INGA by DOT Suites

Мы приехали рано утром, и на ресепшене никого не было. Предположительно, нам прислали код доступа, но мы его так и не получили. Мы ждали до 6:00 утра, с двумя пожилыми людьми, пока наконец нас не впустил кто-то из гостей. Это была неприемлемая ситуация, и мы читали, что многие другие гости сталкивались с подобным… к сожалению, мы не читали эти отзывы. Банные полотенца были очень старые, а уборка номера проводилась не ежедневно. Лучше заплатить немного больше и избежать подобного опыта.

Ужасный опыт. Мы приехали в отель Inga в Игуасу рано утром, потому что наш рейс задержали, и на ресепшене никого не было. По словам администрации отеля, код доступа был отправлен несколько дней назад, но мы его так и не получили, поэтому понятия не имели, как попасть внутрь.
Мы ждали на улице под дождем и громом… кошмар… без каких-либо ответов или решений. Хуже того, нас сопровождали двое пожилых людей, измученных и беззащитных, без какой-либо помощи. В итоге мы смогли войти только потому, что один из гостей открыл нам дверь. И нам пришлось оставаться до 6:30 утра во временном помещении ресепшена. Неприемлемая ситуация, полностью предотвратимая, если бы кто-то дежурил рано утром. Это было возмутительно.

Мы с мамой провели неделю в Инге в номере на двоих. Место комфортное и уютное. Нам понравился бассейн, терраса, зона для барбекю и завтрак. Сменить полотенца и попросить их не составляло труда. Минус в том, что уборку номера проводили не каждые два дня. Хотя он и не был очень грязным, приятно было приехать и обнаружить, что все чисто; нам приходилось убирать самим. Кроме того, телевизор был очень старым; в нем было только DirecTV, без возможности смотреть YouTube или Netflix. Но помимо этого, я очень рекомендую это место, и оно находится довольно близко к центру.
А еще, однажды у меня появились мозоли на ногах от подъемов и спусков на водопадах Игуасу, и у них не было бинтов, чтобы мне их дать : (Они просто использовали скотч.

Отель хороший и комфортабельный. Завтрак очень хороший и разнообразный; в первый день молодой человек позаботился о том, чтобы всего было в наличии, и быстро пополнил запасы. На второй день они стали медленнее пополнять запасы основных продуктов, таких как кофе и тосты. Мне не понравилась чистота номера по прибытии. На полу и кафельной плитке в ванной были прилипшие длинные волосы, простыни были выстираны, но в пятнах, и покрывало тоже было в пятнах, так что невозможно было определить, стирали ли его. Столовая, зона барбекю и бассейн нуждаются в уборке. И в целом требуется немного больше внимания к техническому обслуживанию.

У нас остались хорошие впечатления, но есть много моментов, требующих улучшения.
Расположение не самое удачное; отель находится в отдаленном районе, и хотя автобус проезжает за углом, ждать его не очень приятно. Мы предпочитали каждый день пользоваться такси, и до центра города всего 10 минут езды.
Номер очень комфортный, кровать отличная, но душ работал плохо, и нам приходилось каждый день мыться холодной водой, что нам показалось очень неприятным.
Уборка проводится только при выезде, что, как я понимаю, является частью политики отеля и объявляется заранее, но я считаю это неправильным. Необходимо выносить мусор или менять полотенца и простыни. Туалетную бумагу даже не пополнили.
Персонал дружелюбный и услужливый, но они делают все, что в их силах. Когда мы приехали в 9:00 утра, водителю шаттла (человеку, не работающему в отеле) пришлось сообщить нам пароль от ворот, потому что нас никто не встретил.
Это хороший отель, но я бы посоветовал немного доплатить за некоторые аспекты, которые существенно влияют на общее впечатление. Я бы туда не вернулся и никому бы не рекомендовал.

Хотя расположение было не самым лучшим, до центра города можно было доехать на такси менее чем за 10 минут. Персонал был дружелюбным и услужливым, а завтрак — вполне приемлемым, хотя в нём не было тостера и сливочного сыра. Однако больше всего мне не понравился затхлый запах в номере и холодная вода. Кроме того, номер не убирали (не меняли полотенца и не пополняли туалетную бумагу). Наконец, на ресепшене никогда никого не было. Когда мы приехали, сотрудникам трансфера пришлось дать нам пароль (они не были сотрудниками отеля, поэтому безопасность вызывала сомнения). Когда мы уезжали, нам пришлось самим открывать дверь и забирать багаж, потому что там тоже никого не было. Это отель для короткого пребывания, но его возможности очень ограничены.

Место хорошее, немного далековато от центра. К сожалению, требуется небольшой ремонт. Телевизор работал некорректно; чтобы выключить его и отрегулировать громкость, приходилось вставать и выдергивать шнур из розетки. Вешалка для полотенец отвалилась сразу же, как только я к ней прикоснулся, и нет мыльницы, только жидкое мыло. Бассейн очень красивый, но за ним не ухаживают должным образом: дно было тёмным, пока его не пропылесосили (раз в неделю). Это мелочи, не более того, и над этим стоит поработать. Но в целом, пребывание было приятным.

Честно говоря, ужасный опыт. Расположение отеля ужасное, очень далеко от центра, и, кроме того, окрестности просто ужасные, особенно ночью из-за плохого освещения. В день нашего прибытия нас встретил крайне равнодушный сотрудник. Нам пришлось оставить чемоданы на стойке регистрации, так как мы не могли зарегистрироваться, и их оставили там на виду, рискуя, что кто-нибудь их возьмёт или откроет. Персонала было очень мало, и они не убирают номер ежедневно и не меняют постельное белье. Завтрак должен начинаться раньше, потому что из-за удалённости отеля нас всегда забирали первыми на другие экскурсии, и у нас было всего 10 минут, чтобы поесть. Поскольку все были в такой же ситуации, всё заняло ещё больше времени, потому что людей было очень много, как только открылась зона для завтрака. Это был действительно неприятный опыт; не рекомендую!

Это хороший курорт, но, к сожалению, там не соблюдаются правила гигиены.
Уборка в номерах не производится.
Уборка производится только после выезда.
В отеле было грязно: нам принесли грязные стаканы, грязные питьевые фонтанчики и грязные мусорные урны.
Завтрак хороший.
Не рекомендую ужин, предлагаемый на курорте; он очень низкого качества.

Мы чудесно провели время! Очень тихо и уютно! Да, далековато. Но мы арендовали машину, и это нас ничуть не испортило. Всё было безупречно чисто. В квартире не оставляют чистящие средства, так что мы могли спокойно отдохнуть и не убираться 😂
Завтрак был потрясающим, очень сытным. Всё было просто замечательно! Обратный рейс был поздно ночью, поэтому нам разрешили провести весь день у бассейна и воспользоваться прекрасной и удобной зоной барбекю. Мы остались очень, очень довольны!

Очень приятное место! Все удобства в отличном состоянии, завтрак великолепен, а обслуживание просто превосходное.

Мы приехали на неделю 25 июля с семьёй. Номера отличные, комфортные, есть кухня. Ванная комната хорошая. Расположение неплохое, но вокруг мало что есть, только пекарня и несколько продуктовых магазинов. Ночью приходится передвигаться на машине.
Проблема в обслуживании. Персонала два. Тот, кто подаёт завтрак (он, кстати, неплохого качества, но не волнуйтесь), тот же, кто встречает вас на ресепшене или выдаёт полотенца. Так что иногда бывает немного неловко. Одна из проблем — после 22:00 (кажется) в отеле никого нет. Так что, если вы приедете без предупреждения, то окажетесь у двери в ожидании другого гостя, который придёт и поможет вам. Удобства очень хорошие, хороший Wi-Fi, всё отлично.
Короче говоря, я бы вернулся!

Мне очень понравился отель. Всё было превосходно: номера невероятно комфортабельные, чистые и в хорошем состоянии, как и вся территория. Обслуживание всего персонала было первоклассным, всегда очень дружелюбным и внимательным. Особенно хочу поблагодарить Лео, чья доброта и теплота сделали пребывание ещё лучше. Это определённо место, куда я бы вернулся и горячо рекомендую.

У нас было забронировано и оплачено четыре ночи. Из-за погодных условий рейс, на котором мы должны были лететь, отменили, и у авиакомпании были свободные рейсы только на два дня позже. Я позвонил в отель, чтобы сообщить им об этом и спросить, можем ли мы перенести проживание на другую дату. Они отказались переносить даже на три ночи вместо четырёх. Они также отказались вернуть мне деньги. Я попросил их понять мою ситуацию, сказать, что это не было их собственным или добровольным решением. Они отказали. Другими словами, они забрали деньги за четыре ночи в отеле с завтраком, который они не предоставили. Не рекомендую.

Отличное место для отдыха во время отпуска. С того момента, как мы приехали, мы внимательно отнеслись к нашим потребностям. Помимо удобства использования заднего двора, гриля и посуды, мне не хватало доставки и возможности есть прямо там. Не каждый отель вам это позволит. Номер был оборудован и очень комфортен. Наше пребывание оценено на 10/10.
Мы бы без сомнений выбрали его снова.

Я ставлю оценку 3, но соотношение цены и качества — 4.
Местоположение немного сложное, а такси дороже, чем в любом другом районе.
Цена/качество просто идеальные.
Место прекрасное, комнаты очень просторные, все чисто.
В нашем номере сиденье унитаза и раковина были сломаны, а полотенца и коврик для ванной были очень старыми и рваными.
Им придется заменить подушки. Это маленькие детали, из которых складывается прекрасное место.
Завтрак был очень хорошим, за исключением воскресенья, когда он был не очень разнообразным и вся еда явно была со вчерашнего дня.

Отличное место для отдыха. Они ответили на все наши вопросы и помогли нам вызвать машину, чтобы добраться туда. Все были очень дружелюбны. Номер был очень просторным и хорошо освещенным, с кондиционером, мини-баром, чайником, чашками, чаем и сахаром, если нужно. Немного далеко от центра, но там были все удобства по хорошей цене.