Hotel El Sauce

Отель расположен в отличном месте.
В настоящее время они ремонтируют некоторые помещения, например, лифт (это необходимо, так как в отеле три этажа). Чистоту можно было бы улучшить, но персонал замечательный.
Что касается завтрака, кофе был ужасным, а предлагаемая еда — низкого качества. Мы пили мате и ели тосты, которые нужно было готовить самому. Выпечка и креольские пирожки иногда были съедобными, иногда — несвежими. Мы заказали кофе с молоком и заплатили за него, и он тоже был невкусным. Сок был очень плохим, а в фруктовом салате были только яблоки.
Все сотрудники отеля замечательные, уважительные и отзывчивые. За исключением Марселы, которая работает на кухне. Она грубит во время завтрака, торопит вас до 10:00 утра, когда отель закрывается, и плохо обращается со своими коллегами. Было бы хорошо, если бы они обратили внимание на эту ситуацию, которая наблюдалась каждый день.
Зеленая зона прекрасна, а стулья, столы и грили для совместного использования просто фантастические.
Расположение у реки и зеленая зона делают это место особенным.
Нам разрешили пользоваться удобствами отеля, даже несмотря на то, что мы выехали в 10 утра. Парк, туалет, бассейн и т. Д. Очень рекомендую!
Паола на ресепшене помогла нам заказать такси, чтобы уехать; она была просто замечательной. Спасибо!
Мы обязательно вернемся ♥️

Отличное место для отдыха, удобное расположение в нескольких кварталах от центра. Есть выход к реке; в саду есть стулья и столы.
Завтрак включен (шведский стол, ограниченный выбор — нет безглютеновых блюд). На первом этаже есть общая кухня с холодильником и основными продуктами. Удобства нуждаются в общем ремонте, и из 7 дней пребывания бассейн был пригоден для использования только 2 дня из-за недостаточной уборки. Река была полноводной, а бассейн грязным!
В ресторане нет меню à la carte; есть комплексное меню с 3 или 4 вариантами блюд, в зависимости от дня. Однако неподалеку есть гриль-бары с разнообразными блюдами и соответствующими часами работы.
Уборка номеров производится ежедневно. Можно было бы добавить в номера корзины для хранения полотенец, чтобы не приходилось бросать их на пол. В зоне ресепшена есть Wi-Fi; в остальной части комплекса сигнал слабый.

Положительные стороны: Спокойствие и умиротворение этого места, парк отеля, простирающийся до реки, создают очень приятное ощущение благополучия и внутреннего спокойствия. Бассейн и сады очень ухожены.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Хороший завтрак. Также предлагаются обед и ужин с хорошей кухней.
Комфортабельные и уютные номера.
Отрицательные стороны: Недостаточная чистота в некоторых зонах.
Но самым существенным недостатком является интернет-соединение, которое довольно слабое и доступно только в лобби и номерах, и даже там лишь с перебоями. В парке и у бассейна нет Wi-Fi.
Сотовая связь действительно затруднена.

Самое лучшее в этом отеле — прямой выход к реке, благоустроенная территория со столами и стульями, которые можно расставить где угодно. Есть большой бассейн, но имейте в виду, что он выложен плиткой.
Выбранный нами номер был просторным, с кроватью размера «кинг-сайз», шкафом для одежды, комодом, мини-холодильником, столом с двумя стульями, гидромассажной ванной и балконом. Есть и другие типы номеров.
Весь отель безупречно чистый.
Персонал невероятно дружелюбный. Предлагается завтрак «шведский стол», а в том же зале подают обед, полдник и ужин по меню или по комплексному обеденному меню. Очень хорошие цены и блюда.
Wi-Fi и некоторые другие детали, над которыми, кажется, ведется работа, можно было бы улучшить.
Лифта нет.
Парковка доступна в подвале.
Я вернусь!

Это чудесное место, располагающее к отдыху и размышлениям! Люди здесь замечательные! Особенно Паула, лучший менеджер! Она всегда готова решить любую проблему, даже если это не входит в её обязанности. Единственное пожелание для улучшения вашего пребывания — не пренебрегать обслуживанием бассейна, особенно в летний сезон.

Отель расположен в превосходном месте. Территория отеля расположена на одном из берегов реки Санта-Роза, всего в нескольких шагах от центра города и прекрасных ресторанов. Единственное, что можно было бы улучшить, — это Wi-Fi. Он ловит только в общих зонах и не ловит в номерах.
Мы были здесь уже три раза, всегда всей семьёй, и прекрасно провели время как зимой, так и летом. Мы обязательно вернёмся ещё много раз!

Нам понравился отель и обслуживание персонала.
Вид из окна просто невероятный, видны горы. Также есть зона барбекю, где можно пожарить шашлыки, а самое приятное — близость к реке. Было бы здорово, если бы вход и выход были более удобными для малышей и детей с колясками.

Очень хорошее расположение, есть выход к реке, очень вкусный обед.

Отель хороший, просторный и комфортабельный. Номер был чистым, хотя мебель выглядела немного устаревшей. Телевизор не Smart TV. Хочу отметить обслуживание: я оставлял несколько просьб, и они были удовлетворены, хотя администраторам не помешало бы быть более коммуникабельными. Расположение очень хорошее, недалеко от центра и с выходом к реке. Сауна очень хорошая.
Единственное, что меня не устраивало в номере – это несколько муравьёв в ванной, и вода сильно протекала на пол, когда я принимал душ.

Всё хорошо… хорошая уборка, хороший завтрак и лучшее обслуживание со стороны персонала, очень хорошее расположение.

Очень хороший отель, хорошее обслуживание. Задний фасад, выходящий на воду, очень красивый.

Очень хороший отель с просторными и комфортабельными номерами. Завтрак включён в стоимость, что очень приятно. Во время нашего зимнего пребывания у нас возникли проблемы с горячей водой, которая была холодной, а также дважды отключалось электричество. Однако персонал был очень дружелюбным и быстро нашёл решение. Мы ценим отличный сервис.

Ужасный опыт. Во время сна сотрудники на стойке регистрации громко ругались, и это разносилось по всему отелю.
В ресторане пухлая девушка, подававшая завтрак, тоже обслуживала ужасно, ворчала, была просто ужасной. Крайне не рекомендую. Очень жаль, учитывая отличное расположение.

Мы с мужем останавливались там на выходные и были действительно удивлены отелем: просторные номера с собственными балконами с видом на сад, вкусный завтрак, большая ванная комната с хорошим душем. Имеет прямой выход к реке, зону для барбекю и гриль, а также бассейн. Рекомендую этот отель и сам бы вернулся в него. Очень дружелюбный персонал. Также имеется общая кухня с холодильником, микроволновой печью, электрическим чайником и кулером для воды. Было приятно там остановиться. Я рекомендую это.

Я остался на выходные, и правда в том, что это был очень хороший отель, недалеко от центра, с прекрасным видом на горы и реку, всегда чистый, а завтрак "шведский стол" был невероятным, я бы выбрал его снова, так как цены очень хорошие, спасибо, мы прекрасно провели время!

Каждый раз, когда мы приезжаем в Санта-Розу, мы останавливаемся в Эль-Соусе. Очень доступные цены, внимательное отношение и год за годом добавляют новые услуги. Спа – хороший вариант побаловать себя и расслабиться. Я рекомендую это.

Отель имеет 3 звезды, и его следует оценивать по этому признаку. Самым лучшим, помимо того, что его можно было бы улучшить, является его парк с прямым спуском к реке. Номера удобные и просторные, с балконом и хорошим видом на внутренний дворик/реку. Просторная подземная парковка. Весь отель требует тщательного ухода. Места общего пользования несколько удручают, стойка регистрации огромная и холодная, обслуживание неравномерное, Wi-Fi ужасный. Ресторан ничем не уступает остальному отелю. Завтрак правильный. Расположение также является еще одним плюсом в его пользу: рядом с рекой и в центральном районе.