Hotel Tower Inn & Suites

К отелю абсолютно не на что жаловаться. Весь персонал был невероятно дружелюбен, от сотрудников ресепшена и кафетерия до персонала отеля и спа-салона. Номер был очень чистым и аккуратным, доступ контролировался электронными ключами. Расположение отличное для туристов: прямо на главной улице, менее чем в двух кварталах находятся три туристических агентства. Мы приехали до полудня, оставили все вещи, прошли 100 метров и нашли агентство, где смогли забронировать поездку, в том числе на первый день недели. Они приходят ежедневно, чтобы навести порядок и проверить, не нужно ли нам что-нибудь. Горячая вода в ванной комнате появляется менее чем за секунду. В спа-салоне предлагаются превосходные услуги; это действительно роскошное место. Большое спасибо за все.

Наше пребывание в отеле Tower Inn в Сан-Рафаэле было поистине превосходным. Мы с женой останавливались там с 14 по 20 мая. С самого первого момента персонал на ресепшене был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Особого упоминания заслуживает ресторан: еда восхитительна, а обслуживание персонала безупречно, что делает каждый прием пищи поистине приятным. Номера просторные, комфортабельные и очень чистые, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Забота и теплота команды отеля проявляются в каждой детали. Особенно хочу отметить внимательность персонала на ресепшене. Они были дружелюбны и всегда готовы помочь с любыми вопросами или потребностями. Без сомнения, это место, которое я бы рекомендовал и куда мы с удовольствием вернулись бы. Хорхе Наварро.

Это ни в коем случае не 4-звездочный отель; в лучшем случае, это 3-звездочный, и даже тогда он не очень хорошо содержится. Подушки, матрас, полотенца и ковер нуждаются в замене. В ванной комнате также сильно пахло канализацией. Ресепшен, ресторан и парковка в порядке, но номера намного хуже, чем ожидалось. Wi-Fi был ужасным на протяжении всего нашего пребывания.

Отель очень удачно расположен, обслуживание хорошее. Завтрак приемлемый, ничего выдающегося. Ресторан очень хороший. Хорошая парковка.
Жаль, что номер, необходимый для хорошего ночного сна, оказался неудачным. Когда мы приехали, там стоял затхлый запах. Ковер был очень грязный, как и подушки, которые сильно пахли. Из раковины в ванной доносился запах канализации, а полотенца давно выцвели и стали серыми. Матрас полностью провис с обеих сторон. Мы жили в номере 608. Цена действительно завышена для такого качества обслуживания.

Мы с дочерью останавливались здесь и уезжаем сегодня, 5 марта 2026 года. Несколько дней мы провели замечательно. В отеле были все удобства, бассейн был безупречно чистым и идеально подходил для отдыха, а ресторан был превосходным, с изысканными блюдами, хорошими ценами и отличными винами. Персонал был очень дружелюбным, а Франко, официант, который обслуживал нас за ужином, был просто фантастическим — он был невероятно добр. Я очень рекомендую этот отель.

Отлично, не сомневайтесь. Цены ненамного выше, чем в других отелях, а разница в обслуживании заметна.
Завтрак очень разнообразный и качественный.
Номер соответствует всем стандартам отеля, всё работает исправно, и всё современное.
Бассейн весь день освещается солнцем, что очень приятно. (Бассейн не подогревается, так что зимой на это рассчитывать не стоит. ) Мы ужинали в ресторане отеля, и мясо в тесте было восхитительным. Цены приемлемые. Бар у бассейна тоже очень хороший, с отличными ценами и качеством.
И расположение отличное, идеально подходит для посещения детского парка/Площади Франсия или центра города!

Прекрасный отель для семейного отдыха. Место чудесное, а персонал невероятно внимательный. Все удобства в отличном состоянии. Очень приятное пребывание. Мы настоятельно рекомендуем его.
Помимо удобной парковки, он отлично расположен для посещения туристических достопримечательностей. Спасибо, Tower Inn!

Прекрасное место, чистые, просторные номера и очень дружелюбный персонал!
Единственный (конструктивный) недостаток — душевая перегородка, которая могла бы быть больше, чтобы избежать брызг. Но это мелочь; отель настоятельно рекомендуется!

Очень хороший отель. Красивые номера. Комфортабельные. Единственное, что не очень понравилось, это завтрак. Кофе, который является обязательным атрибутом отеля, был холодным и имел привкус подогретого. Яичница-болтунья была холодной. Можно было бы предложить больший выбор хлеба. В остальном все было превосходно. Особенно персонал, который был очень внимательным.

Мои впечатления от отеля — 10 из 10. Я отмечала там свой день рождения, и это было, безусловно, одно из лучших моих пребываний. Обслуживание было превосходным, персонал очень дружелюбный и услужливый. Номер был просторным, с удобными и хорошо оборудованными кроватями. Завтрак был невероятно разнообразным, предлагая все: от яичницы до различных фруктов, соков и выпечки. В отеле также есть большое казино, спа-центр и бассейн. Ресторан тоже превосходный, с изысканными блюдами и дружелюбным персоналом. На мой день рождения нам с моим парнем подарили бокалы шампанского, и даже добавили свечку к нашему десерту. Расположение отличное, всего в нескольких кварталах от центра Сан-Рафаэля и примерно в 10 кварталах от винодельни La Abeja.

Мой опыт пребывания в отеле Tower Inn Suites был разочаровывающим, учитывая его категорию и цену.
Хотя он рекламируется как четырехзвездочный отель, удобства далеки от ожиданий. Во время моего пребывания постоянно ощущался запах канализации, как в бассейне, так и, что еще хуже, в номере и ванной комнате — совершенно неприемлемо для такого типа размещения. (Я пожаловался, и мне сказали, что это обычное явление в это время года! )
Персонал был вежливым, но холодным, ему не хватало дружелюбия, которого ожидаешь от отеля такой категории (за исключением женщины в баре у бассейна, которая была великолепна).
В общем, соотношение цены и качества плохое: он СОВСЕМ не похож на четырехзвездочный отель. Ах да, и казино тоже довольно простое. Короче говоря, это явно заведение, которое сильно не соответствует своей рекламе. Я бы не стал повторять этот опыт и не стал бы его рекомендовать. Только лобби и бассейн (помимо запаха канализации) эстетически привлекательны.

Персонал был невероятно дружелюбным и превосходным!
Номера были чистыми и аккуратными.
Расположение отличное, в окружении магазинов и ресторанов.
Бассейн очень удобный и работает очень долго.
Если вы любите сладкое, выбор блюд на завтрак будет ограничен.

К сожалению, кондиционер в нашем номере работал некорректно. Из-за жары я не мог уснуть, и мне приходилось просить вентилятор. Но персонал отеля всегда был очень приветлив. Завтрак тоже был восхитительным.

Я регулярно бываю там уже несколько лет и всегда останавливаюсь именно там. Чистота, дружелюбие персонала и спокойствие делают его одним из лучших вариантов в Сан-Рафаэле.
Еда превосходная. Настоятельно рекомендую во всех отношениях.

Отель расположен в центре города, в отличном месте. Но он недешевый. Солнце светит весь день, и кондиционер в номере работает недостаточно эффективно. В результате в номерах очень жарко. Еще одна проблема — это сильный шум. Я был там вчера (20 декабря), и из-за школьных праздников всю ночь было шумно, даже на 7-м этаже, где я остановился. В остальном номера очень комфортабельные. Завтрак отличный и обильный. Персонал вежливый, хотя и не очень дружелюбный, а при регистрации они сфотографировали лицевую и обратную стороны моего удостоверения личности, включая номер транзакции — ненужная и потенциально опасная мера, касающаяся конфиденциальности личных данных. В общем, отель неплохой, но в Сан-Рафаэле есть варианты получше. Хотя я останавливался там раньше, это был мой последний раз. Я не рекомендую его, за исключением экстренных случаев.

Замечательный отель, я бы обязательно вернулся.
У меня не было никаких проблем, только удобства. Мы были в составе чилийской туристической делегации, и расположение отеля просто идеальное… к тому же, прямо через дорогу находится супермаркет Vea, который похож на Санта-Исабель в Чили — там есть всё. После наших мероприятий я прогулялся днём, изучая окрестности, магазины, банки, пункты обмена валюты и т. Д.
Мне здесь очень понравилось.

Поездка на отдых в очень тихий отель.
Обслуживание, атмосфера, бассейн и завтрак были превосходными.
Стоит отметить, что был сильный штормовой ветер. На 8 этаже свист из окон очень раздражал.
Парковка с прямым доступом к отелю была очень удобным решением.