San Pedro Palace Hotel

Этот отель расположен в отреставрированном старом здании. Нам дали номер с балконом, выходящим на улицу. Красивый! С высокими потолками, все очень аккуратно и чисто. Персонал очень внимательный и очень дружелюбный. Очень полноценный завтрак. По причинам, не зависящим от отеля, у нас возникла проблема посреди ночи, и они быстро нашли решение и назначили нам другое. Очень хороший. Действительно рекомендуется и очень хорошее соотношение цены и качества.

Мы уже много лет собираемся в Сан-Педро, впервые в этом отеле. Нам очень понравилось, чистая комната, безупречное постельное белье, хорошая мебель, матрас и большая двуспальная кровать имеют значение. Единственный минус — отсутствие охраняемой парковки. Я должен добавить внимание персонала, приятного и очень дружелюбного к публике, еще один момент в их пользу. Хороший континентальный завтрак, полный и разнообразный, еще один момент, который делает этот отель рекомендуемым на несколько дней в этом прекрасном городе… Мы вернемся.

Старый отель полностью отремонтирован, номера очень хорошие! Завтрак готов! Персонал очень внимательный! Терраса и бассейн ремонтируются. Хотя здесь есть кафетерий и ресторан, они не включены, жаль. Поздравляю с сохранением оригинального здания!

Отличное расположение, безупречные помещения общего пользования и номера, очень дружелюбный и внимательный персонал. Завтрак разнообразный и обильный. Единственные два отрицательных момента для меня — это боулинг по ночам и невозможность регулировать отопление в номере по своему вкусу.

Номера хорошие и просторные. Феноменальный сервис в отеле и ресторане (гастрономические предложения хорошие и по хорошей цене — со скидкой для тех, кто находится в отеле).
Варианты завтрака (шведский стол) настолько многочисленны, что требуется время, чтобы решить, что выбрать каждый день.
Он находится недалеко от центра, и оттуда без проблем можно добраться пешком до всех туристических мест (даже до туннеля).

Отель очень хороший, но удобства имеют серьезные недостатки. Находясь в комнате, вы даже сможете услышать, когда кто-то в соседней комнате чихает, восстановить телефонный разговор, узнать, какую передачу они смотрят.
Раздался ужасный шум двигателя, я сообщил об этом на стойку регистрации, и они сказали мне, что это одна из самых тихих комнат, что не может быть слышно отопление. На следующее утро меня разбудил в 6 утра тот же шум, я позвонил на ресепшн, решения не было. Потом мне сказали, что вот-вот сгорит мотор вентиляции в ванной в соседней комнате.
Завтрак: никаких соленых вегетарианских блюд, они сказали мне, что я должен был их предупредить. Как? Остальное не выглядело свежим, уродливые круассаны, масло и сливочный сыр на солнце, ни в холоде. Они трогали меня столовыми приборами с остатками еды.
Проблема оплаты: первый раз вижу, что при заселении нужно полностью оплатить проживание, я всегда езжу в небольшие отели и никогда не видела ничего подобного.
Менеджер очень классный. Вместо того, чтобы признавать ошибки, он оправдывает их. Центральное отопление без возможности регулирования. Однажды было очень холодно, и мне пришлось дважды звонить, чтобы его повысили.
Мне пришлось вернуться на день раньше, чем планировалось, и мне дали ваучер на один день. Они утверждали, что это «политика отеля». ; После моей жалобы они вернули мне деньги.
Возможно, они не знают, что плохое отношение оставляет это место в очень плохом свете.
Я бы не вернулся.

Нам очень понравился этот опыт, но многое еще предстоит улучшить. Мы бы остановились там снова, хотя кое-что можно было бы улучшить, например, джакузи работала некорректно, а лифт вообще не работал во время всего нашего пребывания в отеле. Было бы также неплохо узнать, смогут ли они предоставить спа-услуги или нет, поскольку это аутсорсинг, и отель не уделяет этому вопросу особого внимания (что понятно, но не оправдывает этого, поскольку они предлагают их на сайтах, где услуга продвигается без пояснений). Однако мы хотели бы отметить экологичную/ответственную систему туалетных принадлежностей, а также очень хорошее дружелюбие персонала. Номера также очень просторные и хорошо оборудованные; и расположение отеля очень центральное.
Это хорошо, но нам нужно продолжать улучшать качество обслуживания. 🙂

Отель был хорошим и очень чистым. Завтрак был хорош. Внимание места очень хорошее. Единственное, мы поехали на выходных и перед ним есть боулинг, перед бронированием нам рассказали об этом вопросе и поэтому нам предложили номер, который находится на другой улице, но все равно мы спал очень плохо, потому что мы могли слышать крики и постоянно возиться в боулинге. Еще один минус – нет парковки. Оставив это в стороне, я подумал, что это хорошее место, но если бы я вернулся, я бы сделал это в будний день, а не в пятницу или субботу. Вы могли слышать шум боулинга, как будто они были в нашей комнате.

Отель хороший, чистый, в хорошем состоянии, политика у них устойчивая, сервис очень хороший, но мы поехали отдыхать, а напротив есть боулинг, поэтому всю ночь не спали из-за музыки. Однажды вечером мы хотели остаться и поесть в ресторане, потому что в центре все было полно, а нам предлагали только эмпанады из «разнообразного меню», которое у них было. Очень плохой опыт.

Мы поехали на длинные выходные в июле. Комната огромная и очень красивая. Но из соседних с нами номеров было слышно абсолютно все. Как долго они разговаривали? В ресторане были блюда, которые не были ни капельки вкусными. Мы сделали себе приятно, и это было превосходно. Правда в том, что я бы не вернулся, потому что в таком шумном отеле невозможно отдохнуть.