Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Apart Hotel San Lorenzo:
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы dinner_dining Обеденная зона airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф Рабочее место
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: односпальная кровать
blinds Затемнённые шторы dinner_dining Обеденная зона airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф Рабочее место
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы dinner_dining Обеденная зона airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка Зеркало shower Душ emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф Рабочее место
Цена номера от 5 310 ₽
Телефон: +54 261 429-6261
Адрес: San Lorenzo 576, Мендоса, M5500GFL
Электронная почта: informes@sanlorenzoapart.com
Количество номеров: 109
➜ 
⭐ Разочарование и унижение.
Я забронировала номер через Despegar, и там было четко указано, что «завтрак включен», как и в описании отеля. По прибытии нам сообщили, что отель не предлагает завтрак. После жалобы и предъявления бронирования нам в унизительной манере дали маленькую корзинку с печеньем, чаем и кофе, заявив, что мы имеем право на «сухой» завтрак. Мы были в отпуске, так почему же нам пришлось пережить этот неприятный опыт?! Простой завтрак, предлагаемый отелем в описании…
Условия, указанные при бронировании, не были соблюдены. Разочаровывающий опыт, и в настоящее время я подаю жалобу в Despegar, который не берет на себя ответственность, а также в Агентство по защите прав потребителей.
➜ Номер был чистым. Кухонной утвари не было, за исключением стаканов, столовых приборов, тарелок и чашек для завтрака (который был очень однообразным; меню нуждается в большем разнообразии). Уборку номера заказывают, оставив ключ от номера у персонала. Я узнал, что лифт в западном крыле перестал работать, из-за чего некоторые гости оказались в затруднительном положении на полчаса. Поскольку отель расположен в центре города, всегда присутствует фоновый шум.
San Lorenzo 545, Мендоса, 5500
San Lorenzo 573 San Lorenzo 573, Мендоса, 5500
San Lorenzo 545, Мендоса, M5500GFK
San Lorenzo 660, 5500 Мендоса, Аргентина
755 Chile, Мендоса, 5500
631 Avenida Colón, Мендоса, 5500
11:30
15:00
Visa, Mastercard, American Express
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 5 310 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Площадь Италии (0.13 км.), Площадь Независимости (0.44 км.), Spain Square (0.53 км.), Civic Square (0.58 км.), Chile Square (0.7 км.), Emilio Civit Convention Center (0.79 км.), Mercado Artesanal (0.83 км.).
Стандартное время заселения начинается с 11:30, выезд необходимо оформить до 15:00.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Мендоса Эль-Плумерильо составляет 9 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Площадь Италии 0.13 км.
Площадь Независимости 0.44 км.
Spain Square 0.53 км.
Civic Square 0.58 км.
Chile Square 0.7 км.
Emilio Civit Convention Center 0.79 км.
Mercado Artesanal 0.83 км.
San Martin Square 0.88 км.
Mercado Central 0.98 км.
Zaldivar Clinic 1.3 км.
Museo del Pasado Cuyano 1.3 км.
University of Mendoza 1.4 км.
⭐ Разочарование и унижение.
В бронировании, оформленном через Despegar, было четко указано, что завтрак включен, и это также рекламировалось в описании отеля. По прибытии нам сообщили, что завтрак не предоставляется. После жалобы и предъявления бронирования нам дали небольшую корзинку с печеньем, чаем и кофе, потому что, по их словам, мы имели право на «сухой» завтрак. Более того, с нами обращались крайне недружелюбно.
Мы были в отпуске, и требовать завтрак — это просто жалко, когда вы сами его рекламируете. Это очень плохо, демонстрирует отсутствие маркетинговой стратегии, и подобные вещи отражают очень низкое качество гостиничного бизнеса.
Условия, заявленные при бронировании, не были соблюдены. Разочаровывающий и унижающий опыт, по которому я сейчас подаю жалобу в Despegar и Агентство по защите прав потребителей.