Отзыв об отеле Hotel Ananque 3*

С момента нашего приезда возникли проблемы.
❌️У нас была бронь на четырёхместный номер, а в системе был указан двухместный 👎. Когда нам дали то, что мы просили, мы пришли в комнату 2х2. Когда вы вошли, вы уже почувствовали странные запахи. Там была двуспальная кровать и две односпальные кровати, расположенные в стиле тетрис🤦‍♀️
❌️Сотовые телефоны нужно было зарядить. Розеток не было видно. На вопрос на ресепшене нам сказали, что надо передвинуть спинку двуспальной кровати и там мы наняли две заглушки 🙄. Понятно, что мы попросили поменять номер, и нам предложили один, двухкомнатный номер квартирного типа. И снова ситуацию сопровождал запах влажности. Комната покрыта тарквини (раскрашенное лицо, ха-ха), и при открытии двери становится очевидно, что пол подвергся какой-то утечке воды, поскольку дерево было сломано и опухло. Не говоря уже о том, что оттуда вылезли баги 🙄
Но в любом случае, поскольку мы собираемся только спать и принимать душ, мы решили пойти туда.
❌️Рано утром ванная комната используется, и она начинает переполняться 🤦‍♀️
Вызывается дежурный персонал, и поиск супа занимает у меня более 20 минут. Хотя ванная комната небольшая по размеру, проблема с протечкой возникла не из-за душа, а из-за унитаза. 🥴
✅️Внимание Кристиана выделяется. Очень внимательно относится к каждой ситуации. Но все вышеперечисленное однозначно побудило нас сменить отель. Деньги вернули в тот же день.
✅️Рекомендую уделить две минуты и прочитать мнения. Мы этого не сделали и поплатились плохим временем и бессонными ночами в первую ночь отпуска🤐