Apart & Hotel La Fontaine - by ROTUI

В целом отель был неплохим. Мы забронировали отель в гораздо более центральном месте, потому что у нас не было машины, и за несколько дней до этого нас переселили в этот. Прогулка немного дальше была неплохой, но это был не тот отель, который мы бронировали. Нам дали номер на первом этаже, и мы немного слышали, что происходит в соседних номерах и общих зонах, но он все равно был очень хорош с точки зрения состояния и чистоты. Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Но я хочу особо отметить внимание персонала на ресепшене и уборщиков, которые всегда были внимательны, услужливы и очень любезны!

У нас остались прекрасные впечатления. Номер был очень просторным, кровать невероятно удобной, а в душе был отличный напор воды — просто супер расслабляюще. Атмосфера была невероятно спокойной; мы могли отдохнуть в зоне барбекю, слушая журчание ручья и наслаждаясь тишиной. Бассейн с подогревом — 10 из 10! Завтрак был обильным и вкусным, а все сотрудники были невероятно внимательны и сделали все, чтобы наше пребывание было замечательным. Особая благодарность Маки за ее прекрасное отношение! Мы обязательно вернемся! 🌷

Превосходное пребывание в отеле La Fontaine. Все было безупречно: от чистоты до персонала, который всегда был дружелюбным и эффективным. Кровать была просто чудесной, идеально подходящей для прекрасного ночного сна. В номере есть холодильник, электрический чайник, кофеварка и чайник для удобного приготовления чая. Окружающая обстановка – огромный плюс: река протекает через внутренний двор, и открывается прекрасный вид, располагающий к отдыху. Подогреваемый бассейн, доступный круглосуточно, – отличное дополнение, как и парковка. Определенно, это место, куда стоит вернуться.

Прекрасный отель, очень комфортабельный номер, отличный Wi-Fi. Расположение идеальное: вы находитесь прямо у центра, но при этом наслаждаетесь тишиной и покоем. Инфраструктура великолепна: большая и хорошо оборудованная зона для барбекю, бассейн с подогревом и парк с ручьем, который так и манит отдохнуть, наслаждаясь звуками воды и природы. Парковка ограничена, но вполне достаточна; у нас всегда было место на протяжении всего пребывания. Завтрак вкусный и очень разнообразный. Весь персонал очень внимательный, услужливый и отзывчивый; все очень дружелюбны и приветливы. Мы приехали с нашей питомицей, которая чувствовала себя просто еще одним гостем; все очень тепло к ней относились.

В отеле хорошие удобства, номера в порядке, но я попросил двуспальную кровать, а мне положили два матраса рядом. Биде в номере не работало, а бассейн был грязным все три дня нашего пребывания. Завтрак был очень плохим; его подают по очереди, чтобы гости ничего не пропустили, из-за чего приходится вставать в неподходящее время, чтобы занять место. Я завтракал в разное время каждый из трех дней, и каждый раз чего-то не хватало, на пополнение запасов уходило почти все время завтрака. Кофе был слабым, молоко одно и то же, и выбор был очень скудным. Мне не понравилось.

Замечательные впечатления. Я впервые останавливалась в этом отеле, и всё было просто великолепно. Чистота, расположение и обслуживание со стороны всего персонала были на высшем уровне. Лисандро и Магуи, сотрудники ресепшена, были очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Уборщики также были невероятно внимательны и добры.
И наконец, детская зона была просто фантастической! Мы обязательно вернёмся!

Замечательное место для проживания, начиная от расположения и заканчивая комфортом номера. Завтрак был разнообразным и вкусным, с широким выбором времени приема пищи. Мы прекрасно выспались! Мы путешествовали с нашей собакой, к которой относились невероятно хорошо 💘, и это то, что я хочу подчеркнуть больше всего: доброта персонала. Женщины всегда были внимательны; у нас была трудная ночь, когда мы приехали в отель очень поздно, и их готовность помочь была поистине замечательной: их человечность. Очень рекомендую это место, и мы обязательно вернемся 🧡 СПАСИБО 🫶🏻✨

Мы провели неделю большой группой (18 друзей, пар и одиноких людей), и впечатления были невероятными от начала до конца. Комплекс красивый, очень комфортный и имеет идеальные места для общения: мы с удовольствием пользовались зоной для барбекю и садом, который просто потрясающий с ручьем на заднем плане — мы много дремали там.
Мы ни разу не чувствовали себя ограниченными или стесненными; все прошло идеально. Персонал на ресепшене был замечательным, всегда дружелюбным, отзывчивым и внимательным ко всем.
Это было идеальное место для групповой поездки, чтобы расслабиться, насладиться отдыхом и отлично провести время. Мы обязательно вернемся! Спасибо!

Привет! La Fontaine — действительно прекрасный отель, и, что немаловажно, персонал оказывает замечательное обслуживание. Они очень дружелюбны и всегда готовы помочь во всем, что может понадобиться во время вашего пребывания. Все прекрасно; вы не пожалеете, выбрав это место. Одним из главных плюсов был завтрак, который был очень щедрым. На длинном столе был представлен огромный выбор блюд на любой вкус. Единственное, что мне не очень понравилось, это расположение, так как отель находится немного далеко от центра города, но город настолько очарователен, что расстояние во время прогулки даже не заметно. В целом, это был замечательный опыт, и когда мы вернемся в Сан-Мигель-де-Альенде, я обязательно снова выберу La Fontaine! ❤️👌

У нас был превосходный отдых! Это сказочное место с садом, ручьем, зоной для барбекю и бассейном с подогревом. Персонал, который помогал нам на ресепшене, во время завтрака и при уборке номера, был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был вкусным и обильным. Мы обязательно вернемся и уже рекомендуем это место своим друзьям и родственникам.

Отель просто великолепный! Кровати невероятно удобные, атмосфера спокойная, а завтрак полноценный и очень вкусный. Персонал замечательный — дружелюбный и внимательный. Сад за отелем, с ручьем, просто чудесный — идеально подходит для отдыха, приема пищи, наслаждения кофе или мате и расслабления.

Прекрасное пребывание, просторные номера со всеми удобствами, Маки была очень добра и внимательна ко всем нашим вопросам. Оскар также вел себя очень учтиво по вечерам. Бассейн, ручей и очень разнообразный завтрак с мясными деликатесами, фруктами, джемами, яйцами и сладостями были просто замечательными! Мы очень комфортно провели Рождество и обязательно вернемся. Интернет лучше работал в лобби, что также было очень удобно для тех, кому нужно хорошее подключение к интернету. Большое спасибо!

Отель действительно прекрасный, чистый и ухоженный. Номер был очень комфортным, а завтрак — восхитительным, с большим выбором блюд. Самое замечательное в этом месте — это обслуживание. Каждый сотрудник отеля стремится обеспечить вам незабываемые впечатления. Я бы особенно хотел отметить внимание Лисандро к каждой детали. 10 из 10.

Какое прекрасное место! Рядом с журчащим ручьем находится отель с бассейном, общей кухней, общей гостиной и обеденными зонами.
До центра города немного идти пешком, но это хорошая физическая нагрузка. Бесплатные завтраки и отличное обслуживание от всего персонала.
Чтобы еще больше улучшить ситуацию, я бы предложила использовать коврики для ванной и мусорные ведра в номерах, а также уделять больше внимания экономии энергии (не оставлять свет включенным, не включать отопление на полную мощность летом, оставляя окна открытыми). Мы все можем внести свой вклад в борьбу с изменением климата, и недалеко от этого отеля находятся леса, где деревья погибают в результате изменения климата.

Фантастика! Мы провели здесь замечательные 4 ночи. Да, до города немного далеко, но оно того стоит. Наш номер с собственной ванной комнатой был невероятно комфортным, с видом на бассейн и сад. Сад просто восхитительный, с небольшой речкой по дну. Общая кухня (паррадилья) находится в отдельном садовом домике. Бассейн был теплым, завтрак — восхитительным. Но больше всего нас порадовал персонал — он очень приятный и невероятно отзывчивый. Мы бы остались подольше, если бы могли.

Это было короткое, но чудесное пребывание в La Fontaine! Нам очень понравилось это место. Обслуживание Маки и Агустины было превосходным. Они угостили нас фруктами перед нашим ранним отъездом в Хуа Хум. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и насладиться потрясающим бассейном и зоной для барбекю. Мы обязательно вернемся! Спасибо!

Мы сняли комнату в апартаментах, которые, по сути, представляют собой комнату с мини-кухней.
Бассейн, парк, ручей и общие зоны очень хороши.
Мне понравилось, что чай и кофе были доступны в течение всего дня.
Комната была удобной и приятной, но кухонная зона (точнее, холодильник и микроволновка) была очень грязной. Чистота была распространенной проблемой; например, мы нашли под кроватью вещи (бутылки, заколки для волос) от предыдущих гостей. За шесть ночей ванная комната ни разу не убиралась (за исключением быстрой уборки пола). Мы находили шлепанцы на кровати или на полке в тумбочке… однажды мы нашли связку ключей персонала снаружи. Это означало, что любой мог войти в нашу комнату или попробовать другие ключи, чтобы попасть в другие комнаты. Мыло закончилось (оно было в маленьких бутылочках/дозаторах), и мы оставили дозатор сломанным, чтобы они увидели, что его нет, но они его не пополнили. Хочу также упомянуть пожилую женщину, имя которой я не запомнила, которая была гораздо внимательнее. Из всего персонала Ката была просто замечательной, но остальные были менее внимательны. Например, кондиционер иногда давал сбои: индикатор температуры начинал мигать и не реагировал на пульт. Это случилось один раз, и Ката починила его. Но через несколько дней это повторилось ночью. Поэтому нам приходилось спать с ярко мигающим индикатором. Мы сообщили об этом администратору, но они так и не пришли починить.