Huinid Bustillo Hotel & Spa

Ужасное обслуживание в спа-салоне. Вас запихивают в компанию всех гостей отеля, рекламируя это как частный спа-день, но рядом с вами прыгают дети. Не было ни одного свободного стула (и одна из услуг не работала). Массаж был ужасным; персонал был совершенно неподготовлен. Нас попросили заранее предупредить о массаже, потому что я беременна, а когда пришло время, они спросили, почему массаж делают только на моем лице (мы так и не поняли, зачем нужно было предупреждать заранее). Еда была разогрета. Я заказала панированную котлету с томатным соусом и овощами, а к ней прилипли картофельные чипсы (явно переработанные). Моя подруга заказала гамбургер с рукколой (руккола была резиновой, явно разогретой в микроволновке). Очень разочаровывающий опыт. Никогда больше не пойду в Villa Huinuil.

Недавно я отдыхала в потрясающем месте, и впечатления были превосходными. Оно находится недалеко от центра, в идеальном месте. Подъездные пути также очень хорошо спроектированы, что облегчает доступ.
Мы с партнером забронировали апартаменты, которые превзошли наши ожидания. Из них открывался захватывающий вид, они были полностью меблированы и включали всю необходимую посуду и кухонные принадлежности для комфортного приема пищи.
Завтрак был вкусным и разнообразным, с вариантами на любой вкус. Кроме того, обслуживание было исключительным, персонал очень дружелюбный и внимательный. Я определенно рекомендую это место на 100%.

Мы спонтанно остановились на ночь посреди отпуска, и очень рады, что так сделали. Мы прекрасно провели время. Моя семья и я жили в четырехместном номере с видом на озеро. Вид был прекрасный, а номер — комфортабельный, уютный, чистый и комфортный. Фантастические впечатления. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и внимательным. Мы ужинали в ресторане отеля и также получили отличное обслуживание; еда была восхитительной. У моей маленькой дочери целиакия, и у них очень обширное меню безглютеновых блюд. Единственное, что я бы предложила, это простое безглютеновое блюдо для детей (например, мясо с картофельным пюре, лапшой и мороженым). К счастью, были гуляш и картофельный омлет; моя дочь выбрала гуляш, и он был восхитительным. Блюда, не предназначенные для людей с целиакией, были очень хороши. Завтрак тоже был превосходным, и у них было много вариантов без глютена: фрукты, сок, безглютеновые тосты, альфахорес, вкуснейший пудинг с начинкой из дульсе де лече, кокосовый пирог с дульсе де лече и еще пара вещей, которые я не могу вспомнить. Очень рекомендую, и мы обязательно вернемся, когда снова окажемся в Барилоче.

Отличный отель. Я делала массаж в спа-салоне у Соледад, и это было просто потрясающе. После сеанса я чувствовала себя невероятно расслабленной. Весь персонал на ресепшене и в ресторане был очень дружелюбным. Настоятельно рекомендую. Единственный минус — в номерах мог бы быть телевизор побольше, потому что они очень просторные, и для невысоких людей, таких как я, они кажутся немного маленькими.

Всё было превосходно: просторный номер, огромная и невероятно удобная кровать. На завтрак предлагался широкий выбор блюд. Все были невероятно дружелюбны. Эмилиано, официант в ресторане, был просто замечательным. Спа-центр был прекрасен, с великолепным видом. Массаж от Соледад был превосходным. Я обязательно вернусь.

Ужасный опыт! Этот отель печально известен кражами. У нас украли ювелирные изделия и бижутерию. Мы подали заявление в полицию, а ответственная сотрудница, «Паула», посмеялась над нами, спросив, уверены ли мы, что принесли их в отель.
Мы проверили камеры видеонаблюдения, и одна из горничных тайком заходила в номер на девять минут, якобы для уборки, хотя время уборки составляет 30 минут. Она даже закрыла дверь тележкой для уборки!
Ужасное обслуживание!
После этого инцидента мы узнали о новых кражах!
Они говорят, что у них слишком много туристов и им плевать на жалобы!
Будьте осторожны ⚠️

Учитывая высокую цену этого отеля по сравнению с другими в этом же городе, где мы останавливались, мы ожидали большего.
Время работы бассейна достаточно продолжительное (до 21:30), но после 21:00 персонал стал часто подходить, сообщая, что бассейн скоро закроется, и, по сути, давил на нас, чтобы мы ушли до закрытия. Если вы хотите уйти раньше, пожалуйста, измените время закрытия.
Номера просторные, но в них нет кондиционера. Кроме того, для отеля такого уровня телевизор очень маленький.
Еще один момент, который нам очень не понравился, — это наличие игровой комнаты и плата за каждую игру. А игры были не очень хорошо обслуживаемыми и современными (5000 за жетон для бассейна?! ).

Отель очень хороший, нам достался четырехместный номер, очень просторный, с видом на озеро, вид был чудесный. На завтрак большой выбор блюд. Бассейн с подогревом отлично подошел для детей.

Отель очень посредственный, номера нормальные, удобства тоже так себе: небольшой тренажерный зал, небольшой бассейн, небольшая сауна. Равнодушный персонал на ресепшене. Еда — сплошной мусор, низкого качества, безвкусная. Я попросил внести небольшую поправку в свой сэндвич, но они не смогли заменить ветчину помидорами — при этом ресторан был совершенно пуст, так что они скорее предпочтут, чтобы их гости остались голодными, чем пойти на небольшое изменение в своем нездоровом и безвкусном меню.
В этом районе много отличных вариантов отелей, выберите тот, у которого лучшие отзывы об обслуживании.

Мы провели две ночи, и всё было просто замечательно. В отеле есть отличный ресторан, где мы ужинали оба вечера после долгого дня, полного экскурсий.
Бассейн и джакузи были идеальными.
Завтрак «шведский стол» был исключительным. Единственный минус — отель расположен довольно далеко от центра города, но туда можно быстро добраться на такси. Поездка стоила около 6 евро.

Мы провели 5 ночей в номере категории «люкс» с видом на озеро, очень просторном и со всеми удобствами. Единственным недостатком было то, что нам пришлось просить вентилятор, потому что было невыносимо жарко (кондиционера нет). Интернет был ужасным: чаще он был нестабильным и отключался, чем работал (чтобы работать, нам приходилось идти в холл, где сигнал был лучше). Шампунь в ванной был ужасным (любое моющее средство сделало бы волосы чище). Им следовало бы лучше выбирать туалетные принадлежности и установить усилители сигнала. Всё не так уж сложно. Чистота была очень хорошей, в отеле было очень тихо, несмотря на полную занятость, хорошая звукоизоляция и красивая обстановка. Завтрак был превосходным, очень разнообразным, а обслуживание – очень хорошим. Крытый бассейн и джакузи были превосходными. Я не ставлю ему 5 звёзд из-за этих легко устранимых недостатков.

Прекрасный горный отель, полностью отделанный ценными породами дерева. Персонал безупречный, дружелюбный и искренне стремящийся угодить. Еда была превосходной, как в Испании, а домашняя выпечка и сладости – особенно великолепными. Настоятельно рекомендую.

Мой опыт пребывания в отеле Huinid Bustillo был превосходным. Удобства, внимание персонала, завтрак и обслуживание в ресторане – всё было на высшем уровне. Мне особенно понравился комфорт номера, оборудованного для людей с ограниченными возможностями, особенно просторная и удобная ванная комната. Я обязательно вернусь сюда снова.

Расположение отеля просто великолепное: вдали от шума и суеты центра города, в тихом и живописном месте.
Из нашего номера открывался незабываемый вид на озеро.
Дружелюбие персонала отеля, особенно сотрудников лобби-бара, было на высоте; и метрдотель, и весь персонал создавали ощущение домашнего уюта.
Uber отлично справляется с поездками в центр города: можно поймать машину за 2 минуты и добраться до центра Барилоче за 10 минут.
В спа-центре есть бассейн и джакузи. В этот отель мы бы обязательно вернулись.

Уточняю, что этот отзыв о спа-зоне. Я провёл там день, так как мне дали бесплатный ваучер.
Я уже посещал это место в 2019 году. За эти годы ничего не изменилось — инфраструктура в плачевном состоянии, в бассейне плавают волосы, в тренажёрном зале сломаны тренажёры, а в сауне доски в плохом состоянии. За бассейном никто не следит, и дети прыгали в «бомбе» (разновидность прыжка). В обычном бассейне это меня бы не смутило, но бассейн в «Хюнид» совсем крошечный, совершенно не оборудованный для такого количества посетителей. Гигиена на высшем уровне. В любом случае, кажется, это мой первый отзыв в Google, но впечатления были просто ужасными, и это оправдано. Их спа или спа на двоих могут показаться отличным вариантом для подарка, но, к сожалению, само место ужасное.

Номер просторный, кровать замечательная, душ хороший, единственное, что оставляет желать лучшего, — это завтрак, одно и то же каждый день, и хотя вы смотрите на него и думаете: «Ого, столько всего», на самом деле это в основном хлеб и пирожные, и всегда одно и то же.

Прекрасное расположение, хорошая инфраструктура, идеально подходит для тех, кто добирается на машине, хотя автобусная остановка находится прямо у входа. Вход в комплекс немного крутой и может быть неудобен для пожилых гостей, хотя отель предоставляет транспорт для встречи гостей на проспекте Бустильо у входа. Другой вариант — сесть на автобусы, идущие в направлении Бустильо, чтобы добраться до центра города, а вернуться обратно на автобусах, идущих по проспекту Пионерос, где дорога идёт под уклон.