El Bosque by DOT Tradition

Меня обманула эта сеть отелей, когда я по ошибке забронировал два номера. Отель, зная о ситуации за две недели, проигнорировал это и выставил мне счет за два номера, хотя я использовал только один. Затем они утверждают, что цены «невозвратные», но, похоже, забыли, что взимание платы за услугу, которую вы не предоставляли, — это мошенничество. Мне очень жаль, что у меня осталось такое чувство, потому что сотрудники на ресепшене обращались с нами очень хорошо, но административный персонал выставил мне счет на значительную сумму за услугу, которой я не пользовался. Я уже подал жалобу в службу защиты прав потребителей, так как отель не намерен обманывать своих гостей. Им должно быть стыдно. Это не останется безнаказанным. С уважением.

Если вы ищете полного расслабления и потрясающей визуальной обстановки в Вилья-Ла-Ангостура, El Bosque by DOT Tradition — это беспроигрышный вариант. Вот мой опыт:
Лучшее: Окружающая обстановка и обслуживание.
Уникальные виды: Окна отеля словно рамы для картин. Вид просто захватывающий; каждый уголок кажется произведением искусства из природы.
Безупречное обслуживание: Весь персонал отличается дружелюбием, создавая ощущение радушного приема с первой минуты.
Чистота: Место безупречно чистое; видно внимание к деталям и поддержание порядка в помещениях.
Еда.
Завтрак просто великолепный. Все, что подают, вкусное, разнообразное и приготовлено из качественных продуктов — идеально для того, чтобы начать день с энергией перед тем, как отправиться на прогулку.
📍 Расположение и транспорт.
Хотя отель находится не в самом центре города, его расположение имеет свои преимущества:
Расстояние: До центра всего 15 минут езды.
Транспортная доступность: Если у вас нет собственного автомобиля, совсем рядом находится автобусная остановка, а также множество ресторанов, до которых не нужно далеко ехать.
Доступность: Важный момент, который следует учитывать, — это крутой подъем к входу.
⚠️ Примечание для людей с ограниченными возможностями передвижения: Если у вас ограниченная подвижность, подъем и спуск с холма могут быть затруднительными. Если же нет, это не проблема и является частью очарования возвышенности с лучшими видами.

Прекрасное, чудесное место, потрясающие виды и первоклассное обслуживание; вы чувствуете себя невероятно комфортно всё время.
Завтрак превосходный, всё свежее и вкусное, с большим выбором блюд. Были яичница-болтунья, несколько вариантов солёных и сладких закусок, фрукты, йогурт и т. Д.
Предоставляют мате, горячую воду для мате, а кофе доступен в течение всего дня.
Номер был очень хороший, кровать большая и очень удобная, а в душе хороший напор воды и приятная горячая вода.
Внутри, возможно, немного жарко, и до входа (если вы пожилой человек или человек с ограниченной подвижностью) может быть немного сложно дойти пешком.
Но всё было великолепно. Мы с мужем там были, и мы обязательно вернёмся ❤️

У меня остались прекрасные впечатления от отеля El Bosque by DOT.
Но прежде всего, я хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность за работу, обслуживание и помощь, которые я получил от персонала: Мару, Мони, Уго и Флоренсии.
Они были невероятно добры и отзывчивы. Первоклассные люди, которые создали для меня очень комфортную атмосферу. Они помогали мне во всем и были невероятно дружелюбны.
И я думаю, что владельцам отеля следует подумать о найме большего количества сотрудников. Я видел, как они были перегружены всеми задачами, которые им приходилось выполнять. Я видел, сколько дел им приходилось делать одновременно, даже когда отель был полон гостей.
Если нет, то, по крайней мере, и это было бы самым справедливым решением, им следует подумать о повышении зарплаты.
Надеюсь, они рассмотрят это. Они отлично справляются со своей работой, обеспечивая бесперебойную и исключительно хорошую работу отеля.
Надеюсь вернуться в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями всем сотрудникам.

Это мой второй визит сюда. Условия просто невероятные, а персонал очень дружелюбный, особенно Мару. Она замечательная.
Я обязательно вернусь в ближайшее время. Не упустите возможность познакомиться с Куки, хранительницей столовой — прекрасной маленькой кошкой.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле, особенно благодаря замечательному обслуживанию всего персонала! Флор, Мони, Мару! И все, кого мы встретили. Они действительно меняют ситуацию к лучшему! Мони с исключительной тщательностью оставляет номера в безупречной чистоте, а Флор и Мару делают процесс заселения и выселения просто великолепным. Это отель, где чувствуешь себя как дома. Они невероятно внимательны к гостям, всегда готовы помочь во всем, что может понадобиться! Завтрак восхитительный, а общая комната прекрасна, с красивым видом! Отель немного устаревший, но очень хорошо содержится. Стены немного тонкие, и можно довольно хорошо слышать, что происходит в коридоре. В нашем случае, поскольку у нас был смежный номер с другими гостями (конечно, запертый), мы слышали довольно много разговоров из соседнего номера. Однако я уверена, что если бы у кого-то еще возникла такая проблема, персонал немедленно поменял бы номера. В нашем случае наше пребывание было коротким, поэтому мы не просили о смене номера. Вход в отель легкодоступен! Ночной въезд с шоссе показался немного опасным; Просто нужно быть осторожным, потому что это рядом с поворотом. Но расположение отличное, прямо у въезда в Пуэрто-Мансано, по дороге в центр Вилья-Ла-Ангостура, и очень удобно для продолжения путешествия и наслаждения нашей любимой Патагонией. Спасибо за всё!

Отличный отель. Теплый и дружелюбный персонал оказал превосходное обслуживание, а номер был прекрасным, чистым и комфортным. Виды потрясающие. Завтрак был изысканным, очень разнообразным и высокого качества. Я настоятельно рекомендую этот отель и без колебаний вернусь сюда снова.

Нам очень понравился Пуэрто-Мансанос; вид из отеля просто потрясающий!
Отель очень гостеприимный, общие зоны очень комфортные и приятные для отдыха (мы в полной мере воспользовались ими, так как у нас было два дождливых дня), а завтрак восхитительный.
Обслуживание превосходное. Макарена, Моника и все сотрудники отеля замечательные и очень добрые. Они помогли нам со всем, что нам было нужно, и порекомендовали несколько прекрасных мест для посещения. Мы прекрасно провели время и чувствовали себя очень комфортно. Настоятельно рекомендуем!

Мы прекрасно провели две недели в этом отеле. Внимание персонала к деталям было превосходным. Мы путешествовали с семимесячным ребенком и всегда чувствовали себя окруженными заботой. Мару была невероятно гостеприимна и создала для нас атмосферу домашнего уюта. Она всегда была очень внимательна. Уборка номера, которую проводила Мони, была превосходной; мы приезжали и находили свой номер безупречно чистым. Хьюго из службы технического обслуживания также был очень отзывчив. Флор была очень дружелюбна и услужлива. Из номера открывался потрясающий вид.

Превосходно, всё было чудесно. Всё было безупречно, Моника была очень внимательна, а Мару превосходно готовила завтрак. Спасибо за ваше внимание. Они были очень внимательны во всех отношениях. Большое спасибо. Мы прекрасно провели время в отеле.
Рекомендация: Пожалуйста, убедитесь, что подъездная дорога в хорошем состоянии, так как она очень крутая.

Прекрасное место, очень тёплое и просторное.
Чисто, ароматно и невероятно персонализированное обслуживание.
Прекрасный вид, тихое место, идеально для отдыха.
Мару на ресепшене была просто потрясающая! Она очень помогла нам, подсказала, чем заняться. Я бы точно выбрала это место снова ❤️

Прекрасное место, безупречное обслуживание от Карлы, Макарены и Мару. Просторный номер с потрясающим видом. Щедрый завтрак. Невероятно гостеприимная атмосфера и отличное расположение. Настоятельно рекомендую. Обязательно вернусь.

Мы с мужем провели три ночи отпуска в этом прекрасном, чистом и тихом отеле, начиная с субботы, 18 октября. Отель просторный, с очень удобной террасой, как и номера. Нам всё понравилось, кроме того, что нам пришлось ехать к отелю первым классом! Ха-ха. Сотрудники стойки регистрации рассказали нам, куда можно сходить, и всегда были внимательны к нашим просьбам. В один дождливый день они даже одолжили нам зонтики! Надеемся скоро вернуться; нам сказали, что осенью там тоже красиво. Всем привет!

Превосходное обслуживание, тёплые и уютные номера. Всё было безупречно чисто, а завтрак был восхитительным. Это одно из тех мест, где чувствуешь себя как дома и куда хочется вернуться. Мару — прекрасная хозяйка. Мы можем только выразить свою благодарность за чудесное пребывание.

El Bosque расположен в месте с прекрасными видами. Его конструкция выполнена из дерева, что делает его ещё уютнее и красивее. К услугам гостей бесплатная парковка и хороший завтрак. Он расположен на холме, и к нему ведёт небольшая извилистая дорога, что было для нас удобно. Рядом находятся хорошие рестораны и очаровательная вилла Ангостура. Номер был хорошим, ванная комната – тоже, а чистота – идеальной. Мы провели там неделю и посетили Барилоче, прошли по Дороге Семи Озёр в Сан-Мартин-де-лос-Андес, а также съездили в Чили на горячие источники Пуйеуэ, чтобы провести там день и устроить пикник. Самым большим отличием стал тёплый приём, который нам оказали все сотрудники: улыбчивые и отзывчивые. Мы особенно выделяем троих: Мару, Макарену и Монику. Они сделали всё возможное, и мы им всем очень благодарны. Каждый день, проведённый там, был бесценным.

Сказочный, уютный, с великолепным видом. Я бы остался здесь навсегда. Тихий отель с теплом южных домиков. В хорошем состоянии. Место, где можно побаловать себя и по-настоящему насладиться отдыхом. Превосходное обслуживание, Мару невероятно дружелюбна.

Мы провели несколько дней в улучшенном номере с видом на озеро. Он был божественным, всё было очень чисто и ухожено. А какие прекрасные виды!
С первой минуты пребывания в отеле чувствуешь себя как дома — тепло и уютно, всегда уютно. Как и в самом номере, всё чисто и ухоженно. Так как мы останавливались на несколько дней и у нас есть двухлетний ребёнок, мы пользовались всеми помещениями и всегда чувствовали себя очень желанными гостями. Отдельного упоминания заслуживает Мару, которая с первой минуты знакомства окружила нас теплом, непринуждённостью и готовностью помочь. Она всегда старалась создать для нас комфорт и уют, приносила горячую воду, тарелки и столовые приборы для ужина, помогала с выбором маршрута или разжигала камин в гостиной. Спасибо, Мару, что сделала наше путешествие ещё более особенным!
Мака, Хьюго и менеджер также обеспечили превосходное обслуживание. А Куки добавляет ещё больше тепла этому месту. Какую замечательную команду вы создали!
Спасибо.