liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией Меню подушек shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Отель очень хороший и комфортабельный, но обслуживание господина Мигеля Патроне — это полная катастрофа. Водоснабжение было отключено, и во всех номерах не было воды более пяти часов. Не предложив решения, господин Патроне отказался брать на себя ответственность и переложил всю вину на свою администраторшу, которая, несмотря на все свои усилия, к сожалению, не смогла предложить никакого решения или информации. При выезде мы пытались связаться с ним, но он не отвечал. С нас даже взяли плату за бутылку воды из мини-бара, но стоимость номера осталась прежней, как и было оговорено; никакой финансовой компенсации не было.
Ужасное обслуживание со стороны владельца. Обслуживание персонала — 7 из 10; очень приятное.