NBH Nativo Boutique Hotel

Вот фотография прекрасного вида из номеров, мусорных баков и проводов. Гибкость и отзывчивость персонала на ресепшене и руководства… худшие за 30 лет работы в гостиничном бизнесе. Завтрак… ужасный. Полотенца были отвратительные… а они называют себя бутик-отелем… Плохое обслуживание и ложная реклама — вот что всё объясняет, тут уж ничего не поделаешь. Я ничего не просил бесплатно и никогда не плохо обращался с персоналом или кем-либо ещё. Их отношение показывает только, кто остался в штате, и они не представляются, когда отвечают на вопросы. Нет слов. Когда у меня будет время и желание, я загружу больше фотографий.

Это трёхзвёздочный отель. Номера просторные, с большим количеством мест для хранения вещей. Есть несколько небольших дефектов покраски, но они не портят комфорта. Завтрак полноценный, не хватает только фруктов. Отель очень удачно расположен, и из нашего номера открывался вид на озеро Науэль-Уапи. Есть парковка, но место нужно бронировать заранее, так как она маленькая.

Мужчины на ресепшене были очень дружелюбны, за исключением одной женщины, которая была грубой. Персонал на кухне был очень внимательным, хотя завтрак был очень скудным и скудным. Расположение отличное. Номер и уборка были очень хорошими. В день нашего отъезда ванные комнаты были в нерабочем состоянии, что показалось нам обоим странным. Мы спросили об этом и получили очень грубый ответ, особенно от этой молодой женщины. Я бы сюда больше не вернулся.

Отличное расположение, завтрак мог бы быть лучше. Если нужен Wi-Fi, он не всегда работает; мне пришлось спуститься вниз. Сотрудник на ресепшене выглядит недружелюбным и не очень приветливым. Персонал на ресепшене был отзывчивым, но в наш последний день, перед отъездом в аэропорт, они уже закрыли туалет в лобби, что показалось нам странным. Уборка была хорошей. Я бы сюда больше не приезжал и не рекомендую.

Номер был очень хорошо оборудован и имел отличный вид. Очень светлый. Завтрак был хорошим. Уборка завтрака начиналась ровно в 10:00 утра. Если кто-то приезжает в 9:50 утра, у него есть всего 10 минут, чтобы набрать себе еду. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, всегда готовым ответить на вопросы. Мы рекомендуем этот отель.

Я останавливалась с детьми на длинные ноябрьские выходные. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, все домашние, вкусные и обильные; красиво сервированные, а персонал всегда был внимателен и следил за тем, чтобы ничего не пропало. Сотрудники стойки регистрации всегда были очень отзывчивы и готовы помочь. Нам достался четырёхместный номер, поэтому мы чувствовали себя очень комфортно. Мы останавливались только чтобы принять душ, поспать и позавтракать; вернувшись с экскурсии, обнаружили, что всё идеально чисто.
Если бы мне пришлось что-то отметить, так это отсутствие пробки в светильнике между двумя односпальными кроватями, а также необходимость отрегулировать напор воды в душе, чтобы предотвратить перелив и затопление ванной комнаты, хотя она была превосходной. Я бы определенно выбрала этот отель снова, особенно из-за его расположения. Спасибо всему персоналу за исключительный сервис, и мы с нетерпением ждём новой встречи.

Превосходное шестидневное пребывание. Очень хороший отель, идеальная чистота и отличный завтрак. Персонал очень дружелюбный. Отель расположен в прекрасном месте, близко ко всему. Обязательно вернусь.

Недавно я останавливался в этом отеле на две ночи.
Здание и номера были вполне приличными, хотя и устаревшими. Постельное белье, как правило, имело затхлый запах, а некоторые полотенца имели следы «частого» использования.
Завтрак был несколько скудным для того стиля отеля, которым он «пытается быть».
Персонал был в целом дружелюбным и уважительным, хотя и редко отклонялся от своих рекомендаций.
Хочу отметить, что вчера утром девушка на ресепшене, помимо того, что была недружелюбной (такое случается, не в этом суть), несколько раз отвечала некорректно. Диспенсер для воды не подавал горячую воду, и она ответила так, будто я был идиотом, когда я ей об этом сказал, что если да, то мне нужно «попробовать как следует». А когда я попросила всего полчаса при выезде, ответ был: «Нет, в 11:00. Низкий сезон. Отель не так уж и заполнен». Нет. Номера нужно бронировать в последний момент, а учитывая, что мы были с двумя детьми, лишние 30 минут ничего бы не изменили.
Жаль. Похоже, ей бы этого хотелось. Но нет.
Это необработанный алмаз, который, похоже, никак не может раскрыться во всей красе.

Отличное расположение, примерно в квартале от главной торговой улицы, а если вы на машине, то можете быстро добраться до проспекта, ведущего ко всем экскурсиям. Номер был превосходным, с большой двуспальной кроватью. Хороший завтрак и превосходная отзывчивость и внимание персонала, особенно Начо, который всегда был внимателен к нашим просьбам.

Небольшой, уютный, ухоженный отель недалеко от административного центра. Отличный сервис со стороны всего персонала (особенно мне нравится доброта Игнасио) и хороший завтрак с фруктами, яйцами, мясным ассорти, разнообразным хлебом и выпечкой. В отеле есть парковка, что важно для тех, кто путешествует из Бразилии в Барилоче на собственном автомобиле. Интересное расписание завтраков: столики резервируются по названию номера, что гарантирует вам место в удобное время без необходимости ждать. У меня нет предложений по изменению.

Парковка есть позади отеля. Завтрак был немного скудным, но расположение отличное. Отопление не работало на второй день. Кровати были невероятно удобными!. Обслуживание было отличным! Рекомендую!

Мы остановились в номере Lago с двумя детьми. Номер был отлично спланирован, комфортен и просторный для семьи. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Есть удобная парковка. Завтрак можно было бы улучшить, добавив полезные блюда (фрукты).

Отличный сервис. Прекрасное место. Рекомендую всем, кто хочет провести потрясающий отпуск. Этот отель – то, что вам нужно. Тёплая атмосфера. ✨️🤗Мы с мужем уезжаем довольные, потому что это наша первая поездка, и у нас остались прекрасные впечатления. 🥰

Мне пришлось сменить отель, потому что они не взяли на себя ответственность (свалили вину на Despegar, некую Каролину). Они заверили меня, что двуспальную кровать можно раздвинуть на две односпальные, и, более того, не предложили мне никакой альтернативы. Они пытались уйти от ответственности и обвинить Despegar, хотя у меня есть электронное письмо, которое я скопировал и на которое ответил.
Я: «Спасибо за ответ. Я наконец-то забронировал номер через Despegar на 13 сентября, так что мы увидимся в этот день.
С уважением»
Ср, 27 авг. 2025 г. 20:51. Бронирование — NBH.
Nativo Boutique Hotel написал:
Здравствуйте, Дарио, добрый день.
Отвечая на ваш первый вопрос: да, кровати можно раздвинуть…»

Мы поехали в Барилоче в разгар сезона и в последнюю минуту решили взять с собой дочь. В итоге мы сняли ей номер в Nativo, потому что не смогли найти номер в том же отеле, где остановились мы с мужем. Хотя номер был более современным и имел высокие рейтинги, мне он не понравился. При заселении муж остался с дочерью, чтобы помочь ей донести багаж и решить любые проблемы, и всё было хорошо. Однако каждый вечер, когда мы забирали её обратно, мы не могли подняться к ней в номер, потому что не были гостями. В нашем отеле, Soft Bariloche Hotel, такого не было; дочь могла зайти, сходить в туалет и подождать вместе с нами. Ещё одной проблемой было время завтрака, которое начиналось в 7:30 утра, хотя экскурсии отправлялись в 8 утра. Более того, автобусы не останавливались у её отеля, потому что он был дальше, стоял по встречной полосе, я не уверена… поэтому нам пришлось забрать её пораньше, и она позавтракала в нашем отеле. Завтрак в Nativo был плохим за такую ​​цену, гораздо дороже, чем в Soft Hotel…
Когда я искал отель для проживания в Барилоче, Nativo получил хорошие отзывы, в основном за вид, но я не думаю, что он того стоил, соотношение цены и качества неудовлетворительное, не стоит своей цены.

Я заселился в отель 23.04.25 в 20:00. Администратор, которая нам помогала, была грубой, она была блондинкой в ​​очках. Я забронировал отель через Despegar, мы поехали семьей, и я дал родителям номер с надписью LAKE VIEW. Я сказал ей об этом, и она сказала мне, что у них нет такого номера. ЧТОБЫ УСПОКОИТЬСЯ, что проблема будет решена. На следующий день я услышал, как ее подруга предлагает номер с боковым видом, поэтому я заплатил за то, чего мне не дали… Оставляя в стороне этого человека и проблему с номером, о которой я не знаю, правда это или нет… отель хороший, чистый, хорошее расположение, и уборщицы прекрасные, завтрак полноценный. Я надеюсь, что этот человек будет лучше относиться к туристам, потому что из-за нее они потеряют клиентов.

Все было отлично. Расположение. Чистота. Обслуживание. Завтрак. Вид из номера прекрасный. Очень просторный. Ванная комната супер удобная. Мы обязательно вернемся.