Bisonte Palace Hotel

Господин Роберто на ресепшене был очень невежлив и груб, что не соответствовало его должности.
Николас, посыльный, и другие сотрудники ресепшена были очень вежливы.
Завтрак простой, но полноценный; мужчина, подающий его, дружелюбен, но женщина, работающая там, кажется, неохотно его обслуживает.
В отеле используется система доступа в номера, лифт и здание, которая требует загрузки мобильного приложения. Это означает, что вам нужно постоянно носить с собой телефон, даже если вы этого не хотите. Это не удобная система; это просто использование технологий ради самих технологий, без каких-либо преимуществ для гостей. Кроме того, необходимо постоянно держать Bluetooth включенным, что создает риски для безопасности. Когда мы вернулись в первую ночь, приложение не работало ни на одном из трех телефонов, на которые мы его загрузили, и сотрудник ресепшена грубо сгенерировал для нас новый код.
Кровати достаточно большие, но довольно низкие.

Я потратил почти два месяца на поиски оптимального по соотношению цены и качества жилья. Всегда было много жалоб на проблемы в отелях Буэнос-Айреса, особенно от бразильцев. После долгих поисков я выбрал отель Bisonte Palace на 3 ночи. Отель очень удачно расположен (на самом деле, я нашел его расположение даже лучше, чем у Bisonte Libertad), завтрак включает фруктовый салат, сок, кофе, хлеб и мясные деликатесы (лучше, чем во многих отелях Бразилии). Номера были чистыми и убирались ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Персонал был добрым и вежливым. Рядом рынок и рестораны. Хороший интернет. Он работает прямо с улицы, что очень удобно по сравнению с поездками на такси.

Отель Bisonte расположен в окружении множества отличных ресторанов и действительно хорош. Он также находится всего в нескольких минутах ходьбы от двух остановок экскурсионных автобусов. Номера вполне приличные, как и завтрак. Есть еще один отель Bisonte с террасой на крыше. В этом отношении я хотел бы отметить Роберто на ресепшене. Замечательный! Отличное обслуживание, всегда готов помочь!

Персонал был превосходным, очень внимательным и дружелюбным. Место очень ухоженное и комфортное. Завтрак был очень сытным.

Несколько проблем с обслуживанием. Мне не понравилось, что с меня взяли налог, о котором я не знал. Цены на еду высокие, неравномерные, и сдачи нет. Завтрак был очень сытным и довольно качественным. Расположение идеальное, легко добраться, хотя иногда по ночам может быть шумно. Рядом есть множество основных услуг, таких как питание, прачечная и транспорт, что позволяет предлагать более выгодные цены.

Очень хорошее расположение. Весь персонал очень внимательный и отзывчивый. Отель немного староват, но это не портит впечатления. Я бы обязательно вернулся.

Превосходное обслуживание и радушный приём от Роберта. Очень чистые и комфортабельные номера. Вкусный завтрак «шведский стол».

Это не 4 звезды, даже близко нет!
Персонал очень внимательный, но отель нуждается в ремонте.
Матрас просто невыносимый. В ванной комнате нет вентиляции, дверь не закрывается, и самое ужасное, что с нас взяли НДС, хотя мы были иностранцами, поскольку у нас не было разрешения на въезд в страну (при въезде по суше его не дают).
Не рекомендую.

Превосходное обслуживание, чистые помещения, превосходный завтрак и цена, соответствующая качеству предоставляемых услуг.

Я был там дважды по работе. Первый раз всё было хорошо, обслуживание было на уровне. Во второй раз даже мыло не положили в номер.
Официант, который обслуживал нас за ужином, был не слишком охотно готов к работе, ничего не хотел знать и обслуживал нас неохотно, хотя было ещё не очень поздно (примерно 8 вечера).
Так что надеюсь, что в следующий раз, если я снова туда пойду, всё будет лучше.

Иностранцам: будьте очень осторожны, потому что они незаконно добавляют 21% НДС при взимании с вас платы за бронирование. Закон устанавливает, что иностранным туристам гарантируется возмещение НДС при оплате международной кредитной картой и они могут подтвердить свой статус иностранных граждан своим паспортом. Я пробыл в отеле семь дней, первые два были оплачены Total Hair в рамках рекламной акции по пересадке волос, а остальные пять были забронированы в Чили по цене, отличной от той, которую они в конечном итоге взяли с меня. Администратор утверждал, что плата (он взимал ее на третий день нашего пребывания) была в порядке, и на тот момент это показалось нам странным: он воспользовался тем, что нам пришлось быстро уехать на экскурсию, и «якобы» взимал НДС, ничего не детализируя и не предоставляя документ, объясняющий каждую позицию (стоимость в долларах, проживание, налог), просто тип Б, общий счет. Некоторое время назад иностранный пользователь написал на английском языке на одном из сайтов с обзорами отелей, что в Bisonte Palace добавляют эту плату, чтобы получить комиссию. Это кажется очень вероятным.

На входе написано, что это 4 звезды… но это далеко не так. Кнопка туалета не работала, в других отзывах я видела, что то же самое происходило и в других случаях. Матрас оставляет желать лучшего.
Мы пришли за большой коробкой, в которую входила обеденная тарелка и фирменный напиток. Мы сообщили об этом остальным на 13 этаже, и они взяли с нас плату за все. Им потребовалось более 30 минут, чтобы разрешить ситуацию в нашу пользу на кассе, из-за чего мы опоздали на прием. Я бы не вернулся.

Ни в коем случае это не 4-звездочный отель. В номерах отсутствует ремонт и уборка. Фотографии вводят в заблуждение или не принадлежат этому отелю. Посредственный завтрак. Что-то необычное: не разрешают приносить постороннюю еду, чтобы пообедать в номере. Полудружелюбный персонал, совершенно не профессиональный. Я бы не вернулся, даже если бы мне заплатили.

Отель расположен в самом центре города, и до многих достопримечательностей можно дойти пешком. Наш номер был немного устаревшим, но чистым. Кровати были удобными. Завтрак был сытным и типичным для Аргентины.
Отель был приемлемым для 2 ночей.

У нас было несколько неудач. Когда мы приехали, номер был не готов, небольшая задержка. Нам дали только одну карту и не дали адаптера для зарядки мобильных телефонов. Цистерна в комнате сломалась в первый же день. Нам любезно поменяли номер, но когда мы вышли, в нем уже не работал туалет.

Завтрак плохой, можно улучшить. Номера хорошие, ничего лишнего.

Отличные, чистые вещи и очень внимательный персонал. Мне очень понравилось мое пребывание, очень рекомендуется и по очень хорошей цене.