поздоровалась с нами и была грубой. В отличие от нее, трое парней на ресепшене и работник кухни были очень дружелюбны и услужливы. Место хорошее, но Wi-Fi не доходит до номеров. Появилась табличка, запрещающая приносить еду и напитки, которых изначально там не было. Booking. Com утверждал, что у них есть обмен валюты, но это не так, и они утверждали, что у них есть туристическая информация, но это тоже не так, или персонал не удосужился предоставить нам какую-либо информацию. Они также могли бы улучшить полотенца, потому что некоторые были с дырками, и подписать шампунь и кондиционер, потому что невозможно определить, какой из них какой. Они также должны ежедневно предоставлять мыло, так как маленькие флакончики быстро заканчиваются. Кроме того, они должны добавить в номера холодильник, хотя бы небольшой. Кондиционер регулировал температуру самостоятельно, а телевизор был маленьким.

РАЙ В САМОМ СЕРДЦЕ САЛЬТЫ — Всегда помните о соотношении цены и качества; если вы требовательны, вы можете заплатить в три раза больше в другом отеле, но в Samka ЕСТЬ ВСЁ. Это прекрасный отель с великолепным бассейном, прекрасным видом, лужайками, лаунжем, просторными номерами, неплохим Wi-Fi, солнечной погодой и видом на церковь из сада. Если вы хотите позаниматься спортом, тренажерный зал просто замечательный… Я работала, не выходя из дома, и у меня нет никаких нареканий. Прекрасно. Я обязательно вернусь! Евгения Деллепиане.

Хороший отель, не слишком роскошный. Соотношение цены и качества хорошее.
Завтрак обычный, ничего особенного.
Если вы останавливаетесь больше, чем на два дня, рекомендую более приличный вариант.

Отель соответствует своему звёздному рейтингу.
Многого ожидать не приходится. Единственное, что бросилось в глаза, — отсутствие Wi-Fi в нашем номере. Простыни и полотенца были в пятнах и/или рваные.
Скатерти в ресторане были все грязные, ни одной чистой.
Завтрак был очень скудным: тостов не было, а круассаны были жёсткими. Добавление фруктов, мясной нарезки и апельсинового сока немного улучшило ситуацию.
Персонал на стойке регистрации был на высоте, всегда очень вежливый.
Никто не сказал, что нужно оставить ключи для уборки номера.
Но за такую ​​цену, я считаю, совершенно несправедливо просить большего.

Полное разочарование! Номера сильно пострадали от сырости и находились в плачевном состоянии. Завтрак был скудным, а продукты — низкого качества. Антисанитария. Не рекомендую. Из трёх ночей я продержался только две, потому что на третью искал другое место. Мне было всё равно, что я заплатил.

Относительно хорошее расположение.
В номерах отеля был неприятный запах (не гнилью, но ужасный).
Завтрак упал на 2 балла, всё было грязным и неубранным.
Я бы назвал этот отель запрещённым.
Запрещено всё.
В номерах и общих зонах не было уборки.
Сад — единственное хорошее в отеле.
Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Не рекомендую.
В общем, бардак.

Убогий отель. Заброшенный, грязный со всех сторон. Мы приехали в номер, он был весь в волосах, крошках, а в душе – остатки старого мыла. Полотенца были в пятнах. Wi-Fi в номере не ловил. Персонал был груб. Я сообщил о состоянии номера, и к тому времени, как вы это читаете, я всё ещё буду ждать ответа. Когда вы думали, что хуже уже некуда, завтрак оказался грязным, с испорченными продуктами, испорченными фруктами и чёрствым хлебом. Это была полная катастрофа.