Отзыв об отеле Hosteria Cumelen 3*

Я вернулся спустя два года. Мне пришлось изменить свой положительный отзыв. Номера очень хорошие. Персонал очень дружелюбный. Парковка на заднем дворе. Наша машина была припаркована в углу. В 8:30 утра, когда мы попытались уехать, мужчина на стойке регистрации сказал нам, что мы должны подождать, пока пассажиры встанут. Вдобавок ко всему, учитывая дождливый день, они, вероятно, лягут спать. В 9:15 утра я вернулся на стойку регистрации, потому что мне нужно было уехать. Мужчина сказал, что не будет звонить владельцу автомобиля, блокирующего мой. Я попросил поговорить с владельцем. Он сказал, что я не буду его беспокоить. Я имею право уехать, когда захочу. В любом отеле с такой парковкой вам позвонят, чтобы убрали машину, и все. Я попросил бланк жалобы, на что он ответил, что у них его нет. Затем он волшебным образом появился, и я записал, что произошло. Он сказал мне, что за те 80 000 песо, которые я заплатил, я больше не могу ждать. Что я «зарабатываю состояние». Что если я в отпуске, то могу подождать. Что он работает. Я спросил его имя. Его зовут Фернандо Салим. Я решил больше с ним не разговаривать. Я сказал, что собираюсь подать жалобу в Департамент туризма. Собственно, я и подал. Впервые в жизни. Если вы видели мои отзывы, я не жалуюсь. Мы получили первоклассное обслуживание в сфере туризма. Нам сказали, что на этого человека куча жалоб за плохое обращение с пассажирами. Кто, кстати, владелец? Я взял это на заметку. Сделайте то же самое. Раз у него их несколько, пора подавать в суд. Он зарабатывает на жизнь туризмом и плохо обращается с людьми. И наверняка, как я видел другие отзывы об этом месте, он ответит руганью пассажира. Он испортит вам настроение и всё изменит к лучшему. А потом он закончил, сказав, что у каждого может быть плохой день. Но это не даёт ему права отпускать меня, когда он захочет, потому что он конфисковал мою машину, а я сказал, что подам на него заявление. Очень жаль. Сотрудники отличные.