Paraíso Casa de Montaña

Прекрасный отель. Номер очень комфортабельный и с чудесным видом. Обслуживание со стороны Хосе, Мартины и всего персонала было безупречным; они всегда были внимательны и дружелюбны. Определенно рекомендую это место.

Отель очень хороший, и завтрак неплохой по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались в Аргентине. Однако во время завтрака, в очень приятном номере с прекрасным видом, где должна царить спокойная и умиротворенная атмосфера, играет громкая музыка, как в ночном клубе – совершенно некомфортно и неуместно для этого времени суток. Более того, администраторы, господин Хосе и еще одна женщина, громко разговаривают, стоя на значительном расстоянии друг от друга. Очень неприятно.
Дополнительный комментарий:
Ответ отеля был удовлетворительным и соответствовал тому, что мы называем этикой.
Однако, когда был опубликован отзыв, я еще проживал в отеле, и господин Хосе, вместо того чтобы проявить смирение и извиниться за громкий разговор (явное неудобство для человека, ищущего тишины и покоя), даже несмотря на то, что он работал, подошел ко мне грубо и невежливо, ставя под сомнение мой отзыв, как будто он был несправедливым и необоснованным. Я почувствовал себя совершенно оскорбленным.
Это досадное поведение для сотрудника такого прекрасного места, имеющего значительную финансовую ценность.
Я предлагаю вам пересмотреть свою позицию, которая должна соответствовать ответу отеля, опубликованному на этой платформе.

Отель потрясающий! И обслуживание безупречное! Нас очень хорошо приняли, порекомендовали места и экскурсии в Сан-Мартине! И они всегда были правы!
Единственное, что можно было бы назвать неидеальным, это чистота бассейна! Что вполне понятно, поскольку часть его находится на открытом воздухе!

Это потрясающее место. Вид великолепный, а бассейн с подогревом очень теплый.
В номерах прекрасные декоративные детали.
Администратор очень внимательный.
При оплате наличными предоставляется скидка.

Мы остановились здесь после долгой поездки на мотоцикле, и Хосе встретил нас превосходно. Здесь есть бассейн с подогревом и фантастический спа-центр. Номер красивый, прекрасно оборудованный, с потрясающим видом. Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Мы провели всего одну ночь с мужем и нашим 11-летним сыном, и это было просто потрясающе. Хосе был невероятно любезен и внимателен, вид был потрясающим, номера были безупречными, а атмосфера (декор) – просто очаровательной. Если вы введёте это место в Google Maps, оно без проблем перенесёт вас туда. Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем это место.

Мы остановились в апартаментах!
Невероятно! Красиво! Просторно и очень комфортно! С потрясающим видом из каждой комнаты!
Место мечты!

Честно говоря, наш опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Мы приехали в свадебное путешествие и в итоге считали дни до отъезда. В отеле очень плохая звукоизоляция между номерами, а главный вестибюль находится прямо над ними.
Похоже, нам не повезло, поскольку другими гостями была группа из четырёх пар с детьми от 2 до 4 лет, поэтому отель превратился в детский сад (крики, плач и беготня) почти на всё наше пребывание (5 ночей). Если бы я выбрала вариант «Дети и друзья», я бы поставила ему 5 звёзд, потому что отель честно позволял детям делать всё, что угодно, даже играть с нами в мяч, пока мы пытались позавтракать.
Обслуживание было на должном уровне, но атмосфера не располагала к отдыху (даже бесплатное шампанское, которое нам подарили, мы пили в номере, пока были слышны крики детей, играющих в спа-салоне рядом с нашим номером). Резюме: Если вы едете парой, я бы не советовала это место, так как впечатления от отеля — это вопрос удачи и зависит от других гостей. Если вы приезжаете с детьми, это идеальное место, так как они могут делать всё, что хотят, без каких-либо неудобств со стороны отеля.
Со стороны отеля я бы предпочёл меньше извинений и больше действий, чтобы обеспечить всем гостям приятное пребывание.

Отличный вариант размещения в Сан-Мартин-де-лос-Андес. Просторные номера и ванные комнаты с видом на город и озеро Лакар. Расстояние до центра не проблема для тех, кто путешествует на машине, но я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ходит пешком. Атмосфера спокойная, а персонал отзывчивый. Завтрак — стандартный аргентинский. Выбор невелик, но не уступает другим отелям.

Отличное место. Тепло, прекрасная атмосфера. Мы чувствовали себя как дома. 10 баллов и больше за гигиену. Я определенно рекомендую это место и вернусь.

Отличный напор воды. Чисто. Вежливый персонал. |Вид неплохой (видно озеро), но не впечатляющий. |Прогулка до озера заняла около 20 минут. Прогулка до ресторанов заняла около 10-15 минут. |Они подавали прекрасный завтрак, ничего особенного. |Нашей проблемой была жара в номерах. Мы не могли выключить батареи. Частично проблема могла быть в том, что мы не знали испанского, а некоторые из управляющих отелем не очень хорошо говорили по-английски. Но у других в нашей группе была та же проблема с жарой в номерах.

Место впечатляющее. Красиво оформлен. Все очень чисто. София (завтрак) обслужила нас превосходно! Очень любящий. Мы снизили звезду, потому что увидели, что за ней не хватает ухода (по крайней мере, в том номере, который у нас был). А также замена сильно изношенных полотенец и халатов (даже потертых и со старыми пятнами). И приезд в отель фатален! Указатели есть, но они сбивают с толку тех, кто не живет в этом районе, и ведут на гораздо худшую улицу (хотя ни один из них не является хорошим). Что-то дорогое за эти последние детали.

Мы были в велотуре, и это был наш первый отель. У нас был просторный номер на 2-м этаже. Из него открывался вид на город и горы. Также в нем была красивая маленькая веранда с 2 стульями и столом, идеально подходящая для отдыха на солнце. Это был очень тихий номер с очень удобной кроватью и подушками, с отличным постельным бельем. В номере был диван для багажа. Ванная комната большого размера и душ с тумбой, туалетом и биде. Шкаф для одежды, а также сейф. Все было очень чисто. |Дружелюбный персонал. Нико очень помог нам, показав, как включить кондиционер. |Над кроватью был вентилятор, но он гудел как реактивный самолет. Им нельзя было пользоваться.| |Завтрак был хорошим. Все девчонки были очень милыми. Можно было заказать бекон и яйца. На шведском столе был кофе с молоком, а также различные виды хлеба, булочек, фруктов и сладостей. Это место немного напоминает старинный отель с необычным декором и антиквариатом, но в то же время очаровательное.

ОБНОВЛЕНИЕ: Зданию более 40 лет. Огромной трещины в стене с обеих сторон (спальни и ванной) нет в соседних новых зданиях. Сплит-пульт переменного тока был ограничен определенной температурой и не позволял компенсировать жару под крышей.

Понятия не имею, как достигается рейтинг 5 *. Жара в верхней (под крышей) комнате была невыносимой. Сплит переменного тока был установлен на 70 градусов. Окна не открываются из-за жуков и пчел. Стены сильно (страшно) потрескавшиеся, в отеле не хватает обновлений. Завтрак был очень ограничен фруктовыми чашками, хлебом с желе и яйцами для тех, кто ест яйца. На территории нет никакого питания, кроме завтрака. Бассейн старый, запущенный, грязный. Хосе, универсальный сотрудник, всегда работает для всех и всегда улыбается. Он очень трудолюбивый и приятный опыт, другие сотрудники не казались очень гостеприимными. Бронирование и получение подтверждения отеля было ужасным - потребовалось 5 звонков и писем по электронной почте.
Устаревший отель за пределами центра (20 минут пешком до центра города/35 минут пешком до озера).

Понятия не имею, как достигается рейтинг 5*. Останавливались здесь, и жара в верхней комнате была невыносимой. Сплит-кондиционер был установлен на 70 градусов. Окна не открываются из-за насекомых и пчел. Стены сильно (жутко) потрескались и не обновлялись. Завтрак был очень ограничен фруктовым салатом, хлебом с желе, яйцами для тех, кто ест яйца. Никакого питания. Бассейн старый, запущенный, грязный. Хосе, всесторонний сотрудник и всегда работающий для всех (как будто управляющий отелем почти в одиночку), всегда улыбался, был очень трудолюбивым и приятным опытом и был единственным, заслуживающим внимания, поскольку другие были не очень гостеприимны. Устаревший отель за пределами центра (20 минут ходьбы до центра города, 35 минут ходьбы, чтобы сделать)

Это старый отель, полный антиквариата. Он расположен на склоне холма за городом. Вы можете дойти до города пешком, но, вероятно, предпочтете доехать домой на такси за 5-7 долларов или песо. Завтрак был очень хорош: фрукты, выпечка и яичница. Некоторые из нашей группы предпочли бы остаться в центре города, где оживленно и шумно. Не всем угодить, но нам понравилось.

Отличный! Красивый отель, исключительный вид, божественные номера. Персонал очень внимательный, всегда готов.