Hotel Nuevo Mundo

Мы останавливались на 4 ночи. Номера были хорошие, хотя и нуждались в некотором улучшении; они были просторные и чистые. Персонал был очень внимательным, но отель находится немного далеко от центра города. Адриана и Вальтер, 26-29 апреля 2026 г.

Просторный номер, кондиционер с индивидуальным управлением.
Дружелюбное и вежливое обслуживание.
Отличное расположение для тех, кто прибывает на машине.
Автовокзал может быть немного далеко, если вы путешествуете на автобусе.
Хороший завтрак, но можно было бы добавить яйца.
Совершенно новое постельное белье, полотенца и банные полотенца были белоснежными.
Видно, что в отель вложили средства.
Мы бы вернулись.

Что мне всегда нравилось в Сан-Рафаэле, так это внимание и обслуживание персонала, и этот раз не стал исключением. Абель, в частности, и весь персонал были превосходны; они всегда были внимательны и дружелюбны. Мы искренне благодарны, особенно учитывая, что мы из провинции, где хорошее обслуживание встречается нечасто. Большое спасибо.

Очень хороший отель. Хочу отметить внимательность и дружелюбие персонала, который всегда был готов помочь и ответить на любые вопросы. Мы прекрасно провели время. Единственное, что нуждается в улучшении, это бассейн; ему требуется техническое обслуживание. Хотя его и чистят, он нуждается в покраске и тщательной уборке.

Просторные, комфортабельные номера. Полностью оборудованные ванные комнаты. Персонал превосходный, от ресепшена до повара — все очень любезны. Здание нуждается в небольшом ремонте, но это никак не повлияет на ваше пребывание.

Внимательно прочитайте.
Ужасный отель. Соотношение цены и качества – грабеж.
Недостатки: Нам дали полотенца с дырами диаметром со стакан. Все они были изношены и пожелтевшие. Постельное белье тоже было изношено и в пятнах. Они вошли в номер без нашего согласия или просьбы об уборке. Я нашла свой чемодан в другом месте. Ничего не пропало, но ситуация неприемлема. Изображение на телевизоре ужасное, как будто подключаешься к кабельному телевидению соседа. Только телевизор в холле показывает приличное изображение.
В ванной комнате облупилась древесина и сырость. Мыльница в душе болтается. (У меня есть фотографии. )
Бассейн покрыт водорослями, краска облупилась. Полное отсутствие ухода. Лучшее, что есть, это шезлонг, который держится на веревке; будьте осторожны, если ветрено. У шезлонгов приподнятый край, потому что они были сломаны, и они отказались купить новые. Мы решили уехать, не закончив наше пребывание, несмотря на отказ отменить бронирование и вернуть деньги за оставшиеся дни. Мы предложили оплатить проживание наличными, если это потребуется, но менеджер сказал, что это не соответствует политике отеля, и, похоже, никаких ремонтных работ не проводилось.
Из положительных моментов: отличное обслуживание со стороны всех сотрудников на ресепшене и на кухне. Они были невероятно любезны. В этом отношении действительно выдающиеся. Они всегда прислушивались к нашим жалобам и предложили мне номер люкс, но ситуация осталась бы прежней. Завтрак был приемлемым.

Отличное обслуживание, персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь, когда нам что-либо требовалось. Завтрак был очень разнообразным и вкусным, номера были в хорошем состоянии, а уборка – превосходной. Было очень тихо; я думала, что мы одни, но когда мы пришли на завтрак, там было много семей с детьми, поэтому шума между номерами не было слышно.

Отель комфортабельный, номера очень хорошие, завтрак отличный, а обслуживание и отзывчивость всего персонала превосходны. Мое пребывание было коротким, но я бы выбрал его снова.

Хорошее место, уютное, но совсем не похожее на то, что рекламируют. Мы с женой выбрали его, потому что в информации говорилось, что там есть спа и бассейн. Но по прибытии, после оплаты, нам сказали, что спа и бассейн закрыты. Кондиционер в номере не очень спасал в жаркие дни 🥵. Завтрак был очень хорошим, а персонал – превосходным. Но не думаю, что забронирую там ещё раз. Было много мест получше и подешевле. Но, основываясь на информации, мы выбрали этот и были разочарованы 😞

Катастрофа. Отель очень старый и в плохом состоянии. Ночью было холодно, а в номере не было даже одеяла. Завтрак был очень скудным: дают всего два круассана. Зато берут за него много, а обслуживание просто приличное.

Отель очень удачно расположен, номера комфортабельные, кровать очень хорошая. Завтрак вкусный, а обслуживание на высшем уровне. Персонал всегда готов ответить на любые вопросы.

Отель очень хороший. Номера просторные и удобные, а расположение превосходное.

Пребывание было превосходным, персонал очень дружелюбный и внимательный. Номера чистые и комфортные.

Хотя я провел всего одну ночь, всё было замечательно. Чистота идеальная, кровати удобные, расположение тихое, Wi-Fi работал отлично. Завтрак тоже был очень хорошим, а персонал — очень дружелюбным.

Отличный сервис. Отель красивый, комфортабельный и невероятно чистый.
Отличный сервис.

Прекрасный отель, люди, которые там работают, очень дружелюбные, я рекомендую его на 100%.
У них есть шведский стол по вечерам, а также бар (все очень вкусно).
Круассаны на завтрак были 10/10.
Мы бы обязательно вернулись. 🙌🏼

Небезопасный отель… вас грабят. Ни в коем случае не рекомендую… см. Предыдущие сообщения… уже были сообщения о кражах… 20 дней назад в номер моего мужа вломились, пока он спал, и все было украдено… и когда я говорю все, я имею в виду все… никто не берет на себя ответственность… тот, кто предположительно является управляющим, был удивлен ситуацией, и это звучит странно… это место ни в коем случае не рекомендую.