Ruca Cheli Village Ski Hotel

Прекрасный отель, мы всегда чувствовали себя очень комфортно.
В номерах было очень тепло, чистота на высшем уровне (10/10), а завтрак был просто великолепным, 10/10.
Персонал был очень дружелюбным ☺️

Мы провели неделю в этом отеле. Ужасный опыт. Фен в отеле был неисправен; тот, который мы привезли с собой, стал причиной отключения электричества в номере. Бачок унитаза протекал, и во всех номерах была такая же система, поэтому они починили его одноразовым стаканчиком. Отель расположен недалеко от центра, примерно в пяти кварталах, но чтобы добраться до него, нужно подняться на гору Маоме. Лифт застревает, и его очень долго спасают, говоря, что это из-за слишком большого веса, хотя он застрял всего с одним человеком внутри. Завтрак начинается очень поздно, в 8:00, и вас обслуживают; вы не можете обслуживать себя сами. Пыль под кроватями в номере никогда не убирали; она была повсюду. Отель обветшалый. Обслуживание было ужасным. Девушка из туристической группы застряла в лифте, и на нее никто не обратил внимания. Им потребовалось целая вечность, чтобы освободить ее. Даже услышав ее крики и вопли, они продолжали ее обслуживать. После того, как ее вытащили, ей даже не предложили стакан воды.
Порванные банные полотенца в плохом состоянии.
Во время путешествия вы, как минимум, должны чувствовать себя как дома, а этот отель не создает такой комфортной атмосферы. Полное разочарование! Не рекомендую!

В номере 306 с момента моего приезда (4 дня назад) был сломан бачок унитаза. Два дня не было холодной воды (в других номерах она была), из-за чего после нагрева воды принять душ было невозможно. В номере не было отопления (в июне), и после некоторых споров мне дали два одеяла. Лифт постоянно забит, а расположение отеля более или менее близко к центру, но на холме, поэтому, если у вас проблемы с передвижением, лучше добираться на машине.

Отель в отличном месте!
Завтрак стоит своих денег!
Настоятельно рекомендую.

Очень хороший отель с потрясающим видом, особенно из ресторана (4 этаж), очень уютный и с отличным обслуживанием.

Отель расположен на крутом склоне холма.
Номер был чистым, хотя и несколько устаревшим. Персонал в целом был дружелюбным.
Когда мы попросили вечернего администратора вызвать такси, предложенная цена показалась нам необоснованной, поэтому мы решили не пользоваться этой услугой.
В целом, неплохое пребывание, но с некоторыми недостатками, которые следует учитывать.

Персонал был превосходным; благодаря их дружелюбию и теплоте я всегда чувствовал себя комфортно. Виды за завтраком — роскошь, которую могут предложить лишь немногие отели в этом районе.

Весь отель прекрасен, персоналу – 10 баллов!
Невероятный, очень комфортный, уютный, идеально подходит для семейного отдыха или в одиночку. Отличное расположение, очень близко к центру. Прекрасный вид, а завтрак просто потрясающий.

Очень хороший завтрак! А столовая находится на 4 этаже, откуда открывается потрясающий вид. Обслуживание очень дружелюбное.
Расположен недалеко от административного центра, но наверху придётся ходить туда-сюда (совет для пожилых людей). Однако такси или Uber стоят недорого, потому что всё рядом.

Расположен довольно удобно, всего в нескольких минутах от центра города (10 минут пешком).
Большой выбор номеров, в каждом есть ванная комната, так что есть из чего выбрать.
Завтрак отличный.
Мне очень понравились душевые кабинки 🚿
Что особенно важно, так это внимательный, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Благодаря своему возрасту, отель оформлен в винтажном стиле, что, наряду с открывающимися отсюда пейзажами, является типичным для Барилоче.
Рекомендую как одиноким путешественникам, так и семьям. Очень хороший опыт. Очень доволен. ✨

Честно говоря, персонал на стойке регистрации был очень груб. Мы были в командировке 24 часа, и нам не разрешили воспользоваться туалетом. Номера нам дали только в 14:15. Очень плохое обслуживание, я бы туда больше не вернулся. Персонал очень грубый: один в очках, а у другого прямые чёрные волосы.

Если вы приехали (с первого километра), НЕ рекомендую. Завтрак состоял из 3 круассанов, 1 кофе, 1 куска масла и очень чёрствого хлеба. Внизу нет туалета для гостей, ожидающих возвращения домой. Они берут 1500 долларов за каждую воду для мате и т. П. Я больше не вернусь. Очень рекомендую душ.

Честно говоря, обслуживание было очень хорошим, с каждой сменой, возможно, немного, потому что я не видел, соответствует ли отель трём звёздам или нет, но завтрак, который был единственным, что было включено, был слабым; в остальном всё было превосходно! Я бы вернулся только ради комфорта и хорошего обслуживания. Повторюсь, возможно, я не понял систему! Но я вернусь.

Ненадёжно. Они бросили нас посреди сезона и проигнорировали нашу бронь. Очень несерьёзно.

Мы не останавливались здесь напрямую, а из-за отмены рейса. Это не тот отель, в котором я бы остановился, особенно потому, что вы можете почувствовать разницу между ним и обычными гостями и теми, кого размещает авиакомпания. Мы замерзали в нашем номере, потому что не было отопления. Они оставили нам тонкое одеяло, поэтому нам пришлось спать полностью одетыми, и не было горячей воды. Лифт не работал должным образом. Он отправлял нас куда хотел, на любой этаж, кроме того, который мы указали, и хуже всего было то, что он даже не открывался. Он проехал с 4 на 3 на 1, обратно на первый этаж и снова вверх, пока мы, как предполагалось, не оказались в ловушке на 3 этаже. Очевидно, мы испугались, и когда я пожаловался на ситуацию, они одарили нас действительно глупым взглядом вместо того, чтобы извиниться. В чем моя вина, что лифт не работает должным образом, и мы оказались в ловушке?

Красивый отель! У нас были просторные и комфортабельные номера. Все удобства в хорошем состоянии, все очень чисто. Уборка номера была превосходной, а девушка на стойке регистрации была очень дружелюбна. Завтрак полный, свежие продукты, и вы можете подать себе по своему вкусу. У них есть место, где можно посидеть и поесть или выпить приятеля. Отличный сервис и близко к центру. Большое спасибо!

За те годы, что отель существует, он безупречен, обслуживание всего персонала отличное, чистота более чем отличная. Безупречные ванные комнаты и напор воды не вызывали желания выходить на улицу. Очень хороший завтрак. Отель с отличным расположением и прекрасным видом на озеро и горный массив.
Супер тихий отель и расположение.