Kitek Hotel Boutique

Крайне разочаровывающе и, по меньшей мере, нечестно.
Мы забронировали номер на 7 ночей для двух взрослых и двухлетнего ребенка, основываясь на четкой информации о том, что за ребенка дополнительная плата взиматься не будет. Первые две ночи все прошло гладко, что лишь подтверждает правильность первоначального условия.
Начиная с третьей ночи, персонал отеля совершенно неожиданно начал пытаться заставить нас поменять номер или доплатить разницу в цене, утверждая, что мы проживаем в трехместном номере. Другими словами: они продали одно условие, а затем попытались изменить его в середине пребывания.
Что еще хуже, они также начали брать плату за завтрак для ребенка (двухлетнего! ) в размере 4000 аргентинских песо в день — о чем не было сообщено ранее. Столкнувшись с этим абсурдом, мы решили больше не пользоваться услугами отеля.
И что еще хуже, предоставленный нам номер совершенно не подходил для размещения ребенка: не было дополнительной кровати, даже подушки. На протяжении всего пребывания нам приходилось импровизировать.
Предупреждение: отель не выполняет своих обещаний, меняет правила во время вашего пребывания и не предлагает минимальных условий для семейного отдыха. Настоятельно рекомендую избегать этого места.

Небольшой отель недалеко от автовокзала Мендосы. Прекрасные номера (особенно ванная комната), Wi-Fi, кондиционер и приветственный бокал вина 😀. Отличное обслуживание персонала стало главным достоинством. Настоятельно рекомендую.

Мы забронировали номер через Booking. Com накануне пересечения границы с Чили. Нам достался номер на первом этаже с видом на улицу и парковку.
Персонал, дежуривший в ту ночь, был превосходным; оба были очень дружелюбны.
Предлагают бокал вина или чай.
В номере есть биде. Парковка осуществляется в порядке живой очереди; можно припарковаться на тротуаре, но за вашим автомобилем следят камеры видеонаблюдения.
Завтрак по меню включает чай, сезонные фрукты и хлеб. Очень приятно.

Ужасный опыт. Мы приехали в номер, а простыни не были поменяны, а одеяло было в пятнах. Вдобавок ко всему, нас кусали клопы, и все наши тела были покрыты укусами.
Кондиционер совсем не охлаждал. Единственный положительный момент — персонал был очень дружелюбным.

Отличный отель, провели 1 ночь, номера большие и чистые, очень хорошее постельное белье. Есть завтрак, стоянка для авто, внутренний двор, где можно провести вечер в уютной компании.

Я не смог попасть. Мы бронировали отель группой и уже внесли депозит. Всё было хорошо за два дня до заезда, но в день нашего приезда они отменили бронирование, не связавшись с нами. Проблему они не решили; депозит вернули, и нам пришлось искать другой отель. Ужасное общение.

Хорошо оборудованный номер, хорошее обслуживание, расположение недалеко от автовокзала, требуется бережное отношение к вещам.

Приятное, чистое, хорошо проветриваемое место. Чистые, приятно пахнущие простыни. В гараже было место, машина была в безопасности. Бесплатная горячая вода для мате при выезде. Приятный район. Разумные цены. Вкусные домашние эмпанадас!

Ужасный опыт, ужасное обслуживание.
Всё началось с рваных простыней с дырками. Мы попросили их заменить, но нам всё равно.
Затхлый запах, чёрные шторы. Полотенца в плохом состоянии и с неприятным запахом.
Туалетная бумага была наполовину использована, и её не было.
Завтрак был упакован заранее, и его подавали полчаса.
Свободных парковочных мест не было.
Не бронируйте. С наилучшими пожеланиями.

Это была катастрофа. Они не забронировали номер, а получили депозит. Подтвердили, что всё в порядке, и когда мы приехали, продали номера. Нас было 15 человек. Катастрофа. Мисс Жаклин была очень ответственной.

Ужас! Я забронировала номер через Booking. Com более чем за две недели. В день приезда я позвонила заранее, чтобы узнать, во сколько можно заселиться. Мне ответили, что всё в порядке. Когда я приехала в 16:00 с женой и двухлетним ребёнком, мне сказали, что мест нет. И не предложили никакого решения! Честно говоря, я всегда бронирую через Booking. Такое со мной случилось впервые.
Позор.

Номер соответствовал цене, это был отель, который, как вы могли заметить, был не только остановкой в пути, но и использовался как мотель за эту цену, и рядом с ним был мотель. Обслуживание от ночной девушки было 10, очень внимательное и услужливое, утренняя леди была 7, когда мы завтракали, она начала распылять освежитель воздуха по всей зоне регистрации, где вы завтракаете, это было отвратительно, и внутри было место только для 3 машин, а все остальные парковались за дверью на тротуаре. Я был очарован более 40 минут, потому что я не мог вывести свою машину, и если вы просто проезжаете мимо, вам хочется уехать и продолжить свою поездку. Я бы не вернулся, вы найдете лучшие места за те же деньги. Ах да, и они не взимают с вас счет.

Я не ставлю 0, потому что нет выбора.
Я забронировал трёхместный номер, мы приехали, и мне дали двухместный, гараж в порядке живой очереди. Вы, конечно же, сидите на улице, хотя он под видеонаблюдением. Мы поставили машину в гараж в квартале от отеля, это дополнительные расходы, но САМОЕ ХУДШЕЕ, И, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОДЕЗИНИРУЙТЕ НОМЕР. Я просыпаюсь вся укусенная блохами? или клопами? всегда не рекомендую… все сотрудники на ресепшн были предрасположены к этому, это единственный преимущественный момент… и не жалейте о неприятном опыте, занимайтесь делами!

Отличное место для отдыха. Обслуживание в обе смены было очень теплым и внимательным. Завтрак был божественным. Семейная атмосфера заставляет вас чувствовать себя как дома. Я настоятельно рекомендую это место.

Красивый отель с супер доступными ценами и очень полным и безопасным обслуживанием. Отличный сервис, замечательные, отзывчивые люди; С момента вашего прибытия они приветствуют вас бокалом вина или кофе. У вас есть варианты завтрака, и очень хорошо то, что у них есть дополнительный завтрак или очень вкусное домашнее меню на обед или ужин.
Каждое обслуживание и персонал на стойке регистрации, очень приятное внимание.
Я очень рекомендую это место!

Наш номер был очень чистым и удобным! Мы приехали из Чили всей семьей и были честно удивлены вниманием персонала 😃.
Это того стоит за ту цену, которую они имеют. Супер рекомендую.

Хороший отель, комфортные номера, просторные кровати, возможность заказать полноценный завтрак – это того стоит, так как он разнообразный. Минус в том, что на ресепшене работает только один сотрудник, который обслуживает гостей. Я даже видел, как они собирались отнести белье на второй этаж. Персонал перегружен работой, поэтому обслуживание медленное.