Terrazas Del Calafate

Я категорически НЕ рекомендую этот отель. Он не заслуживает четырех звезд.
Мы остановились в номере люкс с джакузи. Ночью, пока мы спали, ванная комната затопилась, и вода распространилась по гостиной. Наша одежда и личные вещи, включая электронику, промокли насквозь.
Удивительно, но менеджер сначала заявил, что отель не несет ответственности, и даже не извинился. Нам пришлось настоять на бесплатной стирке промокшей одежды — и сначала они даже рассматривали возможность взять с нас плату.
Из-за этого инцидента мне пришлось отправиться в поход по леднику без надлежащего снаряжения, в результате чего я повредила лодыжку и чувствовала себя плохо во время поездки. Некоторые вещи были безвозвратно повреждены, включая книгу и амбушюры AirPods Max.
Даже если не брать в расчет затопление, этот отель не соответствует стандартам четырех звезд. Номер казался старым и пыльным, общие зоны были в плохом состоянии, джакузи было грязным, температура в номере была некомфортно высокой, а завтрак и обслуживание были намного ниже ожиданий.
Если вы рассматриваете этот отель, я настоятельно рекомендую выбрать вместо него хорошо зарекомендовавший себя трехзвездочный отель. Вероятно, вы получите более качественное и честное обслуживание.

Отель старый и расположен далеко от центра Калафате. Мы останавливались на три ночи, и номер ни разу не убирали. В первую ночь это была ошибка, а во вторую ночь, когда мы приехали после целого дня вне отеля, номер так и не убрали, хотя мы и предупредили персонал, что накануне уборка не проводилась.
Виды из окна очень красивые.

Прекрасный вид на озеро. Очень комфортабельный отель. Просторные номера и отличный ресторан.

Очень чистый отель с превосходным завтраком и невероятным видом.

Всё было просто потрясающе: номера, обслуживание. Завтрак был превосходным, а меню ресторана – изысканным. Обслуживание Дэниела было безупречным. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Чистые и комфортабельные номера. Завтрак был превосходным (даже горячий шоколадный торт! ), а персонал на рецепции был очень дружелюбным. Мы ужинали, и всё было замечательно. Отель расположен на холме, но именно поэтому оттуда открывается такой незабываемый вид на озеро. Отличное соотношение цены и качества. Я бы обязательно вернулся.

Хочу отметить отличный сервис Даниэля на ресепшене. Он был очень профессиональным, дружелюбным и гостеприимным с первого момента. Он дал нам много полезных советов и предложений, чтобы насладиться городом в полной мере. Плюс вид из нашего номера был потрясающий. Наблюдение за восходом солнца оттуда было замечательным опытом. Спасибо, что сделали наше пребывание еще более особенным!

Правда в том, что для меня пребывание в этом отеле было не очень хорошим. Начнем с того, что завтрак не так хорош, как говорят, официанты этого не делают, если вы не попросите его пополнить, плохо убирают столы, когда кто-то еще позавтракал, не говорят, что нужно просить яичницу, мало разнообразия фруктов, мало разнообразия соленого, хлеб дают длинный белый хлеб, к которому все прикасаются, чтобы разрезать, в номерах полуубрано просто так, к тому же стены очень тонкие, все слышно в другие номера, катастрофа, плюс тот факт, что отель находится в районе, если собаки лают всю ночь, вы слышите их всю ночь, плохой сигнал Wi-Fi, а также подниматься на машине в гору. Улица уродлива из-за дождя и полна ям. Если вы видите озеро, но впереди вас ждут дома, которые немного ограничивают ваше зрение, вам просто нужно сосредоточиться на том, чтобы увидеть озеро. Цена не оправдывает качество.

Могу отметить очень красивый вид из отеля. Служба приема всегда была превосходной. Я думаю, что ресторан отеля можно было бы улучшить, большая часть меню недоступна, а выбор становится очень ограниченным.

ОТЛИЧНОЕ внимание персонала.
Удобства: НЕ СООТВЕТСТВУЕТ 4-звездочному рейтингу. (стены из дюрлока, ванная комната с душевой занавеской), мусорное ведро: желтоватое, мало туалетных принадлежностей. Фен, (минус десять) им бы доработать.
Кровать: хорошая и просторная комната с очень хорошим видом на озеро Аргентино.
Услуги:
Завтрак. Разнообразный.
Ресторан: еда хорошая, но на кухне должно быть больше персонала.
Чистота: очень хорошая.
Цена: Высокая за то, что они предлагают в качестве структуры и услуг.
Наконец: ВХОД В ОТЕЛЬ, УЖАС… Улица взорвана, вход за фасадом Отеля. Это из-за ветра…? Я не знаю, но я знаю, что в отель сложно въехать на машине.
В любом случае. Эль Калафате – это место, которое должно быть известно в нашей Аргентине. Это великолепно…!.

Крайне важно, чтобы фотографии или описание отеля четко указывали, что в отеле нет лифта и что связь между верхней частью, где находятся номера, и нижней частью, где находится ресторан, осуществляется по лестнице. Это создает большие трудности для людей с ограниченными возможностями, будь то из-за возраста или инвалидности. Я остановился в нижней части и должен был спускаться по лестнице с багажом. Если бы я остановился в верхней части, мне пришлось бы добираться до ресторана по лестнице.
Другие вещи также можно было бы улучшить. Подъезд на машине к стойке регистрации уродливый, асфальта нет. Вас никто не встретит и не поможет с багажом. Персонал в целом, похоже, делает только самое необходимое и не очень заботится о том, чтобы угодить гостям. Им не хватает подготовки. Больше профессионализма. Отель предлагает обслуживание номеров только после 7 вечера, и даже тогда мы не знали, что они предлагают. Нам пришлось заказать доставку, потому что было слишком холодно, чтобы ехать в город.
Изюминкой является вид на озеро Аргентино.

Отель очень классический. Наш номер был просторным, и, несмотря на ковры, не было затхлого запаха. Ванная комната также была просторной, за исключением душевой зоны. Вода нагревается очень быстро, а отопление в номере также отличное. Кровати жесткие и большие.
Оценка четыре обусловлена ​​местоположением. Отель находится не на главной улице Эль-Калафате, и, идя в разумном темпе, до центра было около 30 минут ходьбы, включая холм к улице отеля. Поэтому, если у вас нет машины, я не рекомендую это размещение. Есть другие отели того же уровня и ближе к центру, которые позволят вам сэкономить на такси или «ногах».
Завтрак средний. Ничего особенного или вкусного, чтобы вам захотелось вернуться.

Отель с отличным видом на озеро. Очень вежливый улыбчивый и приветливый шеф на кухне!

Отличный вид из отеля. Завтрак сытный но без изысков.

Красивое и идеальное место для семейного отдыха, очень теплое и удобное, с прекрасным видом на аргентинское озеро на закате и восходе солнца, внимание персонала превосходное, а завтрак, который подают, очень вкусный. Есть где припарковать машину.

Прокомментируйте, что администратор пообещал компенсировать это несколькими кружками пива, учитывая проблему с номерами, забронированными и оплаченными на месяц вперед. Наконец она получила все, что сама предложила. Плохое управление.

Ухожу с ОГРОМНЫМ неудовольствием, шаткими номерами, а также завтраком, не говоря уже о внимании блондина и колумбийца. Ужасно. Если у вас есть возможность пойти, НЕ ХОДИТЕ. Многие отели в этом районе с такой же или даже меньшей звездностью находятся на более высоком уровне, чем этот.