Premium Tower Suites Mendoza

Отель довольно обветшалый, запущенный. Завтрак неплохой, только самый необходимый. Я провел там всего одну ночь и не мог уснуть, потому что парень, живущий по соседству, привел людей в свой номер и устроил вечеринку. Администратор помогла нам, позвонив ему, но это лишь немного уменьшило громкость музыки (стоит отметить, что вечеринка продолжалась до 4:30 утра). У меня было ощущение, что я живу в хостеле, а не в отеле. Мне бы хотелось, чтобы они были строже в соблюдении правил, но на следующий день я узнал, что у этого парня был контракт, и он там жил. Оказывается, они также сдают комнаты в аренду как апартаменты, поэтому проверьте это перед бронированием.

Техническое обслуживание в этом отеле отсутствует. Сломался кран в душе, и мне пришлось держать его в руках (я никогда раньше такого не видела), шторы были грязные, рваные и не пропускали свет, а мебель была очень старой. Начнем с того, что первый администратор встретил нас с полным безразличием, не проявив ни внимания, ни энтузиазма. Горничные не предоставили нам туалетную бумагу, и нам пришлось просить ее отдельно (это элементарно! ). Завтрак был средним, ничего особенного. Единственными положительными моментами были центральное расположение и отзывчивость некоторых сотрудников.

Мы приехали группой из 9 человек, нас распределили по номерам, в моем номере было 3 гостя. На фотографиях отель выглядит великолепно, но в реальности все совсем иначе.
Отель очень старый, и очевидно, что техническое обслуживание оставляет желать лучшего. Тренажерный зал практически непригоден для использования: сломанные гантели, тренажеры «ремонтированы» с помощью пластиковых стяжек, неработающая беговая дорожка, а весь пол неровный, что затрудняет любые упражнения на полу.
Еще одна проблема — лифт. Он большой, но даже с тремя пассажирами он показывает превышение допустимого веса — хотя мы все весим от 40 до 80 кг. Это нелогично. Поскольку мы приехали с багажом, регистрация была довольно сложной, потому что нам приходилось подниматься по двое.
В номере кондиционер издает очень сильный, крайне неприятный запах канализации. Кроме того, номер был рассчитан на 3 человек, но в ванной оставили всего 2 полотенца.
У меня также пропала футболка, и они сломали кабель моего мобильного телефона.
К сожалению, впечатления сильно разочаровали и не соответствовали тому, что было показано на фотографиях. Не рекомендую!

Ужасный опыт, не рекомендую. Фотографии на сайте вводят в заблуждение; отель остро нуждается в ремонте, но главное – в плохом обслуживании клиентов. Несколько лет назад это, должно быть, было очень хорошее место, но сейчас это уже не так. Он рекламирует себя как 4-звездочный отель, но это уже не так. Очень жаль, и еще хуже – отсутствие внимания со стороны персонала. Когда мы подняли эти вопросы на ресепшене, никто не проявил никакого желания улучшить наше пребывание. А парковка – это просто катастрофа.

Непревзойденное расположение, очень разнообразный завтрак и превосходный вид из ресторана.
Единственное, что можно было бы улучшить, это то, что подушки немного великоваты, но я думаю, это дело личных предпочтений. Дружелюбие и готовность помочь персонала были просто фантастическими.

Очень неприятный опыт. Оборудование очень старое; после ресепшена в отеле стоит неприятный запах. Номера просторные, но в них нет хороших плотных штор, и их ни разу не убирали за время нашего пребывания.
Самая большая проблема — лифты: мы с моим 5-летним сыном оказались заперты на 12-м этаже. Это была очень неприятная ситуация. Сначала уборщица пришла нас успокоить, а затем какие-то мужчины силой открыли дверь, чтобы вытащить нас.
Хочу уточнить, что сотрудники не виноваты; проблема в общем состоянии и отсутствии надлежащего обслуживания отеля. Я не рекомендую этот отель.

Я жила в очень просторной квартире со всеми удобствами. Просто супер! К тому же, она находится прямо в центре города, что значительно упрощает жизнь.
Жаль, что зона бассейна ТАКАЯ ПЛОХАЯ! Сломанный деревянный пол, грязные и порванные подушки шезлонгов… а ведь у этого места огромный потенциал!
Тренажерный зал большой и хорошо оборудован, а вид из зоны для завтрака просто захватывающий! Отсюда виден весь город!

Я отмечала здесь день рождения дочери, так как это ее любимое место. Отличное расположение, чудесный вид. Обслуживание было превосходным. Цены очень разумные, порции щедрые, и все очень вкусно. Это место, которое я никогда не устану рекомендовать. Наблюдать закат с 14-го этажа в середине дня – это чудесно, а ночной город – просто божественен. Настоятельно рекомендую.

Мы приехали на семейный отдых и остались очень довольны. Отель, безусловно, соответствует 4-звездочному стандарту, и хотя в номере было несколько незначительных косметических дефектов мебели, это нисколько не испортило нашего пребывания. Мы жили в номере типа апартаментов с кухней и посудой, что было очень удобно для приема пищи или приготовления еды в номере. Персонал обеспечил превосходное обслуживание. В стоимость проживания входит типичный для отелей завтрак "шведский стол" со сладкими и солеными блюдами, но самое лучшее — это вид на горы с 14-го этажа (захватывающий! ). Я бы определенно остановилась здесь снова во время моего следующего визита, особенно учитывая его центральное расположение.

Мы останавливались на пять дней с другом. Отель удачно расположен, в одном квартале от площади Испании и в трех кварталах от пешеходной зоны. Поблизости множество магазинов. Персонал очень внимательный. Хотя у нас возникла небольшая проблема с пультом дистанционного управления, который работал некорректно, его сразу же починили. К счастью, все остальное — кондиционер и горячая вода — работало идеально. Кухня оборудована электрическим чайником, тостером и всем необходимым, если вы хотите быстро что-нибудь приготовить.
В ванной комнате были туалетные принадлежности, такие как шампунь, лосьон и другие средства. В последний день принесли мыло, но мы не жаловались, потому что я привезла свое и даже не заметила. Полотенца меняют и убирают номер каждый день.
Бассейн прекрасный, с террасой, шезлонгами, столиками и высокими стульями, если вы хотите взять с собой что-нибудь выпить, например, мате или что-нибудь освежающее, и, что самое важное, вода чистая. Завтрак включен: он разнообразный, а вид на Анды с 14-го этажа просто потрясающий. Если вы отправляетесь на экскурсии раньше, вам бесплатно принесут подготовленный поднос в номер. Перед приездом я немного волновалась, потому что была очень взволнована и ориентировалась на фотографии при выборе, но после покупки пакета я прочитала не очень хорошие отзывы. Однако наш опыт оказался хорошим, и я бы вернулась.

Отель был очень хорошим. Соотношение цены и качества – превосходное. Персонал – превосходный. Бистро El Faro на 14-м этаже – просто замечательное. Рекомендую!

Название слишком громкое для него. Вход, бар на верхнем этаже и расположение – вот что делает его знаменитым. Люди, которые там не останавливаются и пользуются баром, просто видят это, и думают, что это роскошный отель. Администраторы отвечали на ваши вопросы, но всё было очень скудно, и они были не слишком дружелюбны. Первые несколько дней они, казалось, были в основном раздражены вашими вопросами.
Коридоры действительно ужасны: они длинные, со старыми, грязными, в пятнах коврами, которые, похоже, никогда не чистят. Номера, я бы сказал, были средними для 4-звёздочного отеля. Это была квартира на первом этаже, с плохим освещением: четыре маленьких точечных светильника по углам, центрального освещения не было. Было два телевизора, один в столовой и ещё один маленький в спальне, ни у одного из них не было доступа в интернет. Чтобы добраться до тренажёрного зала/сауны/бассейна (я не смог ими воспользоваться, потому что они были на ремонте), немного заблудишься, потому что указатели не очень хорошо обозначены. Вдобавок ко всему, коридоры уродливые, и бродить по ним одно удовольствие.
Я останавливался в отелях с более низким рейтингом, где чувствовал себя очень комфортно, и где меня встречали очень гостеприимно, в отличие от этого.
P/S: Совсем забыл, что завтрак — шведский стол, но он не очень вкусный. Фрукты только консервированные, а не свежие.
Рекомендую почитать отзывы с более низким рейтингом. На самом деле, это далеко не идеальный вариант. Соотношение цена/качество нулевое.

Мы чудесно провели время.
Нам предоставили просторные и хорошо оборудованные апартаменты повышенной комфортности. Если чего-то не хватает, вам это предоставят.
Отдельно хочется отметить Нормана на стойке регистрации, чьё хорошее настроение и дружелюбие делают пребывание ещё приятнее. Он очень вежлив.
Завтрак подавали на верхнем этаже с террасой и прекрасным видом. Меню неплохое, но не дотягивает до уровня отеля.
Настоятельно рекомендую.

Настоятельно рекомендую! Расположение отличное, номера очень просторные и комфортные. Я приехала с восьмимесячным ребёнком, и мне подготовили детскую кроватку с постельным бельём и одеялом. Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак тоже был превосходным, с большим разнообразием.

Отличный отдых! Расположение отличное, с террасы открывается прекрасный вид. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Джонатан на стойке регистрации порекомендовал развлечения и места для посещения. Отличный сервис! Обязательно вернусь.

Очень хороший отель! Отличное расположение, недалеко от пешеходной зоны! Очень плотный завтрак на 14 этаже с панорамным видом на Мендосу и горы. На территории отеля также есть ресторан, где можно пообедать и поужинать, предлагающий вкусные блюда по разумным ценам. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным. Мы обязательно вернёмся!

Расположение идеальное: всё рядом. Обслуживание превосходное, завтрак доставляют прямо в номер, если вы планируете экскурсии на целый день. Номера очень комфортабельные. Отдельное спасибо Норману, который всегда внимателен и следит за тем, чтобы ничего не пропало.