Nido del Cóndor Hotel & Spa

ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ:
Еда в ресторане превосходная, вкусная и в изобилии. Джакузи огромное и работало идеально. Вид из номера невероятный: открывается вид на все озеро, поистине прекрасный пейзаж, заслуживающий отдельного упоминания. А команда на ресепшене — 3 официантки и 1 официант — была просто замечательной: внимательной, дружелюбной и всегда готовой помочь. Отдельное спасибо «диджею Тине», которая была на все 100/100 и одним из лучших людей, которых мы встретили за все время нашего пребывания. Спасибо им за то, что сделали наше пребывание еще лучше!
ЧТО НУЖДАЕТСЯ В УЛУЧШЕНИИ:
1. Доступ к номерам.
При бронировании не указано, что номера отделены от ресепшена и ресторана, и что нужно пройти от одного до полутора кварталов вверх по крутому склону. Проблема не в спуске, а в подъеме обратно, который действительно очень утомителен физически. И это не один раз в день; Вам приходится делать это каждый раз, когда вы идете на завтрак, обед, ужин и каждый раз, когда выходите из дома. Мне и моему парню 35 и 31 год, и мы оба регулярно тренируемся, но все равно это нас изматывает. Представьте, если бы вы путешествовали с пожилыми людьми, детьми или людьми с ограниченной подвижностью. Сам отель взимает дополнительную плату в размере 10 000 песо за обслуживание номеров, тем самым косвенно признавая усилия, необходимые для подъема. Эта информация должна быть доступна во время бронирования.
2. Подключение к сети.

Мы снова остановились в этом прекрасном отеле. Мы уже останавливались здесь раньше и всегда выбирали его за гостеприимство, обслуживание и великолепный вид на озеро Нахуэль-Уапи. Нам он очень нравится, и на этот раз он показался нам еще прекраснее! Мы жили в номере 22. Очень просторный, со вкусом оформленный и со всеми необходимыми удобствами. Виды потрясающие. Завтрак был превосходным, а ресторан отеля, Ceylan, теперь предлагает вкусные обеды, послеобеденный чай и ужины. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный к любой просьбе. В отеле также есть спа-центр с полным спектром услуг! Лучший вариант для остановки по пути. Большое спасибо за чудесные дни, проведенные с вами!

В номерах чисто, персонал внимательный. В номере есть шампуни на всех этажах, мыло, фен, шапочки для душа, расчёски. В кухне есть холодильник, плита, микроволновка, вода, соки и чипсы. Телевизоры есть во всех комнатах. Уборка каждый день. Завтрак хороший. Фрукты, круассаны, выпечка, бутерброды, яица, соки. Есть отдельно ресторан для обеда и ужина. Бассейн с горячей водой в любую погоду.

Отель просто великолепный, шале хорошо спроектированы и очень комфортабельны. Номера довольно просторные и всегда чистые.
Мы очень рекомендуем его. Завтрак простой, но очень хороший. Единственное, что можно улучшить, это Wi-Fi; ночью он был очень медленным. Вид на озеро потрясающий.

Я останавливалась там на Новый год 2026, и впечатления остались не очень хорошие. Вид и апартаменты неплохие, но на самом деле комфорта мало. К тому же, в номере было очень пыльно; не знаю, может, это из-за старых подушек, которые оставляют на кроватях, но это раздражало наши носы. Завтрак скудный, и мы выехали на два дня раньше. Нам не вернули деньги, хотя это было прописано в договоре, ладно, но они все равно хотели взять с нас плату за четыре бутылки воды, которые даже не были наполнены. Такое отношение сводит на нет все положительные моменты.

Смешанные чувства удовлетворения и разочарования. Номер и вид великолепны, но ванная комната нуждается в капитальном ремонте. Да, есть большая ванна с джакузи, но нет инструкции (не у всех дома есть такая система), и три кнопки, одна из которых не работает. Я не смог понять, как наполнить ванну. Вода течет только из маленькой душевой лейки в стиле 1960-х годов. Есть кран, но независимо от его положения, вода всегда течет из душевой лейки. Есть два отдельных крана для смешивания горячей и холодной воды. Между открытым и закрытым положениями есть четверть оборота. Удачи в поиске нужной температуры для душа — или, скорее, той струйки воды, которая действительно течет из душевой лейки. Конечно, я мог бы или должен был упомянуть об этом, но для этого мне пришлось одеться, выйти на улицу и пойти на ресепшн, который находится в отдельном здании этажом ниже. Если бы я делал это снова, я бы забронировал номер в другом месте.

Прекрасный отель с потрясающим видом. Номера комфортабельные (мы жили в полулюксе с видом на озеро) и просторные. Завтрак вкусный и очень качественный, и каждый день немного меняется.
Расположение тоже фантастическое; автобусная остановка находится практически через дорогу (в сторону Circuito Chico) и рядом с отелем (в сторону центра города), а в 5 минутах ходьбы есть мини-маркет с аптекой, магазином товаров первой необходимости, киоском и т. Д.
Что касается улучшений, я бы предложил только добавить розетки рядом с кроватью и улучшить душевую кабину, чтобы предотвратить разбрызгивание воды в ванную комнату и сделать выход из ванны немного безопаснее.

У нас не было места для ночлега, и, несмотря на длинные выходные и ограниченное количество номеров в отелях, Наталья (менеджер) очень любезно нашла нам жилье в отеле Nido del Condor. Это чудесное и невероятно гостеприимное место, вид потрясающий, еда в ресторане восхитительная, а персонал невероятно внимательный и дружелюбный. Мы бы вернулись сюда без колебаний. Мы рекомендуем его на 1000%. Огромное спасибо, Наталья, и всей команде Nido del Condor за помощь в сложной ситуации и за то, что сделали наш отпуск незабываемым.

Отель был хороший, но при заселении меня попросили оставить данные моей карты в качестве гарантии, хотя я уже оплатил номер через сервис бронирования.
После поездки с моей кредитной карты начали списываться несанкционированные средства, хотя я уже уехал из города, и за услуги, которыми я там не пользовался (например, автобусы, интернет/телефон и т. Д. ). Пришлось заблокировать карту и запросить возврат средств.
Я написал сообщение на ресепшен отеля, но там ничего не ответили, вероятно, потому что данные карты тоже хранятся на ресепшене, ха-ха.

Отель очень удачно расположен и легко доступен. Номера просторные и прекрасно оборудованы. Отдельно хочу отметить персонал отеля, который всегда готов помочь, и очень обильный завтрак. Очень рекомендую поужинать в ресторане.

Мы с мамой отправились в спа-центр. Очень рекомендуем: обслуживание, бассейн, сауна, массаж, вкусная и разнообразная еда, а также прекрасные виды. Идеальное место, чтобы провести день в расслаблении. Скоро вернёмся! 😁

Настоятельно рекомендую.
Я бы отметила всё: чистоту, внимание персонала (ресепшена, официантов), очень сытный завтрак, вкусную выпечку и различные виды хлеба (всё пекут на месте).
Номера очень просторные, с прекрасным видом!

Отличный сервис, все очень дружелюбны. Удобства на 100%, все удобства, а спа просто фантастический. Еда восхитительная. Отель расположен вдали от центра, но в очень тихом месте, а вид на озеро просто потрясающий! Рекомендую на 1000%.

Хорошее =
Очень дружелюбный персонал, стойка регистрации и столовая.
Очень полный и вкусный завтрак, а также очень хорошее меню обеда и ужина.
Столовая была очень теплой, вся в дереве, приятная тихая музыка, также подают закуски с изысканной выпечкой и многим другим.
Отопление было очень хорошим с помощью бойлеров или плит, я не знаю как, его можно регулировать по вкусу, плюс есть кондиционер с холодным и горячим воздухом.
Расположение напротив озера и относительно недалеко от центра (примерно в 5 км), недалеко от Серро-Катедраль-Отто и хороших ресторанов на Бустилло.
Они изменили расписание нашего обратного рейса, и мы попросили разрешить нам выезд на несколько часов позже, наша каюта была занята, поэтому они предложили нам другую на 4 часа за смехотворную цену, конечно же, мы отказались, мы попросили выехать на час позже (выезд в 11 утра) и наша просьба была отклонена администратором, на следующий день мы настояли, мы снова подняли этот вопрос перед другим сотрудником (Натальей Амур), и она, не раздумывая, согласилась разрешить нам выехать на час позже (12 часов), и это нам очень помогло.
Плохо=
Подъем к домикам очень крутой (мы были наверху), потому что мы забронировали люкс с видом на озеро, но ближе к вестибюлю есть и другие домики, так что вам не придется так много идти, но подъем очень утомительный и нудный, оооочень.

Я забронировал два номера, на двоих взрослых и одного ребёнка в каждом, через сайт Hoteis. Com.
По прибытии на регистрацию мне сообщили, что мне нужно заплатить за дополнительную кровать. В бронировании ничего не было сказано об оплате, и они сказали, что мне придётся доплатить за номер за ребёнка. В тот момент я был очень раздражён. Я сказал, что моя дочь не спит на отдельной кровати, хотя в бронировании не было сказано о дополнительной плате, и номер был забронирован на троих, и ни разу не было сказано о плате за дополнительную кровать. Но у меня не было выбора, кроме как заплатить, потому что они не выдали ключи, и в 22:20 мою дочь вырвало от поездки. Я тысячу раз прочитал это на сайте, и при бронировании, сверив стоимость и описание на сайте Hoteis. Com, я обнаружил, что сумма, оплаченная на сайте, уже включала проживание двух взрослых и одного ребёнка в номере, а также 319 440 реалов (1600 песо) за номер, списанных при заселении, что было совершенно несправедливо, даже за кровать без подушки. Я чувствую себя обманутым, или, что ещё лучше, обманутым и ограбленным. Никогда больше не останавливайтесь в этом отеле, бегите отсюда.

Я забронировал два номера на Hoteis. Com, с двумя взрослыми и одним ребёнком в каждом.
При регистрации мне сообщили, что дети не включены в бронирование и что мне придётся доплатить за их размещение. Я был очень расстроен, но у меня не было выбора, кроме как заплатить. Вернувшись из поездки, я проверил цены и описание бронирования на Hoteis. Com. Сумма, оплаченная на сайте, уже включала проживание двух взрослых и одного ребёнка в номере, а доплата в размере 313 390 песо (почти 1400 реалов) за номер, взимаемая при регистрации, была совершенно несправедливой. Я чувствую себя обманутым.

Хороший отель, комфортабельный номер, прекрасный вид.
Завтрак нормальный, не ждите большого разнообразия или обилия еды. Но этого достаточно, чтобы начать день.
Доступ в номера может быть немного более раздражающим.
Я был разочарован только поначалу, потому что у меня сложилось впечатление, что в апартаментах, которые мне достались, было две спальни — одна для пары и одна для детей, — но они поставили две кровати в гостиной.
Спа (бассейн и сауна) были полезны в конце дня после экскурсий.