Мы приехали в отель сегодня, как пара с двухлетней дочерью, и были в восторге от теплого приема и прекрасного вида. Мы планировали остаться на несколько дней, чтобы насладиться отдыхом на свежем воздухе, когда погода будет хорошая, и бассейном с подогревом, если погода испортится.
Однако каждый день шел дождь и даже снег, и мы обнаружили, что температура «подогреваемого» бассейна едва теплая, почти холодная.
Мы выбрали этот дорогой отель, только чтобы обнаружить, что в течение трех дней нашего пребывания нам придется оставаться в помещении с нашей двухлетней дочерью, потому что бассейн ледяной, и купаться в нем совсем не хочется.
Меня действительно огорчает, что в предыдущих отзывах упоминалась та же проблема на протяжении нескольких месяцев, и она так и не была решена, несмотря на наше желание понять, в чем проблема и как ее исправить. Привлекать гостей и брать плату за услугу, которая предоставляется лишь частично, кажется издевательством над теми из нас, кто решил заплатить ТАКУЮ внушительную сумму. Я благодарна сотрудникам ресепшена за то, что они выслушали нас и дали моей дочери цветные карандаши для раскрашивания.
К сожалению, я разочарована тем, что выбрала этот отель, и теперь вынуждена сидеть дома, глядя в окно, не имея возможности пользоваться удобствами. Вид потрясающий? Да, но это не компенсирует невозможность пользоваться удобствами.
День 2: Завтрак был вкусным и обильным. Конечно, весь день шел сильный дождь, и бассейн все еще холодный. Ресторан был безупречен, обслуживание отличное, еда вкусная, а напитки фантастические.
Обслуживание всего персонала превосходное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако каждый день шел дождь и даже снег, и мы обнаружили, что температура «подогреваемого» бассейна едва теплая, почти холодная.
Мы выбрали этот дорогой отель, только чтобы обнаружить, что в течение трех дней нашего пребывания нам придется оставаться в помещении с нашей двухлетней дочерью, потому что бассейн ледяной, и купаться в нем совсем не хочется.
Меня действительно огорчает, что в предыдущих отзывах упоминалась та же проблема на протяжении нескольких месяцев, и она так и не была решена, несмотря на наше желание понять, в чем проблема и как ее исправить. Привлекать гостей и брать плату за услугу, которая предоставляется лишь частично, кажется издевательством над теми из нас, кто решил заплатить ТАКУЮ внушительную сумму. Я благодарна сотрудникам ресепшена за то, что они выслушали нас и дали моей дочери цветные карандаши для раскрашивания.
К сожалению, я разочарована тем, что выбрала этот отель, и теперь вынуждена сидеть дома, глядя в окно, не имея возможности пользоваться удобствами. Вид потрясающий? Да, но это не компенсирует невозможность пользоваться удобствами.
День 2: Завтрак был вкусным и обильным. Конечно, весь день шел сильный дождь, и бассейн все еще холодный. Ресторан был безупречен, обслуживание отличное, еда вкусная, а напитки фантастические.
Обслуживание всего персонала превосходное.