Ruca Haian Cabañas y Spa

Прекрасный комплекс коттеджей. Хотя на карте он может выглядеть удаленным от центра, на самом деле до любого места можно добраться за 10-15 минут на машине. Отличное обслуживание. Одно из немногих мест с крытым бассейном. Коттеджи комфортабельные, хорошо оборудованы и отлично отапливаются. Хочу особо отметить исключительный комфорт кроватей, включая все остальное (размер, матрасы, подушки, простыни). Если бы мне пришлось что-то улучшить, это был бы завтрак. Тосты и круассаны подавались все три дня. Вкусные, кстати, но, думаю, можно было бы предложить немного больше разнообразия. Кофе был фантастический. Порции щедрые. Вам точно захочется добавки. Надеюсь, мы сможем вернуться. Спасибо!

Это отличное место для спокойного отдыха вдали от городского шума. Если вы планируете передвигаться по городу днем, лучше всего добираться на машине (которую можно припарковать под навесом прямо в домике). Открытый бассейн (с холодной водой) и крытый бассейн (с подогревом) очень хороши, как и спа-процедуры и массаж. Домик довольно просторный (единственный недостаток – телевизоры не «умные», поэтому, если у вас плохой день или вы хотите посмотреть Netflix перед сном, это невозможно; однако, в стоимость входит пакет с футбольными трансляциями, что является приятным бонусом). Обслуживание на ресепшене, уборка и техническое обслуживание были на высшем уровне, всегда внимательны к потребностям гостей. А завтрак был довольно полным и вкусным. Я бы обязательно вернулся и порекомендовал это место.

Мы с партнером провели здесь три дня и прекрасно отдохнули. В этом месте есть все необходимое для комфортного проживания, как для приготовления пищи, так и для питания на территории, поскольку здесь есть собственный ресторан. Домик очень удобный, а остальные удобства и сама территория были великолепны. Персонал очень дружелюбный и доступен круглосуточно, чтобы помочь вам с любыми вопросами. Я определенно рекомендую это место и с удовольствием вернусь сюда снова! Единственное, что я бы изменила, это близость к центру города, но тишина и покой этого места с лихвой компенсируют этот недостаток!

Отличное место! Мы жили в домике, приспособленном для людей с ограниченной подвижностью. Наш сын пользуется ходунками, и нам было очень комфортно находиться внутри домика, где было достаточно места для передвижения. Ванная комната была огромной и превосходной! Хочу отметить готовность всего персонала решать любые проблемы. Завтрак был на высшем уровне (10/10). Всегда обильный и хорошо сервированный. Территория и бассейны были в очень хорошем состоянии. Вид был потрясающий. Передняя терраса — одна из лучших особенностей этого места.

Мы провели несколько чудесных дней! Если вы ищете тишины и покоя, это идеальное место. Прекрасно подходит для семейного отдыха или романтического путешествия. Весь персонал — от администраторов до горничных — был невероятно внимательным, дружелюбным, уважительным и отзывчивым, доступным круглосуточно.
Я бы не рекомендовала, например, ехать на автобусе, потому что для поездок за покупками нужна машина. Отель расположен в горах, но всего в 10 минутах от центра города (на машине).

Мы с родителями и дочерью провели здесь четыре дня, и всё было просто замечательно. Домики точно такие же, как на фотографиях, чистота безупречная, удобства полностью соответствуют нашим ожиданиям, а завтрак просто фантастический: каждый день что-то новое и разнообразное. Обслуживание отличное, начиная от администраторов и заканчивая персоналом ресторана, командой технического обслуживания и массажными услугами. Всё превзошло наши ожидания, мы смогли полностью отдохнуть и расслабиться. Мы остались очень довольны.

Прекрасно! Весь персонал был невероятно отзывчивым и эффективным. Домик великолепный, с прекрасным панорамным окном, выходящим на территорию. Очень тихое место. Он просто оборудован, но в нем есть все необходимое для комфортного проживания. Наличие парковки прямо рядом с домиком — настоящий плюс. Очень комфортно! Гриль был фантастическим, в гостиной и спальне был телевизор, а душ был отличным. Все было превосходно! Территория тоже красивая, полна деревьев, а бассейн просто божественный. Мы прекрасно провели время! Мы обязательно вернемся! И отдельное спасибо за невероятно щедрый, вкусный и обильный завтрак! Настоящее удовольствие!

Место очень тихое, и между домиками достаточно места. Матрасы на 10 из 10, идеально подходят для хорошего ночного сна. Завтрак — 2 из 5.

Мы провели чудесные несколько дней! Курорт прекрасен! Домики очень комфортабельные, чистые и ухоженные. Кровати просто фантастические; вы спите как никогда раньше. Терраса у каждого домика позволяла нам комфортно отдыхать и наслаждаться видами окружающих гор. Территория великолепна, газоны подстрижены так же аккуратно, как на поле для гольфа — мы были поражены. Игры для детей были очень оригинальными; они развлекались все шесть дней нашего пребывания. Открытый бассейн огромный, с солярием, где мы могли проводить часы напролет. Крытый бассейн с подогревом очень хорош (хотя, имея свободное время, мы больше пользовались открытым). Персонал всегда был внимателен к нашим потребностям, а завтрак и обед были очень щедрыми и вкусными. Извините за длинный отзыв, но мы хотели упомянуть так много всего. Настоятельно рекомендуем; мы скоро вернемся. Большое спасибо за такой теплый прием.

Место тихое, домик в хорошем состоянии, персонал дружелюбный. Однако завтрак оставлял желать лучшего: пластиковый контейнер, использованные бутылки из-под молока, йогурт со старыми грязными крышками, хлеб из переработанных материалов и грязный термос с кофе. Открытый бассейн был неплохим, но бассейн с подогревом плохо обслуживался. Мое пребывание состоялось в выходные 8 декабря 2025 года.

Прекрасное место для отдыха. Обслуживание было превосходным. Самым слабым местом был завтрак. Хотя мы приехали на длинные выходные, нам показалось, что это дороговато (учитывая соотношение цены и качества).

Это был полный провал. Размещенные ими фотографии невероятно вводят в заблуждение. Очевидно, что они были сделаны, когда все было новым; сейчас все заброшено. Газон не скошен, открытый бассейн грязный, а домики в ужасном состоянии.
Завтрак был очень скудным и совсем не обильным; трое человек разделили всего три круассана. Цена слишком высока для такого качества и обслуживания. Я бы никому не рекомендовал это место.

Мы были очень разочарованы домиками! Хотя сам дом очень красивый и большой, с детской площадкой и открытым бассейном, которые, похоже, находятся в хорошем состоянии и ухожены, этого нельзя сказать о самих домиках. По крайней мере, тот, который нам достался, не был в должном состоянии: внутри холодильника были ржавые детали, электрическая духовка была очень грязной с видимыми следами жира, плотные шторы были в пятнах и грязи, а к окнам прилипли мертвые насекомые. Что касается ванной комнаты, то там стоял неприятный запах, как будто ее давно не убирали. Когда мы впервые приняли душ, из пластикового коврика в душе высыпалось много грязи. Когда мы попытались воспользоваться феном, он не только не работал, но и часть его торчала наружу, что было видно любому, кто внимательно присматривался.
Что касается номера, то в углах плинтусов была паутина (ее так и не убрали, хотя она была видна, хотя уборка проводилась три раза). Покрывало выглядело грязным и имело старые пятна, словно его покрасили во время стирки. Телевизор в номере не работал.
Что касается сотрудника на ресепшене, он был очень охотно выслушан и дал совет. Мы рассказали ему о сломанном фене, и он организовал его замену на следующий день. Он также упомянул о сломанном телевизоре в номере, хотя решения этой проблемы не было.
Что касается завтрака, то, хотя он казался обильным, поскольку подавался в хлебной корзинке, большую часть его составлял переработанный поджаренный хлеб.

Прекрасное место. Удобно расположенные домики. Безупречная ежедневная уборка. Сытный завтрак. Открытый бассейн и бассейн с подогревом. Птицы и закаты в тихом месте. Доступно круглосуточно.
Настоятельно рекомендуем.

Мы с мужем провели там выходные в сентябре. Всё было просто замечательно.
Обслуживание было на высшем уровне.
У семьи друга даже были серьёзные проблемы со здоровьем, и они оставались там, пока ситуация не разрешилась. Спасибо всем.
Настоятельно рекомендую.

Прекрасный курорт. Очень комфортабельные отапливаемые номера. Полностью оборудованная кухня. Ванная комната с подогревом. Не хватает только зеркала над ванной. Персонал был исключительно внимательным.

Мы с партнёром провели в Руке пять дней, и всё было замечательно. Обслуживание было на высшем уровне, с быстрой и полезной помощью в любое время — гении!
Единственное, что можно было бы улучшить, — это Wi-Fi, потому что почему-то он хорошо работает только ночью; днём — плохо, наверное, из-за того, что мы находимся среди холмов и вдали от всего. К счастью, сигнал есть, и мобильный интернет работает отлично. К тому же, когда смываешь воду в туалете, напор воды немного падает.
В остальном всё было идеально. Если вы путешествуете без машины, как мы, то это место далеко от центра и «города», но вам дадут контактную информацию Оскара, который возит гостей Руки, и он просто гений!
Габриэль на ресепшене особенно отзывчив!
Мы бы выбрали это место снова!