Hotel Ananque

Отель немного устаревший, но очень комфортабельный и чистый. Персонал оказывает превосходное обслуживание, очень вежливый и дружелюбный. Единственное, что нам немного не понравилось, это плохое Wi-Fi-соединение; оно постоянно обрывалось, а когда подключалось, то работало так себе. Также открытый бассейн был немного грязным.
Думаю, цена немного завышена за то, что он предлагает. В остальном все было отлично: вкусный и разнообразный завтрак, а расположение отеля очень удачное, так как он находится рядом со всем.

Отель старый. Номера маленькие, с оконными кондиционерами, очень шумные, и нет возможности регулировать температуру. ВАЖНО отметить отсутствие мини-холодильника, что, безусловно, является проблемой, поскольку вы не сможете купить что-нибудь освежающее, если захотите. Для меня это не позволяет отнести его к 4-звездочному отелю. Единственное достоинство – это подогреваемый бассейн. Он примерно 4 м x 8 м. В нем нет гидромассажных форсунок. Температура воды идеальная. И самое главное, его расположение предлагает великолепный вид на проспекты Вилья-Карлос-Пас. Другой бассейн, примерно 5 м x 13 м, пригоден для использования и оборудован шезлонгами. Освещение очень хорошее, из номера открывается прекрасный вид. Завтрак "шведский стол" довольно простой. Персонал дружелюбный и уважительный. Из-за количества номеров, вероятно, обоих бассейнов будет недостаточно для всех гостей, особенно в летний сезон, когда город переполнен туристами. Ресторана нет. Wi-Fi работает нестабильно. Цена для 3-звездочного отеля вполне приемлемая. Рекомендуется с осторожностью в связи с наличием кондиционера, отсутствием мини-бара и размером бассейнов, если требуется большое количество гостей.

Мы с партнёром были здесь во время карнавала в этом году, и теперь, планируя отпуск, вспомнили об этом отеле. Обслуживание персонала было безупречным, завтрак – хорошим, открытый бассейн – прекрасным, а бассейн с подогревом, хоть и небольшой, тоже был хорош. У отеля отличное расположение: можно дойти пешком до любого места. Единственный минус – во время дождя проспект и тротуар немного затапливаются, что затрудняет парковку. В остальном, это очень хорошее место, которое я настоятельно рекомендую.

Превосходное место. Игровая комната идеально подошла моим детям. Бассейн и другой бассейн с подогревом были великолепны. Мы остались очень довольны пребыванием. Очень чисто и организованно.

Прекрасное место, к сожалению, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, и единственным разочарованием для меня стали два администратора, которым следовало бы пройти курс хороших манер.

В номере есть всё необходимое, чисто, аккуратно, очень дружелюбный персонал, разнообразный и вкусный завтрак, который постоянно пополняется. Мы обязательно вернёмся. Единственное, что я бы добавил, — это мини-бар, но нам всё равно оставили продукты в холодильнике.

Мы забронировали номер, потому что в нём был бассейн с подогревом. Зайдя в номер, мы переоделись, чтобы пойти к бассейну, и только тогда нам сообщили, что он не работает. Это могло бы быть воспринято как проявление неуважения, и мы могли бы отложить бронирование.

Мы провели две ночи и остались очень довольны. Номера были удобными, завтрак — щедрым. Мы ходили к бассейну, и он был прекрасен, особенно вид с третьего этажа, когда ты там. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Джулиана и ночной сторож, не помню уже их имён. Но они оба были очень внимательны. Настоятельно рекомендую 😉

Прекрасное место, чтобы провести несколько расслабляющих дней. Летом работает открытый бассейн, а зимой есть бассейн с подогревом, где дети могут играть с семьёй.
Хорошее расположение и разумные цены.

Персонал просто превосходный! От сотрудников ресепшена до уборщиц. Всегда внимательный и отзывчивый. Бассейн был не очень: вода была мутной, люди кричали, и на бортиках было мало места, чтобы оставить вещи. Номера и ванные комнаты были очень маленькими (особенно душ). Постоянно работал насос или что-то подобное, и спать было трудно. Двуспальная кровать, состоявшая из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей, непропорционально больших, тоже не давала спать.

Очень плохой опыт. Не тот номер, который мы бронировали. Плесень в ванной, потрескавшиеся полы, пятна на простынях и даже не четыре односпальные кровати, которые мы запрашивали. Окно выходило на кладовую, и в коридорах не было света. Не рекомендую.

Бассейн с подогревом, хоть и небольшой, но хороший. Пространства между номерами и бассейном не подогреваются.
Напор горячей воды в ванных комнатах очень хороший.
Это не современный отель, но в нем есть основные удобства, и он разумен по цене.

Мы были там в эти выходные, 20 июня 2025 года. Я влюбилась во все! К нам отнеслись невероятно хорошо. Отель красивый, теплый, с потрясающим подогреваемым бассейном и изысканным завтраком! Все было очень чисто… расположение тоже отличное! Днем есть место, где можно перекусить, где вам бесплатно дают горячую воду для мате, чая или кофе. По правде говоря, нам было очень комфортно, и мы провели там несколько прекрасных дней. Большое спасибо за внимание. Надеюсь вернуться!

Отличное место, настоятельно рекомендую, близко ко всему, все чисто, безупречный завтрак, и обслуживание фантастическое от всех. Если вы ничего не знаете, они подскажут вам, куда пойти или что делать. Но я хочу выделить обслуживание Нико. Он поприветствовал нас и попрощался в день нашего отъезда. Он был очень дружелюбен со всеми, кто приходил и уходил.
Мы были зимой. Горячий бассейн был роскошью, и если вы любите фотографировать, каждый уголок отеля идеален, и из него открывается прекрасный вид на горы. Мы обязательно вернемся!
Еще одна вещь, которая может быть важна: мы не брали с собой домашних животных, но они дружелюбны к домашним животным. Были пары с собаками. 💞

В целом отель хороший. Удобства общего пользования очень хорошие, бассейн с подогревом красивый, атмосфера в отеле очень спокойная. Все очень чисто, есть несколько мест, где можно остановиться, поесть и т.  д.
На что следует обратить внимание: ванная комната очень простая и старая, по крайней мере, та, что была у нас, совсем не похожа на ту, что на фотографии, она выглядела как больничная ванная. Пол в номерах паркетный, местами приподнятый из-за влажности. Кровать представляла собой две маленькие кровати, соединенные вместе, и на одном из матрасов невозможно было спать, он провисал и издавал много шума.
В целом хорошо провести несколько тихих дней, хотя отсутствие ухода (матрасы, полы, ванные комнаты) очевидно. Одна из лестниц, ведущих к бассейну с подогревом, была сломана, и ее заменили деревянной, на которой указано, куда нужно ступить, чтобы обеспечить безопасность, но отсутствие ухода заметно.

На самом деле все было очень хорошо, хорошие номера, два хороших бассейна, в первый день не работал бойлер с подогревом, но его быстро починили. Завтрак очень богатый и обильный, расположение хорошее. Сервис очень хороший, но после уборки из номера пропало зарядное устройство, за что мы получили возмещение, но с сотовым телефоном без аккумулятора и с опасением, что не хватает чего-то еще.

С момента нашего приезда возникли проблемы.
❌️У нас была бронь на четырёхместный номер, а в системе был указан двухместный 👎. Когда нам дали то, что мы просили, мы пришли в комнату 2х2. Когда вы вошли, вы уже почувствовали странные запахи. Там была двуспальная кровать и две односпальные кровати, расположенные в стиле тетрис🤦‍♀️
❌️Сотовые телефоны нужно было зарядить. Розеток не было видно. На вопрос на ресепшене нам сказали, что надо передвинуть спинку двуспальной кровати и там мы наняли две заглушки 🙄. Понятно, что мы попросили поменять номер, и нам предложили один, двухкомнатный номер квартирного типа. И снова ситуацию сопровождал запах влажности. Комната покрыта тарквини (раскрашенное лицо, ха-ха), и при открытии двери становится очевидно, что пол подвергся какой-то утечке воды, поскольку дерево было сломано и опухло. Не говоря уже о том, что оттуда вылезли баги 🙄
Но в любом случае, поскольку мы собираемся только спать и принимать душ, мы решили пойти туда.
❌️Рано утром ванная комната используется, и она начинает переполняться 🤦‍♀️
Вызывается дежурный персонал, и поиск супа занимает у меня более 20 минут. Хотя ванная комната небольшая по размеру, проблема с протечкой возникла не из-за душа, а из-за унитаза. 🥴
✅️Внимание Кристиана выделяется. Очень внимательно относится к каждой ситуации. Но все вышеперечисленное однозначно побудило нас сменить отель. Деньги вернули в тот же день.
✅️Рекомендую уделить две минуты и прочитать мнения.