Hosteria Hainen

Очень приятная гостиница! Чистота, номера и ванная комната были безупречны. Но самое главное – это люди, которые ею управляют; они невероятно дружелюбны… Лаура, Джеки, техник и уборщица. Все всегда готовы сделать наше пребывание лучше.
Мы приехали до заселения, и они оставили наш багаж на хранение и пригласили нас на завтрак. Наш номер был готов к нашему приходу.
ОТЛИЧНО!

Место было чистым, но оборудование довольно старое, а одеяла были полны ворсинок, я не осмелилась ими пользоваться. Обслуживание было хорошим.
Завтрак очень скудный, фрукты перезрелые, я не осмелилась есть яичницу-болтушку, выбор невелик, но поскольку мы остановились всего на одну ночь, это было приемлемо.
Центральное расположение.

Номера не очень чистые, душ сразу же заливает, и приходится долго ждать, пока он опустеет.
Девушка на входе улыбалась, была услужлива, рассказывала об окрестностях и развлечениях ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ ГОВОРИТЕ НА ОДНОМ С ВАМИ ЯЗЫКЕ. На англоговорящих она опускала голову, отвечала односложно и не проявляла никакого желания обслуживать.
Завтрак был очень простым, с яичницей-болтуньей. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от центра, а на обратном пути придется подниматься в гору.
Вишенкой на торте стали клопы, которые нас укусили, но укусы появились только через 2 дня.
Мы останавливались на 2 ночи.

Когда вы входите в вестибюль, гостиница выглядит современной и отремонтированной. Но номер, который мне дали, был полностью отделан деревом (как и вся гостиница) и имел очень сильный затхлый запах, особенно в ванной. В номере было хорошее отопление. Ванная комната очень маленькая; в душе едва можно двигаться. Wi-Fi в номере работал с перебоями. И человек, который подает завтрак, мог бы быть более дружелюбным. Меню завтрака ограничено. Сыра нет. По крайней мере, подают яичницу-болтунью. Кофе пережженный и крепкий.

Отличный сервис. Маурисио отлично управляет отелем. Номера чистые и прекрасно оборудованы. Идеальное расположение. Настоятельно рекомендую этот отель.

Бронирование по фотографиям полностью отличается от того, что вы получите по прибытии. Обслуживание было довольно плохим, завтрак — очень скудным, а в моём случае кто-то открыл мой чемодан, пока нас не было, и поменял комбинацию замков. Ничего не пропало, но это можно было бы сообщить. Однозначно не рекомендую.

Недавно я был там, и обслуживание было действительно хорошим, комфорт был отличным, а расположение прекрасным.

Ужасное отношение. Плохое обслуживание клиентов. Мы собирались оплатить несколько ночей вперёд, но, увидев количество негативных отзывов, перестали настаивать. Очень жаль.

Прекрасное место с очень удобным расположением. Это место лучше, чем мы ожидали. Всего 10 минут ходьбы до центрального делового района и 20 минут ходьбы до автобусного вокзала. Номер, хотя и старый, чистый и теплый. Персонал на ресепшене отзывчивый и гостеприимный. Завтрак был сытным. Спасибо за позитивный опыт пребывания.

Обслуживание отличное, самые мягкие простыни в мире.
Мария Марсело и все остальные очаровательны. Я чувствовал себя как дома. Очень тепло.

Хорошее место для тех, кто не любит роскошь. Хорошо нагревается. Хороший традиционный завтрак. Хорошее обслуживание номеров и прием.

Очень хорошее внимание со стороны менеджера (Марсело) и женщины, которая приходит утром.
Завтрак вполне полноценный, а расположение отеля рядом с центром и аргентинским озером…

Отличный опыт. Кровати отличаются максимальным комфортом. Люди, которые работают идеально. Благодарная за обслуживающую девушку, она порекомендовала нам пообедать на тропах ледника и получить беспрецедентные впечатления.

Смешанные впечатления, которые начались довольно хорошо из-за теплого приема, несмотря на языковой барьер, и красивой лесной обстановки, но быстро переросли в разочарование! В номере нет воды, поэтому нет душа (после целого дня пеших прогулок это было немыслимо). Но указав на проблему, хозяйка сказала подождать 30 минут и всё будет хорошо. Уф, спасли, действительно, вода потекла! Полотенца, как и простыни, были в пятнах… Сам номер был хорошим и удобным, но ванная была немного устаревшей, с туалетом, который регулярно засорялся (даже если не класть бумагу в унитаз), но у меня сложилось впечатление, что это типичный южноамериканский номер. 1-й завтрак отличный, за исключением апельсинового сока низкого качества, но 2-й гораздо меньше, стыдно не сделать то же самое. Wi-Fi заикается довольно регулярно.
Около 20 минут ходьбы от автовокзала и центральной улицы.

Мы были там три дня. Два из них были связаны с проблемами с горячей водой, а отопление работало только в ванной. По телевизору было только три канала. Женщина утром не поздоровалась, а Марсело, который был там днем, не поверил мне, когда я сказал ему, что горячей воды нет. Сначала он пошел в мой номер, а затем проверил водонагреватель. Вместо того, чтобы сменить номер в последний день, он предложил мне номер, чтобы принять душ. Очень плохой опыт.

Мы уже были дважды, и каждый раз нам было хорошо. Очень хорошее внимание! Хорошо отапливаемый, без завтрака, комфортабельные номера и хорошее расположение (рядом с центром).

Очень приятное место, тихое, зеленое. До центра Эль-Калафате легко добраться пешком. Наши номера были просторными и удобными, а завтрак был вкусным. Особая благодарность Марсело и Лоре на стойке регистрации за их доброту. ¡Много благодарностей!