Отзыв об отеле NH Bariloche Edelweiss 4*

Мы останавливались в этом отеле на восемь дней, это был наш второй визит, и, честно говоря, впечатления хорошие, хотя некоторые детали можно было бы улучшить. Завтрак довольно стандартный, хотя по выходным он немного улучшается. Выбор невелик, но выпечка превосходная — очень вкусная, что редкость для гостиничных завтраков, где все обычно имеет одинаковый, ничем не примечательный вкус. Однако им следует улучшить пополнение запасов: деревенский хлеб (лучший из всех) быстро заканчивался и почти никогда не пополнялся, независимо от того, в какое время вы спускались вниз. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным, особенно Микаэла, которая была очень внимательна. Уборка номера была удовлетворительной, хотя в один день она была не такой качественной. На этот раз мы остановились в люксе, и честно говоря, нам больше понравился номер Superior XL с видом, в котором мы останавливались в прошлый раз. Люкс больше, да, но ванная комната нас не впечатлила: раковина не отделена дверью, только туалет и душ, что снижает приватность. Кроме того, мебель заметно изношена; Диван в гостиной сильно провис и был неудобен для длительного сидения.
Обслуживание на ресепшене было удовлетворительным, никаких нареканий.
У нас возникла проблема с водой, которую решили не очень хорошо. Из крана текла горячая (а иногда и очень горячая! ) холодная вода. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что проблема решена, но это было не так. В конце концов, приехали специалисты по техническому обслуживанию, объяснили, что проблема была в насосе, и что она «решена»… но «решение» заключалось в том, чтобы дать воде течь около пяти минут, чтобы она стала холодной. Мы посчитали это неправильным, особенно учитывая, что проблема началась на второй день и продолжалась до конца нашего пребывания.
Безусловно, лучшее – это расположение. Отель находится в нескольких шагах от улицы Митре, рядом со всем, идеально подходит для пеших прогулок.
Вкратце, в отеле хорошее обслуживание и отличное расположение, но ему требуется некоторый ремонт и больше внимания к деталям (особенно в отношении завтрака и номера).