Los Alerces Resort, Hotel & Spa

Местоположение и удобства на высшем уровне, хотя обслуживание, хоть и неплохое, а молодые ребята вежливые, я понимаю, что это из-за отсутствия опыта. В нашем случае в каюте было холодно, а горячий и холодный воздух были не настроены, в печке не было дров, полки, где стояли чашки, были грязными и мертвыми мухами…
Мы просили администрацию, чтобы нам нужны дрова, чтобы у нас был неработающий кондиционер, чтобы нам нужна подушка и полотенца, но потребовалось много времени, чтобы они пришли и заменили их.
Проблема с рестораном: у них нет разнообразия, а меню, например, жареное, официанты, хотя они молодые и очень уважительные, неопытные, они приходят и уходят с вопросами, у них заканчивается лед, они не предлагают альтернатив, вы просите салат Цезарь, и вам его приносят без заправки, то есть они понятия не имеют… об обслуживании официантов…
Проблема с халатом и полотенцем, халат не сохнет, это просто декорация, а полотенца по одному на человека и крошечные… то есть вы умрете от холода… Я не знаю, есть ли накипь в душе, но струя течет везде… сетки засорены… я думаю, что это из-за отсутствия обслуживания.
Это хорошее место, высшего качества, но, короче говоря, обслуживание нехорошее, персонал неопытный, мы останавливались на две ночи, и я думаю, что это было слишком, чтобы провести день… ничего более… немного воспользоваться бассейном… и спа… и все… и пока!

Отлично, я бы вернулся при любой возможности. В прошлый раз нам не повезло, что крытый бассейн не подогревался, и дети смогли попасть в спа, что вызвало шум. Однако место просто потрясающее, поэтому я бы вернулся туда снова и снова.

Курорт прекрасный, удобства превосходные и комфортные. Еда в ресторане и кафетерии отличная и по разумным ценам. Единственное, что мне не понравилось, – это вода в крытом бассейне комнатной температуры; я бы сказал, что она не совсем тёплая. Если вы путешествуете с детьми, которые не могут посещать спа, как это было в нашем случае, это серьёзный недостаток, который следует учитывать при выборе отеля для повторного посещения. Если этот недостаток будет исправлен, всё остальное, я бы сказал, идеально.

Los Alerces Resort — прекрасный комплекс, идеально подходящий для отдыха и уединения от городского шума. Расположен в живописном городке Сан-Андрес-де-ла-Сьерра, всего в 30 минутах от Сьерра-де-ла-Вентана.
Мы провели четыре замечательных ночи как пара, наслаждаясь всеми удобствами: полями для мини-футбола, кортами для падл-тенниса, теннисными кортами, баскетбольными площадками, спа-салоном, полностью оборудованным тренажерным залом, бассейном, зоной для барбекю, игровой комнатой и детской игровой площадкой.
В окружении природы и с непревзойденным видом.
Мы также попробовали местную кухню, в том числе ресторан с очень хорошими ценами и щедрыми порциями блюд.
Чтобы привлечь внимание всего персонала.
100% рекомендуется.
Дополнительная информация: Всего в нескольких метрах от отеля находится Кампо Экино, где предлагаются конные прогулки с гидом по горному хребту.

У нас был прекрасный отпуск. Домики очень укомплектованы и функциональны. У них есть ежедневная уборка. Спа замечательный (все работает). Персонал очень дружелюбный и готовый. Одна деталь: мне отменили массажный кабинет, хотя я запланировал его за много дней вперед. Я рекомендую это, и мы вернемся!

Отличный курорт, чтобы насладиться пейзажем, видами и окружающей природой, не теряя при этом удобства и комфорта. Все продумано до мелочей, имеется бесчисленное количество удобств, которыми можно воспользоваться даже вдали от дома. Отличное внимание.

Мы путешествовали и зашли выпить в чайный домик.
К нам относились очень хорошо, у нас был апельсиновый сок, небольшой кофе и круассаны с ветчиной и сыром, все очень вкусно и по очень хорошей цене (принимая во внимание качество того, что мы заказали, удобства и место).
Мы узнали о вариантах провести здесь день и ночь, и они нам все объяснили, а также пригласили нас осмотреть это место (тренажерный зал, спа, открытый и закрытый бассейн, теннисные, футбольные и баскетбольные площадки, игровая комната, ресторан… короче говоря, очень полный).
Без сомнения, это идеальное место для отдыха на пару дней в окружении прекрасного горного пейзажа. Мы вернемся 👌🏻

Среда мечты. Он выделяется своими видами на Сьерры. Категории удобств и номера премиум-класса. Теплота их сотрудников и сервис, который они предлагают. Чтобы подчеркнуть внимание Барби на стойке регистрации, которая помогла нам со всем необходимым во время нашего пребывания. Без сомнения, мы вернемся. Полностью рекомендуется…

Когда мы оказались в этом месте, нас действительно ждал невероятный сюрприз! Мы приехали на 3 дня, а остались на 6! Ты не хочешь идти! Место невероятное, его удобства, все, что они предоставляют! Но что нас больше всего выделило и что нас удивило больше всего, так это человечность людей, которые здесь работают! С нами случилась ситуация, что в нашей каюте отключилось электричество, нас не только поменяли на каюту получше, но и пришел менеджер Фернандо, чтобы принести нам и сыну супер перекус! Мне не было необходимости это делать, но правда в том, что они снова нас приятно удивили! Я бы продолжил писать и рассказывать вам о нашем невероятном пребывании, но оставлю вам возможность испытать это на себе! Не стесняйтесь приезжать, потому что вы найдете все, что вам нужно, чтобы провести несколько замечательных дней! Приехать как парой, так и семьей!

Место красивое, очень укомплектованное и соответствует стандартам этого района.
Домики красивые, очень хорошо оформлены и полностью укомплектованы, чтобы провести несколько дней, они позволяют чувствовать себя как дома.
Помещения общего пользования также очень красивые и укомплектованные, бассейн, игровая комната и тренажерный зал.
Остальное восхитительно, я тоже ездил зимой и на этот раз сменил меню на летнее. Все вкусно.
Завтрак очень вкусный, но правда, он немного аскетичный, и, учитывая сегодняшнюю осведомленность о питании, он кажется неполным, или у него должен быть более здоровый вариант.
Генеральная уборка очень хорошая, аспекты обслуживания можно было бы улучшить. Это второй раз, и это второй раз, когда ни в одной каюте нет сломанного затемнения (упало, из-за чего в окне я не мог видеть улицу. На кухне не работал свет, а у гриля не было рукоятки, чтобы поднимать и опускать его.
Внимание было очень хорошим и радушным.
Цветное примечание, мы пошли с моим партнером, моей 4-летней дочерью и моим 1-месячным ребенком, все было идеально.

Привилегированный участок с панорамным видом на горы. Удобства, которые редко встретишь в этих местах, а если этого мало, то это настоящий курорт! Много вариантов развлечений для всех!
Но есть одна деталь: завтрак… очень скудный по содержанию и концепции.
Я настроен оптимистично: они улучшат его, и я вернусь, чтобы посмотреть его.

Мы остановились на три ночи в Лос-Алерсесе, и это очень рекомендуемый отель. Домики высшего качества и со всеми удобствами, как видно на фотографиях. Внимание всего персонала очень приятно, и каждый доступен для любых нужд. Каждое утро проводится уборка, а завтрак можно заказать в столовой или заказать в номер. Так как сейчас лето, то не знаю насчет отопления, но у них есть дровяная печь Тромен, которая является гарантией обогрева при низких температурах. Летом в салоне очень прохладно, но в нем еще есть два кондиционера высшего качества.
В качестве данных, которые, возможно, можно было бы улучшить, мы можем упомянуть, что в ванной комнате пахло застоявшейся водой и во всех комнатах и ​​ресторане было много мух.
Ресторан не предлагает много вариантов и, прежде всего, в нем нет вегетарианского меню.
Несмотря на сказанное, настоятельно рекомендуется провести несколько дней отдыха в самом красивом районе нашей провинции, регионе Сьерра-де-ла-Вентана.

Мы провели 11 ночей в этом огромном комплексе с моими детьми 21 и 16 лет. Мы часто пользуемся теннисными кортами и кортами для игры в падел.
Каюта № 4 на 4 человека, очень удобная, хорошо оформленная, функциональная. Духовка, микроволновая печь, холодильник с фрезером, тостер, электрический чайник, фен и т. Д.
Отличные удобства и сервис.
Все 10, мы бы вернулись без колебаний, расслабление и спокойствие с привилегированным видом на горы.
Я добавляю 3 конструктивных замечания:
1) Открытый бассейн с подогревом.
2) Варианты на завтрак. (2 или 3 варианта)
3) Некоторые развлечения.

Мой опыт… домики очень удобные и имеют прекрасный вид. В спа-джакузи вода не была чистой, с этим следует быть осторожнее, так как посещает много людей и в основном в бассейне, куда ходят дети.
Что касается завтрака, очень богатый и пунктуальный (мы заказали его в домике), но его немного не хватает… нет йогурта или фруктов, они должны предоставить что-то более разнообразное.
Тренажерный зал, игровые площадки и корты очень хорошие, дети и взрослые развлекаются очень хорошо.
Наконец, выпечка очень вкусная, но ресторан — это катастрофа, мне есть что сказать, но она будет очень обширной, просто принесите еду, чтобы приготовить ее в каютах, особенно если у вас есть дети, я благодарю Барбару на стойке регистрации, которая решила вещи и был очень внимателен к нам, учитывая нашу проблему с едой.

Ставлю 5 звезд просто для того, чтобы это не повлияло на оценку, при этом я рассказываю свой опыт.
Домики-люкс, все красиво, места общего пользования (корты, сады, бассейны) тоже красивые!
Еда — огромная проблема, мы идем от самой большой к самой маленькой.
Выпечка — это восторг, а также очень хорошо представлена.
Завтрак. Хоть это и щедро, нас было много, и качество самогона и домашнего хлеба ценится, но кофе и яйца в те дни, когда мы там были, всем членам всегда приходили холодными.
Ужин: правда очень-очень плохой, придя обнаруживаешь номер люкс и все блюда на высшем уровне, хотя когда блюда получаешь 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Я собираюсь за своим блюдом: тушеное оссо буко… Ну, оссо буко было не тушеным, а вареным и очень мало времени, много костей, нет караку, ризотто, хотя рис такой, какой должен быть. Его много не хватало. Вкуса, хотя можно сказать, что это была тарелка-звезда.
Блюдо из равиоли с бараниной: они сказали, что в нем есть бульон из баранины, но он был с белым соусом, равиолон был хорош, теперь соус был очень соленым, а не тем, что было написано.
Капелетис: Это было хорошо.
Миланеса: поскольку он нарезан настолько тонко, что не видно, что это стейк чоризо, но могу сказать, что если нет панко, то с Панко его не предлагают.
Целиакия макароны: они были очень вкусными.
Короче говоря, я не против платить за еду, но меня беспокоит, когда вы платите и совсем плохо едите.

Ездили семьей, нас было 13 человек в 3 каютах. Место красивое, пейзаж потрясающий, инфраструктура очень хорошая (домики просторные и красивые, ландшафт божественный). НО менеджмент места оставляет желать лучшего. Бассейн с подогревом никогда не был полностью горячим, как и спа, одна из саун не работала. В ванной у бассейна с подогревом был грибок (от нескольких месяцев неуборки), каюты были не полностью оборудованы (на кухне отсутствуют некоторые элементы, в ванной только один крючок, чтобы повесить полотенца). Мы ужинали в ресторане только один день, и у них не было нескольких блюд, как и вина, и нам потребовалось больше часа, чтобы принести еду (также зная, что за столом были дети). Жаль, что для такого впечатляющего места эти аспекты так сильно снижают его качество. Больше за ту цену, которую они взимают.

Отличное место, все невероятно, домик от мебели до видов на целую десятку, из спа и бассейна с подогревом тоже сказочные виды. Место влюбляет, хочется вернуться не раздумывая. Мы провели несколько волшебных дней.