Впечатления от пребывания в этом отеле сильно не оправдали ожиданий, учитывая заявленный уровень сервиса.
Подогреваемый бассейн был холодным. Если отель рекламирует такой уровень обслуживания, он должен гарантировать его исправную работу в любое время. Это не мелочь, а важная составляющая впечатления.
Что касается ванной комнаты, горячая вода была недостаточной. Она включалась очень долго, создавая впечатление, что горячей воды вообще нет. Платя за отель с определенными удобствами, вы платите именно за то, чтобы наслаждаться ими, а не сталкиваться с подобными элементарными проблемами.
Завтрак был еще одним серьезным недостатком. Бекон был чрезмерно соленым, практически несъедобным. Трудно понять, как кто-либо мог посчитать это приемлемым. Более того, это представляет опасность даже для людей с такими заболеваниями, как гипертония. Думаю, не нужно объяснять разницу между копченым беконом и соленым беконом на завтрак. Менеджера по завтракам проинформировали, но никакой реакции, соответствующей серьезности проблемы, не последовало, что свидетельствует о тревожном отсутствии здравого смысла и некачественном обслуживании клиентов. Яйца, с другой стороны, были несвежими, что неприемлемо. Очевидно, проблема как в поставщике, так и в приготовлении. Настоятельно рекомендуется провести серьезную проверку кухни.
Жаль, что, даже приехав всего на один день, столкнуться с таким уровнем обслуживания.
Из положительных моментов: работа ресепшена была хорошей, а персонал услужливым.
Но в целом, впечатления не соответствуют цене и обещаниям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Подогреваемый бассейн был холодным. Если отель рекламирует такой уровень обслуживания, он должен гарантировать его исправную работу в любое время. Это не мелочь, а важная составляющая впечатления.
Что касается ванной комнаты, горячая вода была недостаточной. Она включалась очень долго, создавая впечатление, что горячей воды вообще нет. Платя за отель с определенными удобствами, вы платите именно за то, чтобы наслаждаться ими, а не сталкиваться с подобными элементарными проблемами.
Завтрак был еще одним серьезным недостатком. Бекон был чрезмерно соленым, практически несъедобным. Трудно понять, как кто-либо мог посчитать это приемлемым. Более того, это представляет опасность даже для людей с такими заболеваниями, как гипертония. Думаю, не нужно объяснять разницу между копченым беконом и соленым беконом на завтрак. Менеджера по завтракам проинформировали, но никакой реакции, соответствующей серьезности проблемы, не последовало, что свидетельствует о тревожном отсутствии здравого смысла и некачественном обслуживании клиентов. Яйца, с другой стороны, были несвежими, что неприемлемо. Очевидно, проблема как в поставщике, так и в приготовлении. Настоятельно рекомендуется провести серьезную проверку кухни.
Жаль, что, даже приехав всего на один день, столкнуться с таким уровнем обслуживания.
Из положительных моментов: работа ресепшена была хорошей, а персонал услужливым.
Но в целом, впечатления не соответствуют цене и обещаниям.