Casa Entonada - Hotel Boutique

Отличное место, очень комфортно и супер чисто!
Персонал превосходный! Ребята, которые обслуживают, просто фантастические! Настоятельно рекомендую!

Casa Galeana отражает все лучшее, что есть в Мендосе: мир, красоту и качество. Расположение великолепное; территория, бассейн и спокойствие создают невероятно приятную атмосферу для отдыха. Кровать и ванная комната невероятно удобны, а завтрак и ресторан – изысканны. Декор – это совсем другая история; простор и дизайн не имеют себе равных среди пятизвездочных отелей. Внимательность персонала создает ощущение домашнего уюта; они невероятно щедры, особая благодарность Лукасу. Мой совет: если вы приедете в Мендосу, приезжайте в Casa Galeana. Она расположена на полпути между центром города и винодельнями, в прекрасном районе Чакрас-де-Кория. Соотношение цены и качества неоспоримо.

Casa Galeano — это бутик-отель, сочетающий в себе архитектуру Мендосы, спокойствие и стиль. Сад — одна из его главных достопримечательностей: просторный и ухоженный. Настоящий оазис для отдыха между посещениями винодельни.
Внутреннее пространство наполнено продуманными деталями: антикварной мебелью, лампами, произведениями искусства и окнами, выходящими на пышную зелень. Главная гостиная с мраморным камином и резной деревянной верхней галереей создает теплую и изысканную атмосферу.
Светлая и просторная обеденная зона с прямым видом на сад идеально подходит для спокойного начала дня.
Декор отеля подобран со вкусом: классические предметы, произведения искусства, текстуры и предметы интерьера придают ему неповторимый характер. Всё создает ощущение тишины, порядка и способствует спокойному отдыху.
Расположение в Лухан-де-Куйо отлично подходит для тех, кто посещает винодельни или ищет жилье на природе.
Я прекрасно провел ночь и обязательно вернусь. Идеальное место для путешественников, которые ценят спокойствие, дизайн и простор.

Прекрасное, очень запущенное и плохо сохранившееся место. Было занято всего несколько номеров, и однажды не оказалось полотенец из-за задержки стирки. Антисанитария и пыль по всему фасаду были просто позором. Все оправдания были неуместны.
Обслуживание в ресторане было хорошим, но не покрывало все основные часы работы и не было достаточно информированным.
Персонал был дружелюбным, но не слишком.

Номерам явно не хватает ремонта, и само место выглядит очень запущенным. Нет менеджера, который бы решал любые проблемы! Однажды в номерах не оказалось полотенец! Ресторан закрыт по воскресеньям и работает до 22:00 по будням! Номера просторные, но в плохом состоянии и сырые! Хуже всего то, что никто ни за чем не следит! По воскресеньям обслуживание номеров не производится.

Обслуживание Орианы было превосходным. Нам посчастливилось пообщаться с Доном Далеано. Если бы мне пришлось рекомендовать одно место в Мендосе, это был бы, безусловно, Casa La Galeana.
Мы обязательно вернёмся.

МОЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ – НЕ ЕЗЖАТЬ!
13 июля мы с женой поехали в этот отель, чтобы провести пару дней, расслабиться и отдохнуть, и, к сожалению, остались крайне неприятные впечатления. (Счёт № 0100-00939173)
Отель расположен в живописном районе Мендосы (Чакрас-де-Кориа), совсем рядом с площадью, но обслуживание там очень плохое.
Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, были спа-услуги. Однако при регистрации нам сообщили, что эти услуги не предоставляются по воскресеньям. Забронировать номер можно только на понедельник, поэтому мне дали список услуг и цен.
Через несколько мгновений, когда я попытался подтвердить услугу на понедельник, мне сообщили, что меню и цены, которые мне предоставили, устарели и изменились (очевидно, в сторону значительного повышения).
В воскресенье днём, поскольку мы были знакомы с этим районом, мы собрались поехать на велосипедах на площадь Чакрас, чтобы выпить. Когда мы пошли забирать велосипеды, то обнаружили, что у всех без исключения спущены шины.
Вернувшись с прогулки, мы зашли в номер, чтобы принять горячую ванну, и, к нашему удивлению, вода была горячей всего несколько минут.
Наконец, лёжа в постели, мы попытались посмотреть фильм, но Wi-Fi не доходил до номера.
Этот инцидент был последним, что заставило нас покинуть отель; мы садились в машину в 23:50.
Само по себе ничего серьёзного не произошло, но череда событий заставила нас принять решение уехать, испортив нашу возможность провести время вместе.

Наша компания пошла на обед и выбрала «меню для руководителей». Это было полным разочарованием. Огромная тарелка очень жирного белого риса и четыре (да, всего четыре) пельменя размером с виноградину. На десерт – жалкий блинчик с дульсе де лече и банановым пюре. Некоторые из нас были расстроены.
Место прекрасное, с тщательно продуманным интерьером. Не могут же они испортить его дорогим и крайне скудным меню.
Какая жалость! Ещё одно место, предназначенное исключительно для иностранных туристов.

Отель хороший и удобно расположен в Чакрас-де-Кория, недалеко от нескольких туристических достопримечательностей. Обслуживание было не самым лучшим; администратор был неприветлив. Номер был просторным, но холодным. В нём были только кондиционер и электрические радиаторы, поэтому согреться было сложно. Матрас, подушки и постельное бельё показались нам немного староватыми; когда в описании отеля говорилось «роскошный», мы так не подумали. В отеле был старый телевизор, который даже не был Smart TV, поэтому не было приложений для просмотра фильмов и сериалов. Общие зоны были очень приятными, но очень холодными. Мы не смогли ими насладиться, потому что в них не было отопления, а двери были распахнуты настежь. Завтрак был хорошим, нам понравился; это был полноценный американский завтрак. Впечатления, честно говоря, не очень; мы ожидали гораздо большего за такую цену. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно зимой; летом, вероятно, будет лучше.

Возможности для улучшения:
Мы приехали в холодный номер, электричество отключилось, а обогреватели не работали.
Быстрый ответ и доброта Орианы привели к тому, что нас перевели в другой номер, который ей пришлось убирать самой из-за нехватки персонала.
Мы были огорчены отсутствием обслуживания и гигиены во всех помещениях, стыдно, потому что место прекрасное.
10:
Завтрак, превосходное обслуживание и очень хорошие, обильные и разнообразные варианты.
Спа покорили наши сердца. Мариана и Андрес отнеслись к нам тепло и очень профессионально. Все спа-услуги настоятельно рекомендуются. Поздравляю.
Ориана и Эзекиль были очень внимательны и любезны.
Я предлагаю снабдить номера электрическим чайником, чаем и кофе.
Спасибо!

Я пользовался услугами спа. Я в полном восторге. Альмендра провела мне процедуру, достойную короля. Она была чрезвычайно внимательна и очень уважительна. Она ангел. Ее массажи уникальны.
Удобства превосходны, место прекрасное. Отдых был изысканным. Спасибо за такое замечательное обслуживание.

Прекрасное место, очень тихое, весь персонал очень дружелюбный и доступен 24/7.
Мы обязательно вернемся… Настоятельно рекомендуем! 😉

Место хорошее, но нам было очень холодно, котел не работал, кондиционер тоже, напряжение в электричестве упало и выдавалась ошибка. Нам дали электрический обогреватель, который плохо греет. В ванной было очень холодно, а горячая вода была еле теплой. Жалкий.
Спа-салон был хорош, но нам пришлось пройти через патио, чтобы принять душ в номере, а затем вернуться с процедурами.
Персонал был очень внимателен, но они не смогли решить ни одну из проблем. Я не вернусь.
Это летний отель.

Очень красивое, комфортное и хорошо посещаемое место. Мы были семейной группой, забронировавшей несколько номеров. Не хватает небольшого обслуживания: шторы в комнатах, которые пропускают свет по утрам, комнаты возле кухни с большим шумом, однажды утром отключили горячую воду для планового ремонта и не уведомили гостей. Необходимо улучшить покрытие сети Wi-Fi и установить ячеистую сеть.

Отличное место для отдыха, абсолютный покой, рядом винодельни, рестораны, рекомендую на 100%. Чистота и порядок!

Это было не то, чего мы ожидали. Wi-Fi не работал на протяжении всего пребывания, и они не знали, как решить эту проблему; Очень простой завтрак, нерегулярная уборка номера. Очень высокая цена за предлагаемую услугу.

«Положительные стороны:
Здесь есть красивые и приятные места.
Отрицательные стороны:
• Когда мы попросили порекомендовать места для посещения, ответ персонала был бесполезным: «Я не знаю, потому что я веган и приношу с собой еду». Мы также спросили, есть ли у них список мест, где можно провести день, и они ответили: «Нет, потому что я никуда не выхожу».
• Парковка затруднена; Вам придется парковаться позади других машин, а это значит, что если кому-то нужно уехать раньше (скажем, в 7 утра), вам придется встать, чтобы переместить машину.
• Кондиционер не работал должным образом. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они сказали нам, что «завтра сообщат об обслуживании». Никто не пошел проверять. В итоге мы чистили фильтры сами, так как они были очень грязными.
• Нам дали только одно чистое полотенце на двоих, хотя мы просили больше.
Хотя у этого места есть потенциал, внимание и некоторые основные детали оставляют желать лучшего».