Gran Hotel Tourbillon & Lodge

Отель большой, с огромным парком, полным зелени. Он поистине прекрасен. Бассейн тоже очень дружелюбный. Персонал на стойке регистрации очень приветливый.
Мебель выглядит немного старомодной, а в домиках нет элементарных принадлежностей, таких как чашки или чайник.
Электричества хватает только на то, чтобы сварить кофе вечером (а кафетерий после 18:00 не работает).
Завтрак обильный и разнообразный. Однако выпечка не особо впечатляет.
В последний день завтрак нам не понравился: они начали всё убирать, сильно шумя, словно хотели нас выгнать. Когда мы спросили, что случилось, одна из сотрудниц, в частности Беатрис, ответила довольно грубо и недобро. Это был не лучший способ ответить, и это окончательно испортило наше прекрасное времяпрепровождение.

Мы с партнером провели здесь четыре дня. Обслуживание всей команды превосходное. Артуро, гений во всем остальном отеле, предлагает вкусные и разнообразные завтраки. Росио на стойке регистрации, а Сандра и Клаудия в спа-салоне (очень рекомендую, с очень расслабляющим массажем горячими камнями). Все, что нужно для отличного времяпрепровождения! Номера просторные и удобные, с балконами, и они превосходно чистые. Из общих зон открывается вид на природу, а расположение превосходное ❤️.

Отель очень просторный, имеет два бассейна и большой сад. Номера, в свою очередь, просторные и удобные, с видом на сад. Однако ковры выглядели изношенными и грязными; Свет в комнате был тусклым, а мыльница в ванной была сломана. Некоторые помещения также выглядели изношенными. Ресторан предлагает хороший выбор блюд и хорошее обслуживание.
В противном случае в отеле действуют некоторые правила, например, запрещается ввоз продуктов, которые не были куплены в отеле =0, а также въезд сопровождающих лиц. Это далеко от центра города. У него есть потенциал для значительного улучшения.

Наше пребывание мы обусловили охраной гаража, так как машина у нас была загружена, нам гарантировали охрану с камерами и постоянной охраной. Прошлой ночью они открыли нашу машину и украли большую часть багажа. Очевидно, охрана плохая, и это привело к значительной потере денег. После ограбления охранник исчез, не имея возможности задавать ему вопросы, оставив решение проблемы низкоранговому человеку, не имеющему полномочий ее решать, получающему приказы от кого-то вышестоящего, не показавшего своего лица. Ждем денежной компенсации.

Комната была довольно хорошей. Лобби, ресторан и номера внутри хорошие. В других местах он в запустении. Ступеньки и конструкции, ведущие к довольно красивому бассейну, ветхие и шаткие. Незакрепленные доски и опорные столбы. Действительно плохо. Бассейн средней чистоты и содержания. Не здорово.
Хотя это была хорошая обстановка.
В самом отеле обслуживание хорошее.
Завтрак был хорошим, с типичной стоимостью.
Ужин тоже был хорош, с огромными порциями.
Достойная цена на несколько ночей и удобный доступ к водопаду, который, кстати, чертовски впечатляет!
Комната была довольно чистой и довольно красивой. Однако было много вещей, которые были сломаны или сильно изношены. Обшивка двери, вентилятор в ванной издавал очень громкий шум и болтался. И каждый раз, когда мы закрывали дверь, крышка выключателя рядом падала. Я ставил его обратно несколько раз 🙂Окно снаружи сильно проржавело и имело гнилое дерево.
В экскурсионном бюро, которое должно было помочь с транспортом и тому подобным, работал человек, который был совершенно недружелюбен и не проявлял никакого интереса к общению на английском языке, даже когда мы переводили с помощью Google Translate.
Раньше мы нанимали водителя в Бразилии, поэтому вместо этого связались с ним, чтобы он нам помог.

Хорошее внимание со стороны всего персонала отеля, хороший завтрак. Еда в ресторане отеля ограничена, и мои впечатления были не очень хорошими. Хороший отель, просторные номера, ухоженный дворик. Хороший и ухоженный бассейн (делали ремонт небольшого бассейна типа джакузи). В отеле на лестнице и в номерах ковровое покрытие, хотя оно и в хорошем состоянии, мне это не понравилось.

В дополнение к огромному поместью, полному растительности и дикой природы, его особенностью является то, что на маршруте есть блок традиционных номеров, а в задней части участка — еще один блок с 12 семейными номерами, который они называют Lodge.
В переднем секторе отеля есть несколько магазинов, тренажерный зал, СПА для взрослых и огромный бассейн с баром. В задней части отеля, за лоджем, есть площадки для футбола, тенниса и падел-тенниса, где можно приятно провести время.
Хорошо то, что группа семейных номеров отделена от остальной части отеля и имеет свои собственные услуги. Они построены в форме полукруга вокруг бассейна, тренажерного зала и бара.
Поскольку была зима, бассейн в семейных номерах находился на ремонте, но передний был открыт, и благодаря хорошей погоде мы смогли чтобы использовать его. Он всегда содержался в хорошем состоянии, несмотря на сезон. Предоставляются полотенца, а рядом с баром есть несколько игр в стиле настольного футбола. Завтрак включен в стоимость проживания и сервируется в ресторане отеля, где также подают обед и ужин. Завтрак очень разнообразный и на любой вкус. У отеля отличное расположение, если у вас есть собственный автомобиль, но если нет, то он немного далеко от центра. В любом случае, это не проблема, поскольку внутри отеля есть трансфер, который доставит вас куда угодно. Кроме того, мимо дверей отеля проезжают регулярные автобусы, и вы можете без проблем передвигаться. Семейные номера (лодж) очень просторные.

Некоторые фотографии отеля сильно устарели по сравнению с сегодняшним днем. Внешний вид сильно изменился.
На первом этаже есть ресторан, и это хорошо, так как поблизости ничего нет. Конечно, меню несколько сокращено в опциях.
Очень дружелюбный персонал. Во всех номерах есть балкон, хотя они немного деревенские. Соответствующая цена.
Плохим моментом был бассейн, он был довольно грязным.

Мой опыт был очень хорошим. Улисс, гений. Это прямо на автобусной остановке, что все упрощает. Правда в том, что во время нашего пребывания мы гуляли, поэтому не пользовались такими услугами, как бассейн, тренажерный зал или спа. Завтрак вполне полноценный. Очень хорошее внимание. Единственное, что я хотел бы изменить, это то, что у них есть ванна, а не просто душ. А в нашем случае мы немного слышали шум из другой соседней комнаты. В остальном очень хорошо.

Вдали от небольшого центра Игуасу ночи в отеле невероятные: много покоя. Два бассейна, бар в саду, спа, тренажерный зал, а также огромный парк отеля делают его исключительным местом. Очень полный завтрак "шведский стол", ресторан и обслуживание номеров дополняют услуги этого места. Правильное внимание со стороны персонала стойки регистрации, а также ресторана и обслуживания номеров. Он также просторный и оснащен душем и гидромассажем. Настоятельно рекомендуется.

Очень понравился отель, прекрасное место и сервис.