Complejo Sueño Dorado

Отсутствие должного ухода за бассейнами или используемые средства для очистки воды ПОРТЯТ ВАШИ КУПАЛЬНИКИ! Я только начала платить за свой купальник, а он уже испорчен. То же самое случилось с купальниками моих дочерей, моего мужа и двух других семей, которые были с нами. Сотрудники смотрели на нас с недоумением, говоря: «Это странно», как будто мы говорили что-то не то. При этом они не уведомили владельцев, кто знает, кто они и где находятся. Потому что никто не берет на себя ответственность и не предлагает никакой компенсации за все испорченные вещи. (Я прилагаю футболку в дополнение к купальникам). Это очень жаль; отпуск обошелся нам в половину стоимости проживания, включая все, что мы потеряли.

Во-первых, в день нашего приезда детский бассейн и водная игровая площадка были покрыты водорослями и пахли как лагуна, что стало настоящим разочарованием. Затем мы заметили серьезное отсутствие ухода. Мы хотели поиграть в падел-теннис, а корт был в ужасном состоянии. Позже нам предложили ресторан, но когда мы захотели поесть или сделать заказ, нам сказали, что они не готовят, потому что мало людей. А в наш последний день мы спросили, можем ли мы воспользоваться зоной для барбекю перед отъездом, и с нас потребовали дополнительную плату. Мы никогда не сталкивались ни с чем подобным ни в одном из других мест, которые посещали. Честно говоря, я очень разочарован этим местом. Мы ожидали чего-то совершенно другого, учитывая все, что оно предлагало, и были очень разочарованы.

Курорт идеально подходит для семей с детьми: он прекрасен. Он очень ухоженный, а Эстела невероятно дружелюбна и всегда внимательна к вашим потребностям. Настоятельно рекомендую!

Всё было великолепно! Обслуживание, расположение, всё… теннисные корты, падл-теннис и т. Д.
3 прекрасных бассейна, прекрасный парк.
И гостеприимство хозяев было на высшем уровне! Поздравляю! 🥂🎉

Я собираюсь поиграть в теннис. Условия очень хорошие, и корты в отличном состоянии. Очень хорошо.

Очень низкое качество обслуживания. У них нет служб экстренной помощи. Водо — и газоустановки не работают. Владельцы, по-видимому, никогда не отвечали на вопросы. Мы арендуем 5 домиков. Отсутствие обслуживания, сломанные двери, утечки газа, отсутствие воды. Очень отвратительный опыт.

Прекрасное место! У нас был люкс. Это очень хороший, чистый номер со всеми необходимыми удобствами. Недвижимость очень большая, чистая и имеет места для физической активности и игр для детей. Единственное, что я бы улучшил, это Wi-Fi, который не дотягивается до номеров, и путь до входа очень многолюдный, но в остальном это превосходно! И завтраки восхитительны!

Отличный комплекс! Очень осторожно! Идеально подходит для полета. Из-за всего, что есть, и потому, что каждый день приходит учитель и заставляет детей заниматься, не отдохнуть невозможно. Единственный минус в том, что это далеко от центра, в любом случае это в пользу того, что это очень тихое место. В дополнение к грилю в каждой каюте есть два очень больших гриля в зоне для барбекю со столами и стульями, где можно тусоваться с другими каютами, что очень удобно для того, чтобы несколько семей могли собираться вместе. Все, что у них есть, — это роскошь: 2 бассейна, 1 бассейн с играми для детей, два теннисных корта, 1 цементная площадка для игры в падел, футбольное поле, 2 пинг-понга, бассейн, мини-тренажерный зал. Напитки-бар. Настоятельно рекомендуется!

Место не такое, каким его видят в сетях. Дорога туда очень трудная. Объект не поддерживается в хорошем состоянии, домики и апартаменты в плохом состоянии, стены влажные, нашествие муравьев, запах замкнутости, плохой напор воды в душе, вещи (например, дверные ручки) сломаны, места не чистые. Говорят, река у них в квартале отсюда, но это не так. Поблизости нет легкого доступа, а река не очень красивая, да, или если вам придется ехать на машине, чтобы добраться до нее. Персонал очень внимательный и дружелюбный, они решили наши проблемы. Но я не рекомендую это место для посещения.

Место очень хорошее, снаружи в очень хорошем состоянии, домикам нужен небольшой ремонт. Проблема в том, что часть обслуживающих людей (не все) не знают, как обращаться с туристом, дают необычные ответы и оправдания и нисколько не заинтересованы в том, чтобы вы хорошо провели время, их заботит лишь навязывание своего авторитета (дословно). Несуществующие владельцы, как и Wi-Fi.
Жаль, что о таком красивом месте с такой хорошей инфраструктурой не заботятся нужные люди.

Отличное место, красивый отель со всеми удобствами и развлечениями. Домики очень удобные. Завтрак 10/10

Мне очень понравилось это место, очень чисто и аккуратно. Пили, который занимается развлекательными мероприятиями, замечательный. Чистота и порядок невероятные. Эстела готовит очень вкусно. Я бы вернулся!

Во время моего пребывания у меня и нескольких других гостей был очень плохой опыт. Это было хорошее место, но персонал, их внимание и их расположение были ужасными! Завтрак был очень плохим, и они не пополняли его! Я вообще не рекомендую это место.

Мы были неделю назад на четыре ночи, и обслуживание со стороны менеджера и персонала было ужасным. Как только надвигались тучи и выпадали несколько капель дождя, они отключали электричество и воду. Номер был затоплен дождем. Мы попросили бельевую веревку, но нам отказали, даже после оплаты. Это позор, потому что курорт и его расположение очень хорошие, но обслуживание действительно плохое. О, и не просите лед, когда идете обедать в столовую курорта, потому что в зависимости от того, насколько вы заняты, официантка даст вам его или нет. В последний день она сказала мне: «Если вам нужен лед, вам придется купить пакетик льда». Не рекомендую! Wi-Fi нет.

Место потрясающее.
Всегда все чисто и опрятно.
Развлечения от Пили для детей — 10. Гений.
Огромные, удобные бассейны, предназначенные для детей, всегда безупречны.
Домик очень удобный, немного далеко от бассейна, но окрестности прекрасны для прогулок. Были каюты поближе.
Обильный и богатый завтрак. Зал для завтрака с потрясающим видом.
Внимание на 10. Эстела каждый день готовит очень вкусную еду и по хорошей цене.
Очень хорошая уборка.
Супер рекомендуется для семей с детьми.
Есть площадки для игры в волейбол, падел-теннис, теннис, парки с играми для детей. И игры всех цветов, если погода плохая.
Это далеко от центра, но здесь есть все, чтобы уезжать оттуда не хотелось.

Прекрасный курорт. Мы остановились в трехкомнатном домике, и это было очень удобно для семьи из четырех человек. Удобства невероятные. Все очень хорошо поддерживается. Пространства на 100% предназначены для семей с детьми. Есть много вариантов отдыха, что делает детей веселыми, и всем это нравится. Лучшая часть, без сомнения, это г-жа Пили, которая отвечает за отдых, с мероприятиями и играми утром и днем, которые понравились и детям, и взрослым. Спасибо всему персоналу за то, что заставили нас чувствовать себя как дома, несмотря на то, что мы так далеко. Мы вернемся!

Красивый комплекс, все развлечения, чистые номера, детский аквапарк, места для занятий спортом, теннисный корт! королевский завтрак! Кровати качественные, душ невероятный, роскошь!