Oxum Hotel

Мне хотелось плакать, когда я нашла предложенный номер. Волосы были на простынях, волосы на полу в ванной, окна были настолько забиты, что не открывались, вокруг было столько пауков, что мне дали побрызгать в номере инсектицидом… Поездка, которая должна была стать сном, превратилась в кошмар. Мы уехали через 35 минут после заселения и стали искать другой, зря потратив деньги, ведь после всех этих хлопот они вернули лишь часть.

Соотношение цены и качества было приемлемым, но на этом всё. Мы заплатили 25 евро за ночь при двухместном размещении с человека.
Завтрак приемлемый (хотя многое можно было бы улучшить). Удобные кровати. В душе не было шторки, поэтому, когда принимаешь ванну, вся ванная комната была затоплена. В этом смысле, мне кажется, что с помощью совсем мелочи, например, очень дешёвой шторки, можно было бы немного улучшить номер. В нашем номере было два туалета, что было нелогично, потому что у нас не было ни водонагревателей, ни чего-то ещё, ха-ха, всё было не очень понятно. Мини-бара не было.
Хороший бассейн, эта часть была приятной.

Это был положительный опыт. Он полностью оправдал наши ожидания. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Никаких проблем не возникло. Единственное, что огорчило, – это то, что из-за сильных дождей появились протечки, но только в коридорах. Персонал объяснил нам, что проблема возникла из-за соседнего строительства, и что они ведут судебный процесс.

Мы остановились в отеле и были очень тепло приняты на стойке регистрации. Завтрак был хорошим, учитывая стоимость проживания. Есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить, но в целом это был семейный отдых.

Отель Ox. Мы забронировали номер на троих на июль через платформу Despegar. Бронирование было оформлено предоплаченной картой из виртуального кошелька. По прибытии с нас списали деньги. Если я платил картой, оговоренная сумма не соответствовала ожидаемой… она была гораздо выше, и, по словам администрации, у них проблемы с этими платформами онлайн-бронирования, поэтому мы заплатили наличными, и СЧЕТ НЕ БЫЛ ВЫСТАВЛЕН. Администратор, представившаяся Карен, заявила, что отправит его на электронную почту, чего она не запрашивала. У нас есть только квитанция о мошенничестве с завтраком… зона для завтрака была грязной, неопрятной и неопрятной, без какого-либо выбора и без платы за пополнение.
В первую ночь пребывания в отеле нам начали приходить сообщения с просьбой авторизовать расходы по кредитной карте, которую мы использовали при бронировании, но которая не была использована из-за оплаты наличными. Ещё одна попытка ВИРТУАЛЬНОГО МОШЕННИЧЕСТВА… они несколько раз пытались оплатить электричество в Misiones рано утром. Пять попыток, включая попытку покупки в UAL Alvaro David Merca. Попытка покупки через приложение Tecito и в ресторане PedidosYa. Когда мы пожаловались, они назвались сотрудниками Despegar – странное оправдание, поскольку, по-моему, Despegar не хочет потреблять в Мисьонесе. Мы подали соответствующую жалобу.
Отель – лишь фасад. Чистота чувствуется только на стойке регистрации. В номере грязно, пахнет мочой и затхлостью, кишат насекомые. Нет тумбочек.

Превосходное обслуживание персонала. Они позволили нам заселиться раньше, хотя и взяли с нас плату. И мы смогли оставить свои сумки после выезда, пока наслаждались нашим последним днем. Завтраки были разнообразными и вкусными. Номера убирали только один раз. Полотенца не меняют.

Отель — всего лишь фасад. Менеджер — опасный и грубый человек, как и сотрудница Карен. Номер был грязным и вонючим, бассейн — точь-в-точь как завтрак, просто мошенничество. Честно говоря, не понимаю, почему городские власти Игуасу ничего не предпринимают в отношении этих людей. Не ходите туда, это опасно. Почитайте отзывы в Google и на других сайтах, чтобы уберечь себя от негативного опыта. А если у отеля есть владелец, пусть выгонит Карен и менеджера.

Мы сомневались, стоит ли бронировать из-за количества негативных отзывов, но впечатления остались очень хорошими. Однако это реальность, и отель не совсем такой новый, как на фотографиях. Единственный «минус» — бассейн был недостаточно чистым, чтобы им пользоваться, но мы им и не собирались пользоваться, поэтому снижаю за это одну звезду. В любом случае, это хороший отель. Мы приехали на Страстную неделю, заселились в 14:00, и, поскольку в номере никого не было, нас заселили в 8:00. Это было здорово, ведь мы могли оставить вещи и насладиться этим днём. Завтрак бесплатный, с фруктами, тостами и выпечкой, чего более чем достаточно. Расположение отличное, меньше двух кварталов от терминала. Поскольку мы везде ездим на автобусе, близость к нему была очень кстати. Стоит отметить, насколько удобен матрас, по крайней мере, в нашем номере.

Мы поехали на длинные выходные в марте 2025 года, я еще не написала свой отзыв, потому что не люблю критиковать работу других, но этот отель стоил мне денег. Мы приехали, и нас приняли без энтузиазма, мы не могли найти вход, думали, что это переулок, в котором вход в отель закрыт и там спят два человека. Правда в том, что лучше было спать на улице, когда нас привели в номер, запах влажности и мочи был совершенно невыносимым, зеркало в ванной вот-вот упадет, занавеска в ванной была вся в пятнах, в туалете пахло, как будто там только что «помочились», обивка была грязной, «стол» был весь гнилой. Грязная столовая и грязная раковина, все деревянные стулья сломаны или находятся в плохом состоянии. Легенда гласит, что когда-то полотенца и мочалки были мягкими и белыми, а теперь они желтые и царапаются. Мы сели в машину, чтобы уехать, и подумали о том, сколько денег нам обошлось за бронь и билеты, но мы знали, что пребывание там испортит все запланированные нами длинные выходные. В итоге мы стали искать другой отель, который был бы безупречным, красивым и чистым. Он спас наши каникулы. Мой совет — не ездите в этот отель!

Очень хороший сервис! Карен на стойке регистрации была великолепна, очень дружелюбна и ответила на все наши вопросы!
Номера красивые, кровать огромная, и внимание со стороны всего персонала было очень хорошим! И очень полноценный завтрак!

Они оставили себе 60% того, что мы им заплатили.
Ужасное обслуживание, мы приехали, и система вышла из строя. С нами разговаривали нехорошо и даже не разрешили припарковать машину, потому что пилили ветки деревьев, а мы пошли со всей вежливостью и терпением. Парень на стойке регистрации даже не удосужился найти для нас временное решение, по крайней мере, поскольку мы внесли оплату заранее, поэтому сегодня мы были вынуждены искать другое жилье и испытывать горечь от того, что наши деньги буквально украли.
Обидно, так как я останавливался во многих местах в Аргентине и всегда могу оставить хорошие отзывы, это первое разочарование.
Мы получили номера в отеле «el colibri» по немного более низкой цене и большего размера, как показано на фотографиях.

Автобусный вокзал находится прямо за углом, поэтому очень удобно добраться до водопада Игуасу. Рядом много ресторанов, поэтому проблем с поиском места, где можно поесть, не возникнет. Стоит отметить, что хотя сотрудники стойки регистрации не говорят по-английски, они очень помогают в решении проблем и даже позволили нам оставить наш багаж. Единственным недостатком является то, что чистота не может сравниться с типичным отелем, но кровати мягкие, а кондиционер прохладный. Учитывая цену, это все равно отличное соотношение цены и качества.

Полное отсутствие уважения! Мы забронировали номер через Airbnb! Мы были удивлены, когда приехали, чтобы зарегистрироваться около 22:00, а свободных мест не было! Супер грубый помощник Карен! Ничего просто не было сделано, и они все равно отменили бронь! Бруно, ответственный за бронирование, связался с нами! Нам пришлось искать отель самостоятельно! Потому что ни отель, ни Airbnb ничего не решили! Надеюсь, этот отель удалят с Airbnb! И будущим гостям стоит хорошенько подумать, прежде чем останавливаться здесь!

Номер довольно просторный, кровать отличная, но при поднятии простыни были обнаружены волосы или волосы, в свою очередь волосы или волосы также были обнаружены в ванной и был сильный запах хлора, смешанного с другим химикатом.
Завтрак был ужасным, кофе был холодным, бар с мясным ассорти не был заполнен, еды было мало.

Очень хорошее место, чистые номера, очень удобные, персонал внимательный и очень дружелюбный, начиная с менеджера Серджио, Ирис, милой и очень доброй молодой женщины. А Карен дружелюбна, трудолюбива и всегда готова сделать то, что нужно туристам. Супер рекомендуется! ОХ!

Я хочу публично осудить этот отель, который с первого дня нашего приезда давал нам простыни, испачканные кровью, а человек, который в то время был ответственным за это, КАРЕН плохо обращалась с нами и просила нас подождать возле отеля (выкидывая нас), пока она не увидит что она могла сделать.
Также утверждают, что на момент выезда в номере остались вещи, которые не были возвращены, хотя мы предъявили претензию через несколько часов после выезда, а номер продолжал пустовать. При этом, когда мы ушли, этот человек (КАРЕН) сразу же вошел в комнату и не заявил о вещах, которые там остались. Отель по-прежнему не давал нам ответ на нашу претензию, и не связался с нами никакой менеджер, и видя, что они также скрыли комментарии по бронированию, которыми мы подали претензию, я оставляю этот комментарий, таким значением, так что сегодня мы все еще ждёте, чтобы кто-то связался, чтобы разрешить произошлое.

Очень хороший, комфортабельный отель рядом со всем. Отличные сотрудники, и Дайана, и Карен, и мальчики. Они позволили нам войти до времени регистрации заезда и отъезда, так как у нас был рейс во второй половине дня, они разрешили нам оставить наши чемоданы и даже составили нам компанию в течение часа, болтая с Карен, пока она не пришла забрать наши ван. Гений.