Cabañas y Lofts El Portal

Номера были очень чистыми и опрятными, как и обслуживание и внимание. Завтрак был восхитительным, а в отеле есть бассейн, открытые площадки и удобное расположение недалеко от центра города и провинциальной трассы № 3, где находятся заправки и супермаркет Бесерра. Настоятельно рекомендую.

Ужасное обслуживание. Персонал оставляет желать лучшего. Отсутствие безопасности, плохое освещение, очень плохая уборка, очень мало посуды. Если вы попросите что-то одолжить, вам не позволят. Повсюду муравьи. Не было воды. Они даже не удосужились проверить нас. Это было очень дорого за предоставляемые ими услуги. И вдобавок ко всему они воруют. Ужасный опыт. Не рекомендую.

Ужасно… они ненадежны и небезопасны, никто не берет на себя ответственность, если у вас возникнут какие-либо проблемы, я никогда больше не вернусь.

Тихое место, отличный сервис и безопасное расстояние от центра виллы. Нет пробок и раздражающих шумов.

Ужасно! Не рекомендую! Нам дали лофт №15, там темно и сыро, электричество отключилось, аварийное освещение не работало. Само место… неухоженное…
Простыни были грязные, потертые от предыдущих постояльцев, с волосами.
Скатерти в зале для завтраков были грязные и в пятнах. Вдобавок ко всему… Завышенная цена! Ужасно обидно!

Катастрофа, все сломано, мебель хлам, хорошие сотрудники… но хозяин должен что-то вложить, потому что они разваливаются… далеко отсюда!

Очень обидно, на фотографиях все красиво.
Мы подошли к одному из бассейнов для инвалидов.
Лофты темные, с плохой вентиляцией, старое постельное белье, простыни не имеют резинки и отрываются от кровати, когда вы спите.
Ванная комната ужасная, при купании течет вода, весь пол заливается водой.
Кажется, что все очень старое и требует ремонта.
Девушка-уборщица дружелюбна, но в комплексе нет никаких услуг.
Я не вернусь и не рекомендую.

МОШЕННИЧЕСТВО!
Забронируйте через бронирование, и официальный номер приложения WhatsApp был взломан, и они его не изменили.
Таким образом, нас обманули в оплате за проживание. А от Портала ничего не позаботились! Они только что сообщили мне о ситуации.

Опыт был катастрофой, на завтрак у меня был хлеб с грибами, комната была отвратительно грязной, обслуживание было хорошим, но остальное было ужасно.

Лофт очень хороший. Но, к сожалению, нам его не убрали. Сотрудница оправдывалась тем, что её отправили в другое место, хотя эта услуга была включена в стоимость. Нам накануне сказали, что завтрак будет доставлен в лофт, но он так и не пришёл, потому что они забыли сообщить нам, что находится в столовой. Администраторы были очень грубы. Нам даже не захотели дать мыло. Очень жаль, ведь место очень хорошее.

Хотя мы хорошо провели время,
Наконец, они увеличили цену за ночь, не уведомив нас заранее… хотя они уточняют, что она может быть изменена, я имею право быть проинформированным о повышении и решать, оставаться или нет. В итоге я заплатил поздний выезд и поехал куда-то еще.

Очень хорошее внимание.
Наше пребывание было комфортным 😁👌

Я ходил несколько раз, но впечатления, которые мы получили в эти выходные, были ужасными, простыни и полотенца были чистыми, но очень изношенными, на кухне отсутствовала посуда, спинка кровати была расшатана, раздвижная дверь в ванную не закрывалась и оставалась открытой Внизу унитаз и биде были расшатаны и вода текла из унитаза, когда вы пользовались им, на полу и сегодня завтрак, который не был подан в гостиной, не был вынесен в каюту, потому что их некуда было толком поставить это очень грустно, хорошо, что обогреватель работал.

Хорошая комната, лофты хорошего размера, но с некоторыми проблемами с обслуживанием.

Плохой. За такую ​​цену ожидать большего не приходится. Отвратительные матрасы. Завтрак… не знаю… увидев человека, отвечающего за это место, я решил там не завтракать. Обычный! Невежливо! Место просторное, красивый парк… простыни и полотенца тоже очень некрасивые… ребята на ресепшене классные… но с этим ничего не поделаешь… есть места гораздо лучше. Почти такая же плата.

Мы пробыли с семьей 4 дня, и впечатления были ужасными. Простыни с дырками, полотенца в пятнах, ванная грязная, душ течет, на кухне отсутствуют столовые приборы, посуда грязная. Добавьте к этому тот факт, что они предлагают уборку, и они потратили только второй день… они оставляют 2 номера телефона, чтобы написать, если вам что-то понадобится, Фернандо, ответственный человек, даже не отвечает… и кое-что, что я забыл, Завтрак очень скудный, кофе холодный, стирка и еда старая… это был мой опыт! Ясно, что я не вернусь! Я надеюсь, что кто-то прочитает мое сообщение и сделает что-нибудь для улучшения предлагаемого сервиса.
Надо отметить, это был не первый мой опыт пребывания в этом месте. Значительно более низкое внимание и обслуживание.

Кровати ужасные, подушки сломаны. Очень неудобные матрасы. У них есть услуга уборки. Хорошее место. Ребята в зале для завтраков были очень дружелюбны, как и ребята на стойке регистрации. Бассейн был красивым и чистым.