Отзыв об отеле Gran Hotel Parana 3*

Gloria B.

8/10
EspañolРусский
Мы забронировали улучшенный двухместный номер по телефону, попросив номер с хорошим видом и светлым внешним пространством. Нам нашли стандартный двухместный номер с видом на внутреннюю территорию отеля. После обсуждения разницы нас без проблем переселили в номер с балконом, выходящий на фасад отеля. Персонал на стойке регистрации и консьерж были очень внимательны. Номер соответствовал основным ожиданиям.
В тот вечер мы ужинали в ресторане La Fourchettte, расположенном на территории отеля. Учитывая соотношение размера порций, цены и качества, это было дорого и могло быть лучше. Персонал иногда казался немного рассеянным, и приходилось долго ждать, чтобы что-то заказать.
Но самая большая проблема возникла с воскресным завтраком. Мы приехали в 9:30 утра, когда гостей было много (что и ожидалось). Персонал (мужчина и женщина) был перегружен, не успевая убирать пустые столы и пополнять запасы мясной нарезки, круассанов и кофе. Когда я спросил, могут ли они убрать столик, они объяснили, что если есть другие свободные столики, то придётся сесть, потому что они не могут убрать посуду со столов без гостей.
Нас было четверо, поэтому мы убрали столик и сели завтракать.
Ни тарелок, ни чашек не было; организация и планирование были крайне отвратительными.
Завтрак перед отъездом был посредственным.
Расположение отеля исключительное: окна выходят на красивую площадь, совсем рядом всё необходимое, пешеходная зона и собор.
Это один из немногих отелей, оставшихся в Паране. Было бы неплохо, если бы они попытались это исправить, ведь это стоит того!

Цена номера от 5 540 ₽

Выбрать номер в Gran Hotel Parana
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.