Пять дней назад мы останавливались здесь во второй раз. Наш первый визит состоялся в 2023 году, и, к сожалению, горный домик N2 оказался в том же состоянии – полное отсутствие технического обслуживания. Матрасы на двуспальной кровати были изношены, вентилятор сломан и не имел ручки для включения (и только для экспертов: когда мы сняли пластиковую крышку, чтобы попытаться включить его, он оказался неработоспособным из-за шума, который нас напугал… спать было невозможно. Мы пытались починить его в 3 часа ночи). Кухонные занавески были сделаны из рваной соломы, точно такие же, как в 2023 году. Бесплатный мате был старым! На экране телевизора было такое же черное пятно. Освещение в домике было тусклым, почти отсутствовало из-за проблем с электричеством и отсутствия технического обслуживания. Если что-то разогревать в духовке, видимость ухудшается еще больше. Нам и нашим дочерям было довольно сложно принять душ, потому что водонагреватель работал неправильно. Если включить горячую воду, можно обжечься, а если попытаться отрегулировать её холодной водой, водонагреватель выключится, и вы замерзнете. В домике есть прекрасная терраса на четверых, с одним столом и двумя стульями. Нам пришлось попросить ещё два стола, чтобы все четверо могли наслаждаться террасой и восходами солнца. Однажды был сильный шторм, и гостиную в домике затопило. Из бокового окна лились литры воды. У нас не хватило швабры, чтобы убрать, так как даже ведра не было; мы воспользовались раковиной в ванной. В тот день нам никто не помог. Это было очень жаль. Мне очень жаль читать подобные комментарии от других гостей. Честно говоря, мы вернулись сюда из-за видов и территории, надеясь, что через три года всё будет в порядке. Мы заметили все эти проблемы с отсутствием ухода, как только вошли в домик, и это вызвало у нас беспокойство, так как мы останавливались на восемь ночей, это был наш второй визит сюда, и я решила отметить здесь свой день рождения. Хочу отметить доброту сотрудницы, которая меняет полотенца и простыни каждые четыре дня, а когда мне понадобилась туалетная бумага, она принесла её мне, а также мусорные мешки, поскольку их предоставляют только один, а очевидно, что если выбрасывать туалетную бумагу в мусорное ведро, то всегда понадобится больше одного мешка. Я не думаю, что это мелкие проблемы во время отпуска; существуют основные требования к обслуживанию, которые должны быть соблюдены.
Основные моменты отеля.
Невероятный вид.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Основные моменты отеля.
Невероятный вид.