El Leñador

Мы чувствовали себя очень комфортно; это действительно прекрасное место для приятного отдыха в Игуасу. Номера простые и очень чистые. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и внимательным.
Еда в ресторане вкусная и недорогая, отличный вариант для тех дней, когда вы не хотите тратить деньги на поездки в центр города, так как передвигаться можно на такси, и это в итоге обходится в круглую сумму.
Бассейн — я читала комментарии с жалобами на то, что он постоянно грязный, и это правда, что в нем есть листья и другой мусор, потому что он окружен растительностью, но в этом и суть. Если вы хотите чего-то безупречно чистого 24/7, заплатите за 5-звездочный роскошный отель, и все будет отлично.
Я уезжаю очень довольным; мы провели чудесные несколько дней. Большое спасибо!

Нас ограбили в номере, пока мы были на экскурсии; нас буквально оставили ни с чем! Хуже того, менеджер даже не появился. Бедные сотрудники были вынуждены разбираться с этим, и, несмотря на постоянную готовность помочь, мы не получили ни одного ответа от менеджера отеля. Когда мы спросили о камерах видеонаблюдения, ответ был: ОНИ НЕ РАБОТАЮТ. Катастрофа, испорченный отпуск, когда мы всего лишь хотели отдохнуть в отеле. Я категорически не рекомендую этот отель. В остальном, место хорошее, номера простые, но удобные, а персонал замечательный. Но лучше поискать что-нибудь побезопаснее.
Ответ на комментарий: Во-первых, они не поддерживали связь должным образом, хотя мой адвокат просил о звонке, которого так и не было.
Кроме того, они не отвечают на мои электронные письма с вопросами о деле и списком всех украденных личных вещей. Прошу ответить как можно скорее.
Что касается охранной компании, я должен уточнить, что уже слишком поздно, особенно учитывая, что другой гость только что упомянул о том, что его ограбили (после моего инцидента). Я также не думаю, что новые протоколы работают.
Они не предоставляют качественный сервис. Даже зная, что все наши вещи были украдены, они не сочли нужным пересмотреть стоимость нашего проживания — это позор.
В качестве предложения, они могли бы изменить способ входа в номера, чтобы фиксировалось, кто входит, поскольку камеры тоже не помогли.
С уважением.

Окрестности прекрасны, но домики совершенно запущены. Их годами не красили. В ванной комнате нет нормальной вентиляции, поэтому стоит сильный запах мочи. Единственное, что радует, — просторный номер. Постельное белье не меняют и не подметают. Видно, что когда-то это было хорошее, престижное место, но теперь оно в плачевном состоянии. Что касается персонала, то в столовой он очень приветлив, чего не скажешь о стойке регистрации. Еда в ресторане хорошая, но завтрак крайне скудный, вплоть до того, что, например, подают заплесневелый белый хлеб.

Наш опыт был превосходным! Отель очень комфортабельный, в окружении природы… Всё, что нужно для поездки в Игуасу. Он расположен всего в двух шагах от Арипуки. Парк чудесный, с обилием зелени и великолепным бассейном.
Стоит отметить дружелюбие и готовность помочь всего персонала. Во время завтрака они были внимательны, чтобы мы ничего не упустили. На стойке регистрации нам всегда давали полезные рекомендации по экскурсиям, расписанию и т. Д. И даже помогли нам собрать вещи для выезда.
Номера очень просторные и чистые; кровати очень удобные; в них есть различные подушки; кондиционер хорошо охлаждает, есть мини-бар и сейф. Ванная комната тоже огромная, без следов сырости.
В первую ночь мы остановились в другом отеле, так как El Lucero был занят, а ванная комната была покрыта пятнами сырости и плесенью. Чистота в El Lucero идеальная.

Мы были здесь несколько недель назад, и всё было довольно хорошо, хотя некоторые моменты можно было бы улучшить.
Завтрак был не очень хорошим, но в целом разнообразным, как и меню обедов/ужинов. Цены были не очень доступными.
Что касается номеров, то по прибытии они были безупречно чистыми, уборка производилась по запросу, как и полотенца, которые всегда были свежими каждый раз, когда мы просили. Однако, например, постельное белье не меняли всю неделю, и то же самое постельное белье, которое было в ванной, когда мы приехали, оставалось там и в последний день. Кроме того, в туалете не было корзины или чего-либо ароматизированного, чтобы предотвратить типичный запах, и это стало особенно заметно в последние несколько дней. Хотелось бы добавить, что было бы неплохо иметь веник и/или тряпку для пола на случай необходимости. В заключение хочу сказать, что им следовало бы быть внимательнее и проводить более тщательную уборку.
В любом случае, в тот же день, когда мы приехали, мы обнаружили, что у нас нет горячей воды, и за всё время нашего пребывания вода у нас закончилась дважды. К счастью, все эти проблемы были быстро решены; Персонал всегда был очень дружелюбным.
Бассейн был хорошим, хотя им не помешало бы больше персонала для поддержания чистоты.
Само место очень хорошее, но ему не помешал бы общий ремонт. Расположено немного далековато от центра, в полуквартале от шоссе, но напротив La Aripuca и в двух кварталах от Ice Bar.

Бассейн был грязным круглосуточно, не только из-за листьев с близлежащих растений, но и из-за мутной воды. Уборщик бассейна всегда держал телефон в руке, а чистильщик бассейна был вне поля зрения. Этот парень был просто кошмаром.
Уборщики номеров оставляли дохлых насекомых, которые были там при нашем прибытии, на том же месте до нашего отъезда (шесть ночей), через два дня после того, как мы попросили мыло для ванной, и пока мы не обратились на стойку регистрации в четвёртый раз. То же самое происходило с полотенцами несколько дней подряд.

Уборка ужасная. По моему опыту, меняли только полотенца (с пятнами непонятного происхождения), туалетную бумагу и мусорные пакеты. В остальном номер был таким же грязным, как и при моём прибытии.

Преимущества: Очень обильный завтрак. Очень дружелюбный персонал. Удобная кровать.
Мы бы не вернулись, потому что: В номерах сильно пахнет сыростью. Одеяла в номере не оставляют, их нужно просить. Приходится давать воде течь 10 минут, чтобы она достаточно нагрелась для купания, а напор воды очень слабый. Полотенца имеют неприятный запах.

Преимущества: Очень обильный завтрак. Очень дружелюбный персонал. Удобная кровать.
Мы бы не вернулись, потому что: В номерах сильно пахнет сыростью. Одеяла в номере не оставляют, их нужно просить. Приходится давать воде течь 10 минут, чтобы она достаточно нагрелась для купания, а напор воды очень слабый. Полотенца имеют неприятный запах.

Полная грязь, подгузники плавают в бассейне, старый хлеб и пирожные в кофе, простыни грязнее тряпки, осколки битого стекла перед комнатой, всё заплесневело, холодный душ, заброшенное место, записка 00000

Я остановился в домике с двумя комнатами, соединёнными только ванной комнатой.
Wi-Fi в задних домиках так и не ловил.
Там постоянно работает насос давления, издавая невыносимый шум по ночам.
Завтрак, на самом деле, оставляет желать лучшего. Вы не найдёте ничего из того, что изображено на фотографиях на сайте.
Отель хороший, но им стоит значительно улучшить домики. Завтрак и дружелюбное обслуживание в столовой просто невероятные. Они даже не отвечают на приветствие.
Он хорошо расположен и легко доступен.

Здравствуйте! Мы были с семьёй в июле. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и дружелюбным, как и ресторан. Еда была восхитительной. Завтрак был скудным, а спортивные площадки и зона барбекю были в плохом состоянии. Мы жили в очень обшарпанном домике, а в ванной комнате стоял ужасный запах. Нам пришлось требовать смену полотенец. В последний день нас ограбили. Отель очень небезопасен; до сих пор они отказываются брать на себя ответственность.

Уборка была ужасной. Полотенца меняли каждые три дня. В ванной комнате были волосы и крошки на полу. Туалетная бумага была ужасной. Wi-Fi не ловил в моём номере. Стена, где стояла кровать, была влажной.
Завтрак был хорошим: фрукты, пирожные, яйца и всё необходимое.

Расположение отличное, всего в нескольких метрах от Ice Bar — Aripuca — La Reserva, и в основном прямо посередине обоих водопадов. Номера хорошие, я подчеркнул чистоту; сам курорт нуждается в немного большем уходе. Полотенца следует менять ежедневно из-за влажности; невозможно использовать их, когда они высохнут. Завтрак — 3 из 10; комары постоянно летают над едой, что немного отвратительно, и нет большого разнообразия.
Бассейн содержится в чистоте, но в целом все чисто. Есть проблема с водонагревателями или бойлерами снаружи, и, например, в домике, в котором мы остановились, один перед нами издает адский шум и его можно услышать. Wi-Fi отсутствует. Из домиков нужно идти рядом со столовой или на ресепшен. В целом, это средне, но могло быть и лучше. Я снова подчеркиваю чистоту: вы уходите на 10 минут, а когда возвращаетесь, все безупречно.

Прекрасное место. Очень ухоженное и чистое. Достойно 3-звездочного отеля. Wi-Fi всегда работает очень хорошо. У них есть рестораны, где можно хорошо поесть и насладиться хорошими ценами. Просто не приходите слишком поздно, чтобы вам не пришлось ждать, и они быстро вас обслужат. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и услужливый, и они решат любые проблемы, которые могут. Мы прекрасно провели время с семьей. Спасибо, Lumberjack.

Что выделяется больше всего, так это очень дружелюбный персонал. Номера красивые. Я бы модифицировал ванную комнату, установив большую душевую перегородку, чтобы все не намокало.
Завтрак был хорошим, вкусным, но мог бы быть и разнообразнее.

Это место — место, где можно соединиться с природой и энергией. Здесь уютно, и они заставили нас почувствовать себя очень желанными гостями. Мы ценим превосходное обслуживание трех администраторов, которые всегда были внимательны и готовы помочь нам. Все остальные были очень хорошими и супер дружелюбными, от Селесты, нашей официантки, до персонала. Вкусная еда и обслуживание.
Спасибо каждому из них! Мы надеемся скоро вернуться! Прекрасное место, чтобы расслабиться и воссоединиться со здоровой природой и миром. Спасибо за все! Семья Эль Леньядор 🥰✨️🫂