Hotel L Hirondelle

Цена, качество и сервис. Они предлагают превосходное обслуживание для людей с целиакией (завтрак и ужин с закуской и десертом, без глютена, с несколькими вариантами! ). Все чисто, аккуратно и чудесно пахнет. Часть нас навсегда останется в этом отеле.

Мы провели выходные с друзьями, и это было замечательно! Отель был прекрасный, расположение отличное, бассейн с подогревом был фантастический, массажи были чудесные, а персонал невероятно дружелюбный! У них даже были тематические декорации к матчам сборной Аргентины. Мы обязательно вернемся!

К сожалению, впечатления оказались не очень хорошими. Я выбрала этот отель из-за рекламы, обещавшей отдых, спа-процедуры и т. Д. Ничто не могло быть дальше от истины. Было очень шумно, люди очень громко разговаривали в коридорах, и вдобавок ко всему, группа из 25 человек пела караоке до 1 часа ночи (и только потому, что я подошла на ресепшен с просьбой убавить громкость, так как мы хотели отдохнуть, ведь на следующий день нам предстояла 10-часовая поездка). Мне сказали: «Сегодня пятница, это столовая…» Честно говоря, полное неуважение. Владелец, очевидно, тот, кто всё это допускает, даже не извинился за неудобства. Администратор рассмеялся нам в лицо, когда мы объяснили ситуацию. Более того, как только мы приехали, мы решили продлить проживание на четыре ночи, и когда мы пошли платить, мне назвали другую, более высокую цену, чем та, о которой мы договорились. То есть, вы продлили проживание, а с вас взяли больше? «Цена была обновлена», — ответили нам. Мне следовало уйти тогда же… Но в любом случае, если вы хотите отдохнуть, это НЕ то место. Оно больше похоже на клуб для общения, чем на спа-отель. Wi-Fi ужасный, если вы хотите поработать.

Мы останавливались вдвоем на 3 ночи. Все было превосходно! Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным, чутким и отзывчивым. Номер был безупречно чистым, уборка проводилась ежедневно. Были учтены все пожелания: табличка «Не беспокоить» на случай, если вас не будет дома, чтобы уборщики могли войти, и ежедневные карточки с полотенцами для бассейна. Душ был божественным! Отличный напор воды и… приятная теплая вода! Нам даже предоставили мыло, шампунь, кондиционер, расческу и шапочку для душа!
Мы слышали только разговоры из соседнего номера. Думаю, в пик сезона это становится сложнее.
Завтрак был очень разнообразным (круассаны, различные виды хлеба, тостер, домашняя выпечка, натуральный йогурт, крекеры, сок, хлопья, яичница-болтунья, фруктовый салат, сливочный сыр, домашнее варенье, масло, дульсе де лече, кофе с молоком, различные сорта чая, холодное молоко и мясные деликатесы).
Общие зоны были красиво оформлены, стильны, чисты и ухожены как внутри, так и снаружи. В Международный женский день нам подарили восхитительную выпечку.
Фоновая музыка в лобби была просто замечательной (мягкая, приятная и негромкая). Бассейн с подогревом… он заслуживает отдельного упоминания! Просто лучший. Погода не позволила нам в полной мере насладиться открытыми бассейнами, но мы получили огромное удовольствие от великолепного, безупречно чистого крытого бассейна с идеально подогретой водой. Мы обязательно вернемся!
Большое спасибо!

Прекрасный отель, отличное обслуживание со стороны сотрудниц ресторана и чистота, особенно Марта, которая проявила исключительное внимание, терпение и готовность помочь моим родителям. Я бы вернулась сюда тысячу раз. Еда была изысканной, свежей и домашней. Помещения были безупречно чистыми. Я бы ничего не изменила.

Я поехала с подругой, и мы провели там три ночи. Обслуживание было превосходным во всех отношениях: бассейн, стойка регистрации, завтрак и массаж. Я выбрала 45-минутный сеанс Рейки с кристаллами (есть и другие варианты). Архитектура и расположение просто фантастические; каждая деталь тщательно продумана. Комфорт и стиль ощущаются повсюду. Есть лифт, что облегчает передвижение для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью. Все было чисто и ухожено. Завтрак "шведский стол" был вкусным и разнообразным, включая даже домашнее безе. Wi-Fi на всей территории отеля работал отлично. Парковка удобная, с электрическими воротами. Качество, обслуживание и чистота были превосходными во всех отношениях. Очень рекомендую это место, и я обязательно вернусь сюда. Приезжайте с уверенностью; вы не пожалеете.

Замечательное место, мы провели там несколько потрясающих дней!
Комфортабельные, чистые и ухоженные номера.
Еда была восхитительной, предлагались полноценные ужины, включающие закуски, основные блюда и десерт.
Персонал был просто великолепным, всегда улыбался, был готов помочь и удовлетворить наши потребности. Они заслуживают 10 из 10 во всех отношениях.
Честно говоря, это место, которое я рекомендую и, самое главное, куда я обязательно вернусь!

Чистота и состояние помещений были на очень хорошем уровне, а персонал был вежлив.
Однако я хотела бы отметить важный момент, требующий улучшения, касающийся завтрака.
За несколько дней до нашего приезда моя мама (с которой мы останавливались) прислала подробный список продуктов, которые мы можем и не можем есть, так как у нас обеих аллергия на пшеницу, а у нее также есть другие серьезные пищевые аллергии. Завтрак был включен в стоимость и подавался в формате шведского стола.
Несмотря на это, разнообразие и предлагаемые варианты не оправдали ожиданий: они были ограничены, а в некоторых случаях и вовсе не подходили. Кроме того, мы заметили недостаток внутренней коммуникации, поскольку в нескольких случаях персонал не знал о наших диетических ограничениях, хотя мы сообщали им об этом заранее и неоднократно напоминали на протяжении всего нашего пребывания.
Я считаю, что необходимо улучшить как разнообразие блюд, так и обучение персонала по вопросам управления пищевой аллергией, особенно целиакией, которая сейчас является распространенным и деликатным заболеванием.

Абсолютно восхитительное место! Такая гармоничная и расслабляющая атмосфера. Персонал на ресепшене, бармен и массажистка были невероятно внимательны и добры. Определенно рекомендую. Единственная, совсем незначительная деталь (которая никак не влияет на оценку) — им нужно улучшить время работы в вечернее время, так как нас оставили на улице на 20 минут, потому что нас не пустили внутрь 🙏🙏. Тем не менее, я настаиваю, мы бы определенно остановились там снова тысячу раз 🧡🧡

Прекрасно. Мы провели там Новый год всей семьей, и ужин с танцами был превосходным.
Красивое место, отличное расположение и превосходное обслуживание. Номера были очень хорошими и удобными. Мне очень понравился бассейн с подогревом. Моменты расслабления и счастья. Мы обязательно вернемся.
Спасибо 😊

Прекрасный отель. Предлагается полупансион; еда вкусная и хорошо приготовленная. Бассейны прекрасные и ухоженные (один открытый, а другой крытый с подогревом). Вам захочется провести там день.

Прекрасное место, очень чистое и продуманное до мелочей. Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Еда была восхитительной, а напитки – отличными. Единственное, что можно было бы улучшить, – это интернет, который немного медленноват, но в остальном всё отлично. Спасибо!

Номер был в порядке, была проблема с душем, которую починили, и еда была хорошая. Проблема заключалась в том, что в спа-бассейне, который они так активно рекламировали, не работали форсунки. Воздух был довольно теплым и влажным, и они отказались включить джакузи на открытом воздухе рядом с бассейном, утверждая, что оно работает с холодной водой, что неправда, поскольку накануне там была горячая вода, и форсунки работали идеально. Самое прискорбное, что они лгут и пытаются убедить вас в вашей неправоте. До этого момента все шло хорошо. Вы приезжаете, чтобы насладиться удобствами, которые предлагает это место; именно за это вы платите деньги. На мой взгляд, если там проживают гости, все услуги и удобства должны работать, потому что в конце концов, после оплаты, вы получаете только впечатления. К сожалению, эти впечатления были испорчены такой простой вещью, как включение джакузи, вместо того, чтобы относиться к клиенту как к глупцу. Короче говоря, в этом районе есть другие варианты; Не стоит из-за этого переживать.

Отель выглядит хорошо, но требует серьёзного ремонта.
Wi-Fi очень слабый и постоянно отключается.
Слабый напор воды в душе.

Всё было просто превосходно. Мы с партнёром провели выходные, включив завтрак – разнообразный, с отличным подогреваемым бассейном и не менее хорошим открытым бассейном. Номера были хорошо оборудованы, а все удобства содержались в порядке и были чистыми. Сотрудник службы поддержки был на месте оба дня, заботясь о каждой детали. Персонал был невероятно дружелюбным. Массаж был прекрасным, была крытая парковка, а красивая, тщательно ухоженная территория дополняла общее впечатление. Расположение просто фантастическое. Я выбрал это место по отзывам и хотел добавить свой. Я обязательно вернусь и очень рекомендую это место.

Превосходное место: чисто, организованно и с потрясающими видами.
Еда восхитительная.
Сад, бассейн, спа — всё замечательно.

Превосходное обслуживание, очень комфортабельные номера и потрясающие бассейны.
Очень отзывчивый и внимательный персонал.