Hotel Cristal

Наш опыт пребывания в отеле Cristal был УЖАСНЫМ из-за плохого состояния номеров. В номере сильно пахло сыростью, шкаф был покрыт плесенью и имел дыру в потолке. Потолок в ванной комнате был сломан и протекал. Полотенца были настолько изношены, что просвечивали, а простыни были в пятнах. Хотя у отеля есть правила относительно таких вещей, некоторые из них должны быть непригодны для использования из-за износа. Мы пожаловались на номер, и одна из сотрудниц ресепшена сказала нам, что ничего нельзя сделать и что есть только книга жалоб, в отличие от Микаэлы и Гуадалупе, которые попытались решить проблему. Мы забронировали номер за полтора месяца вперед, и нам все равно дали один из худших номеров. Нам отказали в возврате денег, и единственным ответом от владельца, который даже не появился, была 50% скидка на наше следующее пребывание, в котором мы явно не вернемся и не будем рекомендовать этот отель.

Цена соответствует заявленной, хотя чистота и состояние номеров оставляют желать лучшего. Обслуживание отличное. В сезон сбора урожая скидки за наличный расчет не предоставляются.

Всего 1 звезда.
Номера очень маленькие и старые. Это отель, за которым не ухаживают; он очень старый и обветшалый. Мы приехали в 3 часа ночи после ужина и оказались заперты на улице, потому что бедный консьерж был заперт во дворе. Дверная ручка на внутренней двери была сломана. Мне пришлось вызвать слесаря, чтобы открыть дверь на улицу и спасти консьержа. Единственные плюсы – это парковка и кондиционер. Завтрак был неразборчивым, а выпечка – сухой.
Однако ковры были мокрые. Не рекомендую.

Мы приехали из-за неотложной медицинской помощи и пробыли там неделю… От руководства до персонала — все были великолепны! Они создали для нас атмосферу домашнего уюта, были очень внимательны и отзывчивы… Настоятельно рекомендуем… Большое спасибо за все…

Всё было просто замечательно и чисто, девушки были чудесные 💕 ♥️ Обслуживание было на высшем уровне. Мы останавливались на несколько дней в Гуалегуайчу, Энтре-Риос, и прекрасно провели время.

Очень хорошее обслуживание. Номера так себе, Wi-Fi очень плохой, подушки очень неудобные. Хорошее расположение.

Номера очень маленькие. Нас было трое взрослых (и, конечно, довольно большие), и в номере была двуспальная и односпальная кровати. Однако места было мало, едва хватало, чтобы встать. В душе была отличная вода, но места было очень мало. На завтрак предлагают настой с круассанами и печеньем, а также что-то для намазывания (это неплохо). Один из сотрудников был очень дружелюбным, а другой – суховатым. Но я понимаю, что за такую ​​цену это должно быть приемлемо – место, куда можно просто пойти и поспать.

Я снял двухместный номер, не воспользовался парковкой и с меня взяли огромную доплату за оплату картой, о чём они не упомянули при бронировании. Завтрак состоял из кофе с молоком, обычного хлеба (даже без масла) и крошечного круассана. Биде не работало, поэтому приходилось подмываться тонкой струйкой воды. По запросу дали два листа туалетной бумаги.

Доступная цена за все необходимое, горячая вода и стабильный интернет, гараж на десять мест и столько же на завтрак, единственный минус — возможно, слишком маленькие комнаты с очень ограниченным пространством, рекомендую только для ночлега или проездом.

Отель отвратительный. Номера крошечные, простыни в волосах, а пол в ванной был липким, так что пришлось снимать обувь. Отопления не было даже в середине июля. Нам дали электрический обогреватель, и когда я его включил, я испугался за свою жизнь. Завтрак, бедняжка, состоял из трёх круассанов, а нас было трое. Я поехал туда из-за крайней необходимости, потому что мою бронь отменили, но я больше туда не поеду, даже с ума сойти! Единственный плюс — расположение.

Плохое отношение сотрудницы. Я забыла новые тапочки. Я точно помнила, где они были (под кроватью). Она отказалась их вернуть. Я звонила несколько раз, и она всегда отказывалась. Если вы когда-нибудь пойдете в это место, что я тоже не рекомендую, будьте осторожны со своими вещами! Она очень любит чужое имущество.

В последний раз, когда они покупали простыни, они платили бананами. Отель выглядит как засквотированный особняк. Хороший интернет, хороший напор воды, парковка, хорошее расположение и хорошее обслуживание. Цена слишком высока для уровня ухудшения; он срочно нуждается в ремонте.

Мне понравилось. Год назад я ездил туда с отцом, и мы прекрасно провели время. Обслуживание было отличным, место уютным, а девушки, которые обслуживали, были восхитительны. Я рекомендую это.

Ужасное внимание! Я вообще не рекомендую бронировать в этом месте. Через два часа после прибытия в Мендосу нам отменили бронь, уже оплатив полную стоимость из-за «ошибки сотрудника при принятии брони». Чтобы исправить ошибку, нас хотят отправить в ненадежный отель в двух кварталах отсюда. Они даже звезды не заслуживают. Нам пришлось проехать еще 200 км, чтобы найти свободное место в 9 вечера. Сэкономьте время, энергию и плохое время и забронируйте где-нибудь в другом месте.

Каждый раз, когда мы приезжаем в Мендосу, мы бронируем этот отель, полностью привыкнув к чему-то другому и ситуации. Я не знаю, что происходит, но их услуги уже не такие, как раньше. Завтрак изменился с 10 на 2. Цена полностью соответствует ситуации в стране, но она не компенсируется предоставляемыми услугами по сравнению с предыдущим опытом, который у нас был. Совершенно позор.

Ужасно, очень очень ненадежно.
Фотографии, которые они публикуют на хостингах, ОЧЕНЬ нереалистичны.
Это худший отель, который я когда-либо посещал, и мы не поехали, потому что за него заплатили и шел сильный дождь.
Непонятно, что в самом центре города Мендоса есть такое старое место (не антикварное и не винтажное: полуразрушенное) с комнатами, похожими на чулан без окон.
Единственный хороший момент — это то, что есть парковка.
ПЛОХО, очень плохо и очень дорого за то, что они предлагают.
Не звезда.

Хорошее место, просторная парковка и отличное внимание со стороны всего персонала. Удобные и чистые номера.