Я не рекомендую это место.
В номере было ужасно грязно: на простынях и подушке были волосы, что совершенно недопустимо. Ситуация была настолько плохой, что в 23:30 мне пришлось спуститься вниз и попросить другую подушку или новую наволочку, потому что я не могла использовать ту, которая у меня была.
Мужчина на ресепшене в тот вечер попытался умыть руки, заявив, что он не имеет никакого отношения к уборке. Это не имеет значения: как гость, я ожидаю хотя бы чистый номер и свежее постельное белье между заездами гостей, чего они явно не предоставляют.
Перед бронированием нам подтвердили наличие парковки, что было решающим фактором при выборе этого места. Однако в последний момент нам сказали, что мы не можем ею воспользоваться, потому что «машина не поместится», хотя мы заранее звонили, чтобы это уточнить. Затем они предложили оставить машину на хранение позже, после того как закончат подготовку остальных номеров, при условии, что мы заберем ее очень рано, что было невозможно, так как нам нужно было отдохнуть перед поездкой. В итоге, мы не смогли воспользоваться парковкой.
Расписание завтраков ужасное: они начинаются только в 8:00 утра, тогда как в большинстве отелей — около 7:00, поэтому мы не смогли воспользоваться услугой.
Обслуживание было очень плохим. Гисела вела себя непрофессионально и неуважительно, а мужчина на ресепшене ночью тоже обращался с нами очень плохо и неуважительно.
В общем, плохая гигиена, плохая организация и очень плохое обслуживание. Я бы не вернулся сюда и никому бы не порекомендовал это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере было ужасно грязно: на простынях и подушке были волосы, что совершенно недопустимо. Ситуация была настолько плохой, что в 23:30 мне пришлось спуститься вниз и попросить другую подушку или новую наволочку, потому что я не могла использовать ту, которая у меня была.
Мужчина на ресепшене в тот вечер попытался умыть руки, заявив, что он не имеет никакого отношения к уборке. Это не имеет значения: как гость, я ожидаю хотя бы чистый номер и свежее постельное белье между заездами гостей, чего они явно не предоставляют.
Перед бронированием нам подтвердили наличие парковки, что было решающим фактором при выборе этого места. Однако в последний момент нам сказали, что мы не можем ею воспользоваться, потому что «машина не поместится», хотя мы заранее звонили, чтобы это уточнить. Затем они предложили оставить машину на хранение позже, после того как закончат подготовку остальных номеров, при условии, что мы заберем ее очень рано, что было невозможно, так как нам нужно было отдохнуть перед поездкой. В итоге, мы не смогли воспользоваться парковкой.
Расписание завтраков ужасное: они начинаются только в 8:00 утра, тогда как в большинстве отелей — около 7:00, поэтому мы не смогли воспользоваться услугой.
Обслуживание было очень плохим. Гисела вела себя непрофессионально и неуважительно, а мужчина на ресепшене ночью тоже обращался с нами очень плохо и неуважительно.
В общем, плохая гигиена, плохая организация и очень плохое обслуживание. Я бы не вернулся сюда и никому бы не порекомендовал это место.