El Castaño Apart

Прекрасное место.
Действительно идеальное.
Кондиционер и отопление, гриль, невероятный вид на горы и очень удобная кровать.
Все было безупречно чисто, рядом магазины, а обслуживание у Флор превосходное.
Она всегда готова помочь со всем, что вам нужно. Прекрасное место, куда мы обязательно вернемся.

Красивые, комфортабельные домики с прекрасным видом и удобным доступом — они легко могли бы получить 5 звезд, но… уборка, вывоз мусора и смена постельного белья и полотенец каждые два дня (как было заявлено на сайте и в самом домике) крайне неудовлетворительны, если вы останавливаетесь дольше двух дней. Мы пробыли там почти неделю, и уборка так и не была проведена. Также на кухне не хватает некоторых предметов, а ножи можно было бы немного улучшить, потому что ни один из них ничего не режет. Это очень жаль, потому что домики действительно высокого качества. Наконец, было досадно, что всю неделю нам приходилось выносить мусор в общий мусорный бак на улице Лос-Кондорес.

Домики комфортабельные и из них открывается прекрасный вид на горы. На кухне не хватает оборудования: нет духовки, а также мало посуды и принадлежностей для приготовления пищи. Ежедневную уборку нужно заказывать отдельно, но она выполняется некачественно. Например, вас просят не смывать туалетную бумагу в унитаз, но мусорные ведра (ни в ванной, ни на кухне) не опорожняют. Завтрак обильный. Флоренсия дружелюбна и обо всем заботится.

Всё было идеально.
Завтрак был на высшем уровне (10/10)!
Пространство в домиках было прекрасным, а частная зеленая зона идеально подходила для каждого домика.
И здесь разрешено проживание с домашними животными!

Мы провели там всего одну ночь по пути в Чили, и обслуживание было превосходным. Условия проживания были великолепными. Завтрак был потрясающим. Поистине чудесные впечатления.

Домик очень просторный и комфортабельный. Комнаты светлые, из них открывается вид на горы. Кровати очень удобные, обеспечивают хороший ночной сон. Отопление отличное: есть радиаторы, дровяная печь и кондиционер на всякий случай. Хотя летом мы им не пользовались, стоит упомянуть. Завтрак очень разнообразный и обильный. На территории есть парковка. Чистота превосходная. Флоренсия, наша хозяйка, всегда была готова помочь нам во всем, что нам было нужно, предоставляла информацию о местности и постоянно поддерживала с нами связь, даже вне часов работы ресепшена. Большое спасибо! Здесь так комфортно, что не хочется уезжать.

Это прекрасное место в тихом, но легкодоступном районе, рядом с магазинами, если вам что-то понадобится. Обслуживание превосходное! Флор и Густаво всегда были внимательны к нашим потребностям. Вода в бассейне была кристально чистой. А завтрак был восхитительным. Мы обязательно вернемся.

Мы с мужем и дочерью останавливались здесь на две ночи. Нам очень понравилось. Из гостиной, спальни и кухни открывается прекрасный вид на горы — просто великолепно. Домик очаровательный, чистый и очень просторный. К тому же, есть небольшой частный садик, идеально подходящий для завтрака с видом на горы. Душ был замечательный, с хорошим напором воды. Вода в бассейне была приятной температуры, не ледяной, как в других местах, где мы бывали. Завтрак был хорошим; круассаны были восхитительны, а теплый хлеб тоже был хорош. Обслуживание Флор было замечательным; она всегда была внимательна и готова помочь с любыми возникающими проблемами. Была проблема с интернетом, но ее решили как можно быстрее (учитывая удаленное расположение апартаментов), и она была устранена через пару часов. Имейте в виду, что до этого места вам понадобится машина, так как несколько небольших магазинов, кафе и несколько мест, где можно поесть, находятся немного в пешей доступности. Мы обязательно вернемся.

Домики красивые, суперсовременные, просторные и комфортабельные. Большой плюс, что у каждого есть собственный сад. Также стоит отметить внимательность и отзывчивость Флор!
Имейте в виду, что жилой комплекс находится в отдалённом районе, и, хотя рядом есть два магазина, поблизости мало мест, где можно купить продукты и другие необходимые вещи. Машина обязательна. Тем не менее, это идеальное место для отдыха и уединения.
Что можно улучшить: общую чистоту в домике и постельное бельё.

Мы провели несколько чудесных дней, наслаждаясь тёплым приёмом Флор. Прекрасное место с потрясающими видами.
Отличный вариант для отдыха вдвоем.
Настоятельно рекомендуем.

Мы провели три дня и остались очень довольны этим местом: вид был прекрасным, а окрестности — тихими.
Каюта была очень хорошо оборудована и имела отличное отопление. Однако кухонного оборудования нам не хватало: не было ни газовой, ни электрической духовки.
Завтрак был очень хорошим, и обслуживание Флоренсии тоже было на высоте.
Что касается чистоты, её можно было бы значительно улучшить. Приходилось просить уборку каждый день, а полотенца и банные полотенца менялись только раз в два дня. Постельное бельё всегда было одинаковым.
Подушки тоже можно было бы улучшить; матрасы были очень хорошими.
Я бы вернулся, но только если бы вышеупомянутые моменты были устранены.

Это мой второй отдых в El Castaño. Я также останавливался там в июле 2024 года, и мы вернулись в этом году, потому что это прекрасное место, известное своими видами и расположением. Однако мы заметили, что в этом году качество услуг значительно снизилось.
Уборка была сделана всего один раз (очень посредственная, кровати были плохо заправлены), постельное белье не меняли ни разу, в последние два дня у нас не было воды для купания, некоторые принадлежности были убраны (например, подставка для тарелок), постельное белье, полотенца и посуда были не полностью укомплектованы для такого количества гостей, как мы, а услуга DirecTV была платной только за два дня (мы жили пять).
Отдельного внимания заслуживает отопление в каждом номере и завтрак (очень обильный и вкусный). Хотя возможность выбора типа завтрака мне показалась более привлекательной (теперь нужно указывать, какой день вы хотите, а раньше можно было выбрать между протеиновым, деревенским или классическим завтраком), они также добавили яичницу-болтунью, обязательное блюдо для протеинового завтрака (к тому же, то, что написано на сайте, не соответствует действительности).
Это очень красивое место, но было бы неплохо, если бы они и дальше поддерживали такой же уровень обслуживания.

Прекрасное расположение у подножия гор. Отопление радиаторами, полукрытый гараж, новые матрасы, отличное постельное белье, гостиная с красивым камином и открытая площадка с грилем. Отличное место для отдыха и любования пейзажем.

Превосходные апартаменты, очень комфортные, отопление работает идеально. Они быстро выполнили все просьбы. Обслуживание превосходное, Флор невероятно внимательна. Завтрак был обильным и всегда вовремя. Уборка и постельное белье были безупречны. Здесь есть всё необходимое, чтобы провести несколько дней в расслаблении, забыв обо всём и наслаждаясь захватывающими дух пейзажами.

Это прекрасное и спокойное место. Обслуживание превосходное. Здесь рады домашним животным. Рядом есть развлечения. Виды потрясающие. Здесь есть всё необходимое оборудование. Очень высокое качество. Это уникальный опыт!

Я искренне считаю, что это лучшее место для проживания в Потрерильосе (Сальто). Он расположен высоко на холме, добраться туда несложно, поскольку асфальтированная дорога подходит совсем близко к апартаментам (хотя указатели можно было бы улучшить). Очень тихо, безопасно, с хорошими удобствами. Это прекрасное место для отдыха. Если нужен интернет, соединение хорошее. У нас возникла проблема с бойлером, и Кэрол пришла через две минуты, чтобы помочь и починить его (снегопады там — обычное дело). Завтрак обильный и щедрый. При желании можно купить всё необходимое в одном из магазинов, и это хорошо оборудованные апартаменты с потрясающим видом (просыпаешься и видишь горы).

Мы ездили на три дня и прекрасно провели время. Вид — мечта, завтрак — вкусный, а круассаны — теплые! Кэрол обращалась с нами так хорошо, что мы почти могли видеть снег, и она поделилась с нами фотографиями — она гений! Мы обязательно вернемся!