Kitek Hotel Boutique

Ужасный опыт, ужасное обслуживание.
Всё началось с рваных простыней с дырками. Мы попросили их заменить, но нам всё равно.
Затхлый запах, чёрные шторы. Полотенца в плохом состоянии и с неприятным запахом.
Туалетная бумага была наполовину использована, и её не было.
Завтрак был упакован заранее, и его подавали полчаса.
Свободных парковочных мест не было.
Не бронируйте. С наилучшими пожеланиями.

Это была катастрофа. Они не забронировали номер, а получили депозит. Подтвердили, что всё в порядке, и когда мы приехали, продали номера. Нас было 15 человек. Катастрофа. Мисс Жаклин была очень ответственной.

Ужас! Я забронировала номер через Booking. Com более чем за две недели. В день приезда я позвонила заранее, чтобы узнать, во сколько можно заселиться. Мне ответили, что всё в порядке. Когда я приехала в 16:00 с женой и двухлетним ребёнком, мне сказали, что мест нет. И не предложили никакого решения! Честно говоря, я всегда бронирую через Booking. Такое со мной случилось впервые.
Позор.

Номер соответствовал цене, это был отель, который, как вы могли заметить, был не только остановкой в пути, но и использовался как мотель за эту цену, и рядом с ним был мотель. Обслуживание от ночной девушки было 10, очень внимательное и услужливое, утренняя леди была 7, когда мы завтракали, она начала распылять освежитель воздуха по всей зоне регистрации, где вы завтракаете, это было отвратительно, и внутри было место только для 3 машин, а все остальные парковались за дверью на тротуаре. Я был очарован более 40 минут, потому что я не мог вывести свою машину, и если вы просто проезжаете мимо, вам хочется уехать и продолжить свою поездку. Я бы не вернулся, вы найдете лучшие места за те же деньги. Ах да, и они не взимают с вас счет.

Я не ставлю 0, потому что нет выбора.
Я забронировал трёхместный номер, мы приехали, и мне дали двухместный, гараж в порядке живой очереди. Вы, конечно же, сидите на улице, хотя он под видеонаблюдением. Мы поставили машину в гараж в квартале от отеля, это дополнительные расходы, но САМОЕ ХУДШЕЕ, И, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОДЕЗИНИРУЙТЕ НОМЕР. Я просыпаюсь вся укусенная блохами? или клопами? всегда не рекомендую… все сотрудники на ресепшн были предрасположены к этому, это единственный преимущественный момент… и не жалейте о неприятном опыте, занимайтесь делами!

Отличное место для отдыха. Обслуживание в обе смены было очень теплым и внимательным. Завтрак был божественным. Семейная атмосфера заставляет вас чувствовать себя как дома. Я настоятельно рекомендую это место.

Красивый отель с супер доступными ценами и очень полным и безопасным обслуживанием. Отличный сервис, замечательные, отзывчивые люди; С момента вашего прибытия они приветствуют вас бокалом вина или кофе. У вас есть варианты завтрака, и очень хорошо то, что у них есть дополнительный завтрак или очень вкусное домашнее меню на обед или ужин.
Каждое обслуживание и персонал на стойке регистрации, очень приятное внимание.
Я очень рекомендую это место!

Наш номер был очень чистым и удобным! Мы приехали из Чили всей семьей и были честно удивлены вниманием персонала 😃.
Это того стоит за ту цену, которую они имеют. Супер рекомендую.

Хороший отель, комфортные номера, просторные кровати, возможность заказать полноценный завтрак – это того стоит, так как он разнообразный. Минус в том, что на ресепшене работает только один сотрудник, который обслуживает гостей. Я даже видел, как они собирались отнести белье на второй этаж. Персонал перегружен работой, поэтому обслуживание медленное.

Очень хорошее внимание! И со стороны девушки на ресепшене, которая там с 13 до 22, и со стороны девушки, которая принимает заказ на завтрак, и со стороны утреннего администратора!
Единственное, что плохо в душе, так это то, что не было цветов, лилась струя воды!
Ночью есть пицца или эмпанада, так что вам не придется выходить на улицу! Лучшая мера безопасности!
Хорошая цена/качество 55 000 за 3 человека в сутки наличными в конце марта 2025 года.

Ужасное обслуживание… Я забронировал номер, когда приехал, мне сказали, что сняли его 3 раза в один и тот же номер, катастрофа без гаража только на 4 машины х порядок прибытия, ужасное обслуживание.

Ужасное внимание! Мы приехали, арендовав гараж, и они сообщили нам, что его у них больше нет! Администратор не только не предложил нам решения, но и плохо к нам отнесся. Мы были с маленькими детьми и нам пришлось на тот момент выходить и искать другой вариант! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Кроме того, он расположен в опасной зоне.

Ужасное внимание, мы остались без жилья, потому что когда мы приехали, нам сказали, что парковки нет и что мы не должны оставлять ее на улице, потому что это опасно, решения нам не дали. Ездили в отель Сиенна, очень хорошее обслуживание, это был очень хороший вариант.

Я бронировал через Booking, и оно было оплачено кредитной картой, при выезде из отеля я мог аннулировать счет, если бы оплачивал картой с доплатой 25%, которая так и не была уточнена. Мне пришлось сделать это посредством перевода, чтобы они не взимали с меня 25% процентов, я запросил счет, который, как мне сказали, могут выставить только владельцы (кажется, администратор не мог), и они спросили у меня номер моего мобильного телефона и адрес электронной почты, это было больше недели назад, и они так и не отправили его мне. Потом они злятся, когда люди жалуются и выбирают за границу. Немного стыда и бронирования, потому что они так и не ответили на мою жалобу, и это происходит не в первый раз.

Супер дружелюбные, очень красивые и комфортабельные номера.
Ночной администратор великолепен, как и утренний администратор. Отличный сервис.
Очень внимательный.
Мы остановились только на одну ночь. Но даже завтрак вкусный.

Отличный!
Ухоженный, большой и современный номер.
Несмотря на то, что мы говорим по-португальски, администратор приложил немало усилий, и мы смогли прекрасно общаться!

Здравствуйте, я Сильвия, я останавливалась на прошлой неделе, полотенец и полотенец не было, обслуживание было регулярным, отопление не работало и столовой нет.