Hotel Alto Traful

Невероятное место, спрятанное в горах! Потрясающие виды и невероятные номера-лофты. Завтрак очень хороший, а зона у бассейна очень комфортная и привлекательная. Причины, по которым я снижаю оценку на одну звезду:
— В номере-лофте не было духовки, поэтому готовить было утомительно.
— Бассейн, пожалуй, немного маловат; если в отеле три семьи, он уже заполнен (места хватает на восемь шезлонгов).
— Отсутствие пандусов и лифтов означало, что мне приходилось носить коляску с ребенком на протяжении всего пребывания, что является существенным недостатком. Все остальное было безупречно.

Замечательные впечатления! Все услуги отеля были превосходны. Все было безупречно. Невероятные виды. Место, где можно отключиться от суеты и восстановить силы, расслабиться и просто побыть наедине с собой… созерцать горы, окружающие озеро Трафуль, слушать крики ибисов, вдыхать аромат лаванды, наслаждаться вкусными блюдами… и многое другое.
Особенно хочу отметить доброту Эрика и Росио. Они оба с любовью сопровождали нас на протяжении всего нашего пребывания.
Рекомендую на 100%.

Замечательные впечатления от отеля Alto Traful! Мы остановились в одном из коттеджей, который предлагал отличные удобства, прекрасный вид и фантастическое обслуживание! Мы особенно оценили внимательность персонала, благодаря которой наше пребывание было по-настоящему приятным. Также хотим отметить вкусный и полноценный завтрак! Огромное спасибо всей команде! Мы обязательно выберем этот отель для нашего следующего визита в Виллу Трафуль!

Очень хороший отель; мы остановились в домике в лесу. Он прекрасно оборудован для приготовления пищи и барбекю. Кровать была очень удобной. Через окно проникает много света, что отлично подходит для тех, кто предпочитает полную темноту.
Дом расположен недалеко от входа в отель, и чтобы попасть на ресепшн или в зону для завтрака, нужно подняться по множеству ступенек (это не недостаток, просто к сведению).
Вид из домика не самый лучший, но из ресторана и бассейна – отличный.
Персонал был очень дружелюбным, а завтрак – очень разнообразным.

Этот отель — отличный вариант для путешественников с детьми. В нем есть комфортабельные игровые зоны, очень уютные номера и прекрасный вид на озеро. Расположение напротив пляжа Ла-Пунтилья делает его еще более привлекательным, а ресторан просто превосходный. Бассейн и сам бассейн нуждаются в небольшом ремонте, но в остальном все очень хорошо.

Место прекрасное. Удобства и чистота превосходны. Спа-центр настоятельно рекомендуется.
Но самое главное, теплота и внимание Росио и Эрика просто замечательны, как во время бронирования, так и по прибытии в отель. Я поздравляю этих двух молодых людей с их преданностью делу и готовностью помочь.

Это место поистине прекрасное; вид на озеро настолько красивый, что им можно любоваться бесконечно, не уставая. Идеальное место, чтобы отключиться от суеты и насладиться тишиной и покоем.
Нам очень понравился номер: очень просторный, удобный и очень чистый. Внимание к деталям было очевидным, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Еда каждый день была восхитительной, все очень хорошо приготовлено.
Но больше всего мы хотим отметить обслуживание. Росио и ее коллега были невероятны: всегда внимательные, приветливые и искренне услужливые. Они заставили нас почувствовать себя очень комфортно с самого первого момента.
Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем это место.

Наш опыт превзошел все ожидания. Отель очень хороший и комфортабельный, расположен в престижном районе. Виды потрясающие. Доброжелательность и профессионализм Росио и Эрика, а также всего персонала в целом, заслуживают всяческой похвалы. Я настоятельно рекомендую отель Alto Traful для вашей следующей поездки в Вилья-Трафуль.

Оценка в 2 балла обусловлена ​​отличной работой некоторых сотрудников, за исключением менеджера ресторана, который выгнал нас, потому что, по его словам, у нас не было брони. Понятно, что место находится довольно далеко от городских центров, но забудьте о тропинке к озеру, крытой парковке, не говоря уже об архитектуре отеля, которая выглядит как картина Эшера (с коридорами, винтовыми лестницами, пандусами, прозрачным крытым бассейном, видимым из зоны для завтрака, и другими структурными странностями). Цена абсурдна за то, что предлагает это место. Рекомендуется проверить стены на наличие сырости и плесени, а также установить вентиляционное оборудование.

Место замечательное, но самое главное — это персонал. Эрик был внимателен ко всему и быстро и эффективно реагировал на наши потребности. Он также был очень дружелюбен и всегда улыбался. Мелина, массажистка, тоже была очень профессиональна и приветлива. Превосходный опыт в плане обслуживания и внимания. Мы обязательно вернемся!

Номера были идеальными. Всё работало исправно. Возможно, телевизоры нуждаются в обновлении. Обслуживание официантами в целом было хорошим, но во время одного ужина они были довольно невнимательны к нам. Кроме того, меню ограничено, и в тот день оба блюда были очень солёными.

Несмотря на короткое трехдневное пребывание, мы получили уникальные впечатления и обязательно вернемся, так как о нас очень хорошо позаботились, и мы чувствовали себя очень комфортно. Обслуживание со стороны персонала, отвечающего за завтраки, уборку и работу ресторана, было превосходным, но сотрудники ресепшена, особенно Эрик, заслуживают особого упоминания за его теплый и дружелюбный прием. Обслуживание в отеле действительно отличное, а блюда в ресторане были восхитительны — поздравления шеф-повару! Современный, элегантный отель с лучшими видами. Трафуль — еще одно место, куда мы скоро вернемся. Большое спасибо. Габриэль Виньяльс и Марсела Эррекальде.

Этот отель — один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Эрик и весь остальной персонал оказали исключительное обслуживание.
Что касается самого отеля: номер был очень комфортным, а завтрак и другие услуги были превосходными. Мы обязательно вернемся.

Отличное место, очень рекомендую.
Прекрасное расположение.
Персонал и обслуживание в отеле были очень дружелюбны.
Завтрак и ресторан были очень хорошими.
В качестве предложения по улучшению: Wi-Fi немного медленный.

Трафуль не только волшебный, но и отель Alto Traful невероятно улучшает впечатления. Огромное спасибо всему персоналу, особенно Эрику, Росио и Лукасу, которые были внимательны к каждой детали, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Чистота, завтрак, номера и удобства: 10 из 10.
P. S. Новогоднее мероприятие определенно того стоит.
Спасибо, Alto Traful.
Мика и Лиам.

Отличный отель.
Персонал замечательный. Всегда внимательный и готовый помочь во всем.
Великолепный вид на горы и озеро.
Ресторан очень хороший, но в нем мало вегетарианских блюд, а летом их вообще нет.

Очень хорошее место. Здесь есть ресторан, спа-центр, бассейн, кондиционер, питьевая вода и парковка. Если вас беспокоит доступ в интернет, не волнуйтесь — есть бесплатный Wi-Fi, и он хорошо работает. В их ресторане готовят еду специально для людей с целиакией. Отель находится всего в паре минут от центра города.
Весь персонал очень отзывчивый. Они создают ощущение домашнего уюта, искренне заботясь о том, чтобы ваше пребывание было как можно лучше. Отдельное спасибо Эрику на ресепшене, который не только тепло нас встретил, но и порекомендовал места, которые стоит посетить в этом прекрасном городе. Рекомендую на 100%.