Susana Balbo Winemakers House - Relais & Chateaux

Я только что вернулась из поездки в Мендосу, и мы останавливались в этом отеле. Превосходно, я думаю, это лучшее слово для описания моего опыта. Все было просто идеально, внимание уделялось каждой детали.
От встречи в аэропорту до приветственного приема и прощания при выезде — все было просто замечательно!
Отель просто великолепный! Персонал был просто чудесным, все, что нам было нужно, предоставлялось оперативно. Мелочи, которые легко могут остаться незамеченными, были должным образом учтены персоналом. Вы просто отдыхаете у бассейна вечером? Кто-то подойдет, разожжет костер рядом с вами, чтобы согреться, и спросит, нужно ли вам что-нибудь. Вино или чай, что угодно — никто не навязывается, просто старается обеспечить вам наилучшие впечатления.
Отличный ресторан, невероятные номера.
Я уверена, что это один из тех отелей, куда я обязательно вернусь!
Если вы сомневаетесь, стоит ли оно того, просто поезжайте! Оно определенно стоит того!

Прекрасный бутик-отель класса люкс с отличным расположением в тихом городке недалеко от Мендосы. Номера очень хорошо оформлены, еда восхитительна, а обслуживание на очень высоком уровне. Они заранее организовали все наши поездки на винодельни и сделали все возможное, чтобы наше пребывание прошло безупречно. В целом, настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Наше пребывание в Susana Balbo было просто сказочным. Персонал постоянно поддерживал со мной связь с момента бронирования и до нашего возвращения домой. Мы с мужем очень ценим заботу, профессионализм и внимательность, с которыми все сотрудники позаботились о том, чтобы наше пребывание стало незабываемым и уникальным. У нас были некоторые изменения в расписании, которые Джонатан и его команда с легкостью уладили. Команда составила маршрут, исходя из наших предпочтений и интересов, и все организационные вопросы были решены безупречно. Мы очень рекомендуем Susana Balbo и надеемся вернуться в это прекрасное место в будущем.

Прекрасно! Пройдя через ворота, вы попадаете в «отель» по обсаженной деревьями подъездной дороге. Нас встретил Джонатан. Войдя в зону регистрации, нас встретил сотрудник, предложивший бокал вина. Регистрация прошла быстро, и нам рассказали о программе нашего пребывания. Джонатан проводил нас в номер (один из семи). Слово «потрясающий» даже близко не описывает качество номеров. Было очевидно, сколько внимания было уделено каждой мелочи. Тщательно подобранный плед из альпаки; произведения искусства, рассказывающие историю; тщательно подобранные удобства, элегантные, но сдержанные. Частный сад органично переходит в интерьер; они едины, сбалансированы и дополняют друг друга. Территория безупречна. Создается ощущение, что она обжита временем, но при этом ухожена. Ресторан был настоящей жемчужиной, наполненной кулинарными изысками. Еда, вино, атмосфера — все передает ощущение целенаправленного стремления к совершенству. Персонал был безупречен. Особая благодарность Джонатану, Иване и Люсии за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Мы выбрали пакет «Винное путешествие». Джонатан провел с нами день, посещая выбранные винодельни. Это было незабываемое впечатление; земля, виноград, концепция – все это рассказывает историю, которая намного превосходит дегустацию отдельных сортов вина. Время в Susana Balbo Unique Stays словно остановилось. Вы чувствуете себя так, будто всегда были здесь и вам никогда не захочется уезжать.

Настоящая жемчужина Мендосы. Сам отель потрясающе красив, идеально сочетая стиль и комфорт. Сады — это оазис спокойствия, профессионально ухоженный, и прогулка по ним доставит истинное удовольствие. Однако то, что действительно отличает это место, — это обслуживание; персонал невероятно внимателен и излучает теплоту, благодаря которой вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем. Наш номер также был великолепен, он отличался продуманным, изысканным дизайном, который одновременно казался современным и уютным. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет утонченный отдых!

Мы забронировали столик на обед, но нам предложили бранч, так как была суббота, и это было превосходно! Щедрые порции и отличное соотношение цены и качества. Нам предложили столик на улице, что я рекомендую; хотя лаунж и хорош, столики расположены немного близко друг к другу. Мы заказали по бокалу каждого вина (два Crios и два Susana Balbo), и оба стали для нас прекрасным открытием (мы знали только Каберне Crios). Обслуживание было очень хорошим, и нам провели экскурсию по отелю.

Словами невозможно адекватно описать наше пребывание в этом отеле. Наш рейс был изменен из-за сбоя в работе авиакомпании, и после 26-часового путешествия прибытие стало достаточным, чтобы вся наша усталость исчезла. Массаж буквально перезагрузил нас на весь день.
Это больше, чем просто отель, это как дом. Обслуживание исключительное, отель безупречен, а связь с природой уникальна. И все же, мне не хватает слов, чтобы описать персонал: Ивана, Джонатан, Франсиско, Агустина, Антонелла, Химена и Лусия сделали наше пребывание превзойти все наши ожидания. Это гостеприимство на другом уровне. Вы сразу почувствуете, когда все делается с заботой и любовью, и они являются идеальным отражением этого.
Королева Торронтеса — это также королева гостеприимства. Вина Сусаны великолепны. Я могла бы особо отметить Мальбек Носотрос 2009 и 2011 годов, а также Мальбек позднего урожая (да, красное вино позднего урожая) и Торронтес; Но, без сомнения, именно Торронтес покорил мое сердце. Дегустация Франсиско была безупречной. Празднование моего дня рождения здесь было просто незабываемым. Архитектура, искусство и дизайн интерьера тщательно продуманы, чтобы погрузить вас в мир Сусаны. Я также хочу отметить невероятную работу персонала кухни, и я не могу не упомянуть свою новообретенную любовь к варенью во всех его формах, от масла до фирменных коктейлей. Это место навсегда останется в моем сердце, и это, безусловно, не последний наш визит.

Мы только что провели чудесные 4 ночи в этом отеле. Вся наша поездка была организована Джонатаном, который приложил огромные усилия, чтобы сделать наше пребывание особенным. Он помог нам спланировать день пеших прогулок, верховой езды и прекрасный обед с дегустацией вин. Кроме того, он забронировал нам место в местном тренажерном зале, чтобы мы могли заниматься по утрам!
Номера прекрасные, а территория отеля содержится в отличном состоянии. Бассейн – идеальное место для отдыха.
Мы очень рекомендуем посетить дегустационный ужин в ресторане La Vida, но и меню отеля тоже очень вкусное.
Помимо Джонатана, мы также хотели бы поблагодарить Серену, Ксимену и Люсию. Мы чувствовали себя окруженными исключительной заботой.

Очаровательный, роскошный и индивидуальный подход.
Вас встретят не только в атмосфере, напоминающей дом Сусаны и Аны, но и в истории их семьи. Сусана, матриарх, первая женщина-винодел в Аргентине, подняла вино Торрентес на международный уровень.
Еще до нашего приезда команда Susana Balboa оперативно подготовила нас к нашему приезду. Для нас был организован частный трансфер, и нас встретили бокалом фирменного вина Торрентес от Сусанны.
При входе в главный корпус вас встречает произведение искусства Роггероне. Территория красивая и располагающая к отдыху. Прогуливаясь по дорожке, можно увидеть растущие свежие травы и овощи, используемые на их кухне.
Всего 7 спа-люксов, что делает ваше пребывание комфортным, уютным и очаровательным. Люксы просторные. В каждом есть собственная ванна и паровая душевая кабина.
Susana Balboa — ресторан, отмеченный звездой Мишлен. Ежедневные завтраки были свежими и художественно оформленными. Мы решили попробовать дегустационное меню из 7 блюд с винным сопровождением. Оформление было лучше, чем в других ресторанах, отмеченных звездами Мишлен. Единственное замечание: некоторые закуски, отражающие их «корни», показались мне слишком «землистыми». В целом, оформление было игривым и интерактивным.
Спа-процедуры были расслабляющими. Мы с мужем сделали массаж и уход за лицом. Все это проводилось в уединении нашего спа-люкса.
Мы также смогли посетить виноградник и принять участие в интерактивной игре по виноделию. Экскурсия и впечатления были приятными.

Мы не останавливались в отеле, но нас ждал невероятный послеобеденный чай. Это было поистине волшебно.
Ивана была потрясающей хозяйкой, и я обязательно вернусь. Территория вокруг невероятно хорошо обустроена, а еда была действительно вкусной.
10/10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Одно из лучших мест, где мы останавливались. Настоящий оазис в винном регионе.
Местоположение прекрасное. Уединенные номера с современным дизайном, но при этом уютные и теплые. Бассейн привлекательный и комфортный.
Но именно персонал делает это место особенным. Особая благодарность Иване и Джонатану. Наш винный тур был превосходным. Как и дегустация в отеле.

Лучший отель в Мендосе! Очень высококлассный бутик-отель. Отличное место для отдыха после целого дня дегустации вин. Персонал делает все возможное, чтобы ваши пожелания сбылись.
Мне нужна была помощь в организации наших винных туров, и сотрудники отеля неустанно работали, чтобы помочь создать идеальные 4 дня дегустаций и бронирования столиков в ресторанах.
Вернулся бы сюда не раздумывая.

Я приехала сюда одна после похода по Патагонии, и это стало идеальным местом для восстановления сил. Территория прекрасна, а номер — один из лучших, в которых я когда-либо останавливалась. Возможность пользоваться ванной, спа-салоном и сауной в любое время значительно улучшила мое восстановление. Персонал приветливый, массаж отличный, а расположение идеально подходит для посещения виноделен в окрестностях. Сделайте себе одолжение и забронируйте здесь расслабляющий отдых.

Мы пришли на дегустацию вин и блюд, и впечатления были превосходными. Еда была восхитительной, аутентичной и высокого качества, а вина — просто великолепными.
Обслуживание было безупречным: Марсела была невероятно приветлива и дружелюбна, а Франсиско очень внимателен. Нас было четверо, и у нас были разные диетические ограничения (вегетарианцы, аллергия на рыбу и морепродукты, и одна беременная женщина), поэтому они с большой заботой адаптировали все блюда и напитки, даже предложив отличное безалкогольное вино.
Атмосфера расслабленная и стильная, с хорошей музыкой и изысканным декором. Впечатление во всех отношениях. Мы обязательно вернемся ❤️
Спасибо всей команде! 🫶🏼

Это был невероятный опыт! Марчелла и Франсиско были потрясающими. Марчелла была самой заботливой, отзывчивой и доброй официанткой, она всё объясняла нам на английском языке, что было просто невероятно. Еда и вино были просто восхитительны, а внимание к деталям — от сервировки и сочетания вин до безалкогольных напитков — было безупречным. Я вегетарианка (среди мясоедов), и они невероятно учли мои диетические потребности, не жертвуя при этом качеством еды. Очень рекомендую!

Всё портит обслуживание. Обслуживают быстро и всячески пытаются удержать от заказа вина. Быстро убирают со стола, а когда просишь ещё бокал, говорят, что обслуживание больше недоступно. Но деньги берут быстро. В любой другой винодельне, большой или маленькой, впечатления будут приятными, а здесь – отвратительными. То же самое касается даже самых элементарных вещей, например, подачи воды. Отрицательный опыт.

Приходили один раз на ужин и дважды на аперитив. Мы, честно говоря, останавливались в другом отеле поблизости, но в Susanna Balbo я почувствовала себя как в раю на земле. Чистота, ухоженность, чудесный сад, внимательное обслуживание, высококачественные напитки и еда.
Первое место за всю нашу поездку в Аргентину, которое действительно соответствует уровню роскоши. К сожалению, мы не знали об этом, когда бронировали другие варианты размещения.
В любом случае, если мы когда-нибудь вернёмся в Аргентину, я остановлюсь в Susanna Balbo.