Отзыв об отеле Eleton Resort & Spa 4*

Мы выбрали этот отель, чтобы отпраздновать мой день рождения, и забронировали президентский люкс на четыре ночи, ожидая впечатлений, достойных четырехзвездочного отеля. К сожалению, наши впечатления оказались совсем не такими, как ожидалось.
Лучшим в номере, без сомнения, был вид (5/5), поистине захватывающий. Однако нас не предупредили о наличии зала для мероприятий над люксом. С первого дня нас постоянно беспокоил шум от перемещения стульев и подготовки зала. Мы приехали уставшими, не выспавшимися, к тому же я беременна. Мы пожаловались, и шум прекратился в тот же день, но вернулся на протяжении всего нашего пребывания. В конце концов, нам пришлось уехать на день раньше, потому что отдохнуть было невозможно. Хочу отметить отзывчивость персонала, который всегда был дружелюбен и даже предложил нам бесплатный ужин. Мы ценим этот жест, но главная проблема так и не была решена. Спа-центр стал огромным разочарованием (1/5). Там не предоставляют халаты или тапочки, только очень маленькие полотенца, которые едва прикрывали нас. Кроме того, нам выдали только один ключ от шкафчика, поэтому нам пришлось оставить всю одежду в женской раздевалке. В комнате было холодно, вода в бассейне выглядела очень мутной, а в сауне температура тоже была неподходящей.
Что касается ресторана (2/5), то соотношение цены и качества нам показалось неудовлетворительным. Во время одного из приемов пищи нам подали перезрелые помидоры, которые были несъедобны, а цены были высокими для предлагаемого качества. Жаль, потому что у отеля есть потенциал, но если они рекламируют президентский люкс, то должны гарантировать своим гостям отдых. Заплатив за самый дорогой номер в отеле и вынужденно уехав на день раньше из-за шума, мы были очень разочарованы.