НЕ 4 ЗВЕЗДЫ – ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОПЫТ.
Заведение позиционирует себя как 4-звездочный апарт-отель и спа, но в действительности это далеко не так. Мы останавливались на 2 ночи и столкнулись с проблемами с самого начала.
Общее состояние места запущенное, с явным отсутствием обслуживания. По прибытии не работала кнопка туалета; они временно починили ее, но она сломалась снова и так и не была починена. Нам пришлось использовать ведро воды, чтобы смыть туалет в течение всего нашего пребывания.
Несколько светильников не работают; прикроватные тумбочки только декоративные. Кухонная утварь не соответствует опубликованным фотографиям: плита была старой, ржавой, грязной и плохо установленной, и не было даже сковороды. Постельное белье и полотенца пахли дезинфицирующим средством, а не чистыми. Одной из самых серьезных проблем был тошнотворный запах, исходящий из ванной каждый раз, когда мы включали горячую воду, а также зона внизу была постоянно грязной от запаха канализации. Поначалу персонал был дружелюбным, но после многочисленных жалоб обслуживание стало отвратительным. Одна сотрудница даже сделала пренебрежительные замечания из-за того, что мы оставляли еду на тарелках, и на следующий день она урезала нам завтрак. Сам завтрак был очень скудным; единственными вкусными блюдами были деревенский хлеб, яйца и свежевыжатый сок. Wi-Fi работал очень плохо. Невозможно было работать или смотреть фильм, не используя мои собственные данные. Безопасность также оставляет желать лучшего: дверь номера можно открыть без ключа, просто выломав её. Уборщики сделали это, пока нас не было, хотя мы заперли её, а потом оставили открытой. Ванная комната становится мокрой каждый раз, когда принимаешь душ. Нам оставляют тряпку и сушилку для пола, чтобы вы могли помыть её самостоятельно. Горячей воды тоже хватает очень мало; если не принять душ быстро, то в итоге останешься с холодной.
По выходным здесь проходит «Dinner Show» с громкой музыкой, что не очень удобно, если вы хотите расслабиться пораньше.
В связи со всем этим мы даже не рассматривали возможность посещения спа-салона.
И в довершение всего, электронное письмо, которое они вам отправляют с адресом электронной почты, чтобы вы могли написать им с предложениями по улучшению, НЕ РАБОТАЕТ; оно возвращается обратно.
Мы заплатили высокую цену за впечатления, далеко не соответствующие ожиданиям. Я не рекомендую это место и не вернусь. Приложения должны проверять категорию и описание этого жилья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заведение позиционирует себя как 4-звездочный апарт-отель и спа, но в действительности это далеко не так. Мы останавливались на 2 ночи и столкнулись с проблемами с самого начала.
Общее состояние места запущенное, с явным отсутствием обслуживания. По прибытии не работала кнопка туалета; они временно починили ее, но она сломалась снова и так и не была починена. Нам пришлось использовать ведро воды, чтобы смыть туалет в течение всего нашего пребывания.
Несколько светильников не работают; прикроватные тумбочки только декоративные. Кухонная утварь не соответствует опубликованным фотографиям: плита была старой, ржавой, грязной и плохо установленной, и не было даже сковороды. Постельное белье и полотенца пахли дезинфицирующим средством, а не чистыми. Одной из самых серьезных проблем был тошнотворный запах, исходящий из ванной каждый раз, когда мы включали горячую воду, а также зона внизу была постоянно грязной от запаха канализации. Поначалу персонал был дружелюбным, но после многочисленных жалоб обслуживание стало отвратительным. Одна сотрудница даже сделала пренебрежительные замечания из-за того, что мы оставляли еду на тарелках, и на следующий день она урезала нам завтрак. Сам завтрак был очень скудным; единственными вкусными блюдами были деревенский хлеб, яйца и свежевыжатый сок. Wi-Fi работал очень плохо. Невозможно было работать или смотреть фильм, не используя мои собственные данные. Безопасность также оставляет желать лучшего: дверь номера можно открыть без ключа, просто выломав её. Уборщики сделали это, пока нас не было, хотя мы заперли её, а потом оставили открытой. Ванная комната становится мокрой каждый раз, когда принимаешь душ. Нам оставляют тряпку и сушилку для пола, чтобы вы могли помыть её самостоятельно. Горячей воды тоже хватает очень мало; если не принять душ быстро, то в итоге останешься с холодной.
По выходным здесь проходит «Dinner Show» с громкой музыкой, что не очень удобно, если вы хотите расслабиться пораньше.
В связи со всем этим мы даже не рассматривали возможность посещения спа-салона.
И в довершение всего, электронное письмо, которое они вам отправляют с адресом электронной почты, чтобы вы могли написать им с предложениями по улучшению, НЕ РАБОТАЕТ; оно возвращается обратно.
Мы заплатили высокую цену за впечатления, далеко не соответствующие ожиданиям. Я не рекомендую это место и не вернусь. Приложения должны проверять категорию и описание этого жилья.