Отзыв об отеле Estancia La Sofia
➜ 
Поместье, расположенное в потрясающем месте, доступно только на внедорожнике. Шеф-повар и кухонный персонал заслуживают большой звезды за свою выдающуюся работу и готовность учитывать диетические пожелания гостей. За целый месяц в Аргентине я ел нежный стейк и лучшие салаты, приготовленные Роминой. Очень дружелюбный и внимательный персонал также заслуживает звезды за внимательное обслуживание. Возможность покататься на лошадях на территории поместья также заслуживает звезды. Всемирно известный тренер лошадей Карлос — превосходный инструктор и гид. К сожалению, он покинет Ла Софию в конце 2025 года. Но на этом положительные моменты заканчиваются. Непонятно, почему поместье рекламируется как бутик-отель. По определению, бутик-отели характеризуются исключительными удобствами и обслуживанием выше среднего. Здесь же ничего подобного нет. Номера обставлены самым необходимым, а обслуживание номеров даже не соответствует обычным гостиничным стандартам: кровать застилают раз в четыре дня, номер и ванная комната никогда не убираются, а мусорное ведро никогда не опорожняется. Состояние дома и территории частично обветшало: из четырех имеющихся шезлонгов один сломан и непригоден к использованию, остальные покрыты птичьим пометом; спинка и подлокотники уличной скамейки сломаны; из сломанного шезлонга у бассейна торчат гвозди; дверь в номер запирается только при повороте ключа; окна заклинило, и их невозможно открыть; сейф в номере не работает; громкий скрип дверей нарушает покой; в номере нет Wi-Fi, и он нестабилен на всей территории. Все это мелочи, но в совокупности они создают впечатление плохо содержащегося и запущенного поместья. Отсутствие кондиционера меня совсем не смутило, но простая обстановка и отсутствие обслуживания номеров должны были бы отражаться в цене, чего не происходит. Также необычно для Аргентины, что вино подают только в бутылках – и по завышенным ценам. Самое дешевое вино в меню стоит – с обязательной платой за откупоривание бутылки – столько же, сколько обед из трех блюд с бокалом вина в столице, Буэнос-Айресе. В других поместьях, где я останавливался, столовое вино входит в пакет «все включено» и его щедро пополняют. Мне очень понравились идиллическая обстановка, возможность покататься на лошадях и исключительно дружелюбный персонал, но, учитывая нынешнее не совсем идеальное и запущенное состояние отеля, я не могу рекомендовать La Sofia, особенно учитывая цену.
