Huinid Pioneros Aparts

Неприятный опыт: грязь, сырость и отсутствие надлежащего обслуживания.
Отзыв.
Мы останавливались в отеле Huinid Hoteles Bariloche с 25 по 30 июня 2026 года, и, к сожалению, впечатления были очень плохими.
Фотографии говорят сами за себя: мы обнаружили испачканное постельное белье, грязь и темные пятна на межплиточных швах в ванной, сырость, протечку воды из ванны, изношенные поручни и номер с явным отсутствием надлежащего обслуживания.
Мы сообщили о проблемах отелю во время нашего пребывания и отправили фотографии и видео, но не получили подходящего решения. Более того, нам поменяли номер с видом на озеро.
На завтраке также отсутствовала элементарная посуда. Иногда не было тарелок для подачи яиц и других блюд, что неприемлемо для отеля этой категории и цены.
Это не беспочвенное мнение: мы публикуем фотографии в качестве доказательства состояния номера и ванной комнаты, которое мы обнаружили. Мы заплатили за гигиену, комфорт и хорошее обслуживание, но вместо этого получили обветшалые помещения, отсутствие чистоты и обслуживание клиентов, которое никак не решило проблему.
Наш опыт был очень разочаровывающим. Мы не рекомендуем этот отель, пока они серьезно не улучшат чистоту, техническое обслуживание и обслуживание гостей.
Номер 115. Проживание с 25 по 30 июня 2026 года.

Отель расположен довольно далеко от центра (примерно в 10 минутах езды), но отсюда открывается прекрасный вид на озеро, и ночью здесь совершенно тихо. Отель чистый и теплый. Номер достаточно просторный, и после возвращения из центра он всегда был чистым и аккуратным. Завтрак полноценный.

Мы посетили отель во время зимних каникул в Уругвае, с июня по июль 2026 года.
Просторные номера, отличная чистота.
Из нашего номера открывался прекрасный вид, красивый восход солнца над озером и горами. Поистине роскошный вид.
Просторная парковка.
Подъездная дорога довольно узкая, крутая и с множеством крутых поворотов — настоящее испытание.
Очень разнообразный завтрак!
Бассейн с подогревом, хотя и не очень большой.
Стоит отметить, что система отопления в номере довольно мощная. Нам лично было жарко, и мы ее выключали.
Я не рекомендую обедать или ужинать; цены высокие, а порции маленькие.
Меню довольно ограниченное, и я не нашел еду хорошего качества.
Отель находится относительно недалеко от центра, примерно в 10-15 минутах езды на машине. Лучше поесть вне отеля!
Хорошее обслуживание.
В целом чистые помещения.
Сигнал Wi-Fi в номерах слабый.
Детская игровая комната.

Прекрасное пребывание, все удобства были очень чистыми и ухоженными, а персонал очень внимательным. Номер с видом на озеро был безупречно чистым и очень комфортным. Бассейн был великолепным, как и еда.

Мы сначала жили в отеле, а потом переехали в домики. Домики предлагают те же преимущества, что и проживание в отеле. Честно говоря, всё было на 10 из 10. Хочу особо отметить внимательность каждого сотрудника; они были невероятно отзывчивы и дружелюбны.
Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и вкусным.

Мы остановились в апартаментах с внуками. Мы пожилые люди, и завтракали пешком. Нам это вполне удавалось. Чтобы позаботиться о здоровье и не замёрзнуть ночью, мы ездили к бассейну на машине. Хочу отметить превосходное обслуживание и постоянную готовность всего персонала помочь. Завтрак был чудесным. Апартаменты новые, отличные и очень хорошо обставленные, а вишенкой на торте стала великолепная погода. Мы обязательно вернёмся!

ВНИМАНИЕ! НАС ОБМАНУЛИ! Отель старый и запущенный; всё старинное и очень изношенное! Мы с семьёй ехали на юг — мой муж, две дочери 5 и 8 лет и я. Когда мы возвращались из Сан-Мартин-де-лос-Андес в Барилоче, чтобы успеть на рейс в Буэнос-Айрес, начался сильный снегопад, и мы опоздали на рейс. Мы забронировали этот отель после 00:30 ночи и приехали после 1:00 ночи. Нам нечего было предложить поесть или попить; само собой, они даже не предложили стакан воды для двух девочек! Так как мы не могли там поесть и только что ехали 8 часов по снегу, мы решили не останавливаться. Администратор, который также был очень неопытным и невнимательным во всех отношениях, сказал нам, что всё в порядке, что мы можем ехать, и что он отменит нашу бронь. Они не только не сделали этого, но и на следующий день с меня списали 680 000 песо, и никто в отеле не взял на себя ответственность. Они не отреагировали на мои жалобы, оправдываясь тем, что бронирование было оформлено через Booking. Com. Мы уже подали иск в суд через службу защиты прав потребителей. НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ! Для отеля всего три звезды это невероятно дорого, да ещё и за обмен валюты и налоги берут дополнительную плату. Старый, запущенный отель, всё очень изношенное и дорогое!

Семейный отель, много детей, не подходит для поездки вдвоем. Удобства устарели, матрасы довольно мягкие, постельное белье изношенное, а телевизор очень старый. Завтрак был очень вкусным и разнообразным. Самое лучшее — это окрестности отеля и виды.

Отель неплохой, завтрак хороший и сытный, чистота тоже хорошая, а персонал в целом дружелюбный. Но номера не на должном уровне. Интерьер устарел, матрасы очень мягкие и явно требуют замены, что на следующий день доставляет сильный физический дискомфорт. Мягкий матрас с такими огромными подушками — неудачное сочетание. Простыни, пожалуй, тоже пора менять. Жара в номерах порой невыносимая. Ванная комната в порядке. Но она вызывает желание вернуться домой и снова лечь в постель.

Пребывание в отеле было идеальным.
Никаких проблем не возникло, персонал был невероятно вежливым, отзывчивым и общительным. Администрация отеля знает, что для некоторых экскурсий требуется доступ через улицу Бастильос, и предоставила нам микроавтобус, чтобы отвезти нас туда и обратно. Завтрак был превосходным, и они даже вспомнили о моём дне рождения во время моего пребывания 🥰 Рекомендую на все 100%.

Мы останавливались здесь с 26 июля по 1 августа.
Превосходный отель. Тихо и спокойно.
Четырёхместный номер был очень комфортным.
Превосходный завтрак, вкусный и разнообразный.
Весь персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, всегда встречал нас с улыбкой и отвечал на все наши вопросы с наилучшим отношением. Они были внимательны, любезны и отзывчивы.
Идеальное место для отдыха, среди сосен с видом на озеро. Есть внутренний трансфер, который доставит вас от Av. Bustillo до отеля в Пионеросе.
Наконец, отдельного упоминания заслуживает ресторан. Несмотря на довольно короткое меню, персонал делает всё возможное, чтобы представить блюда. Горячо приветствуем Айзека и его команду.
Мы обязательно вернёмся! Спасибо за всё.

Отель очень чистый и просторный. Вид из номера просто потрясающий: видно озеро и горы. Обслуживание номеров и персонал были очень хорошими и всегда готовыми помочь. Я пользовался услугами спа-салона и остался очень доволен. Завтрак разнообразный, а территория всегда чистая. Обожаю сам отель и виды.

Отличный отель, расположенный далеко от центра, и пешком там делать нечего, но зато у него хорошая структура, просторные номера и невероятный вид на озеро.
Бассейн с подогревом и джакузи очень хороший.
Завтрак подается хорошо.
Если у вас нет предварительного бронирования, сделайте это у Франко в холле отеля; цены такие же, как у известных агентств для бразильцев, но без лишних хлопот. Они также принимают Pix (бразильская система мгновенных платежей).
Там же можно взять напрокат снегоходное снаряжение.
В ресторане отеля немного дороговато, но в Барилоче всё дорого; удобство, что не нужно выходить на улицу, компенсирует это.
Единственная претензия к отелю — это сжигание листьев в Huinid Bustillo; дым поднимается в район Pioneers, оставляя номер задымленным. И да, нужно открывать окно, чтобы сбалансировать отопление.