Recoleta Grand, Buenos Aires, a Tribute Portfolio Hotel

Отличное место для проживания в Буэнос-Айресе, с прекрасным декором и поразительным контрастом между антикварным и современным стилями, напоминающим ар-деко. Расположение удобное, недалеко от основных магистралей и в районе Реколета, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, парков, театров и многого другого. Ресторан великолепный, с впечатляющим атриумом. Обслуживание невероятно дружелюбное. Вид не самый лучший, но я бы определенно остановился здесь снова. Кроме того, здесь есть модный клуб/бар с ретро-атмосферой, и это просто фантастика.

Недавно я останавливался в отеле Recoleta Grand, входящем в коллекцию Tribute Portfolio от Marriott International, в номере Junior Suite, и впечатления были превосходными.
В отеле есть все необходимое для комфортного и приятного пребывания. Он очень хорошо оборудован, отремонтирован, чист и аккуратен, что важно: сохранение определенного классического архитектурного стиля Буэнос-Айреса без ощущения устарелости. Добавление особняка Михура также придает комплексу огромную индивидуальность и характер.
Номер Junior Suite был комфортабельным, функциональным и хорошо спроектированным, с отличным общим обслуживанием и деталями, которые делают пребывание приятным, будь то короткий отдых или несколько дней в городе.
Еще одним достоинством является ресторан Atrium. Я обнаружил, что кулинарные предложения действительно превосходны, с использованием высококачественных ингредиентов и тщательной проработкой деталей. Шеф-повар Мацумото привносит очень интересный взгляд на классическую буэнос-айресскую брассерию, переосмысливая типичные буэнос-айресские блюда с тонкостью, техникой и хорошим вкусом, не теряя при этом их местной самобытности.
Обслуживание всего персонала было превосходным на протяжении всего моего пребывания. Сотрудники ресепшена, консьерж, помощники, горничные и персонал по обслуживанию номеров были невероятно любезны, отзывчивы и профессиональны. Очевидно, что это внимательная, хорошо слаженная команда, искренне преданная комфорту гостей.

Я останавливался в отеле Gran Recoleta и в целом остался очень доволен, я бы оценил его на четыре звезды (но на пять, когда достроят фитнес-центр). Номера просторные, комфортабельные и ухоженные, а персонал был действительно исключительным: дружелюбный, профессиональный и всегда готовый помочь.
Расположение отличное, достаточно близко ко всему, чтобы до всего можно было дойти пешком за пару минут, но достаточно далеко, чтобы оставаться тихим и спокойным, что является идеальным балансом.
Единственным недостатком было то, что фитнес-центр еще строится, что разочаровало, так как это то, на что я специально обращаю внимание при бронировании. Тем не менее, как только тренажерный зал будет достроен, это будет фантастический отель, и я с легкостью буду его рекомендовать.

Мы с женой останавливались здесь на годовщину свадьбы и день рождения моей жены, и этот отель был просто великолепен для нашего трехдневного пребывания. Нас встретили как участников программы Bonvoy Titanium, и нам посчастливилось заселиться раньше и получить поздний выезд, что действительно помогло нам насладиться отдыхом в Буэос-Айресе. Обслуживание было на высшем уровне, и я бы сказал, что персонал и обслуживание гостей были мирового класса. Это один из лучших отелей Marriott, в которых мы останавливались за границей. Спасибо за чудесное пребывание.

Отзыв о ресторане Atrium.
Мы поужинали, и впечатления были превосходными. Среди закусок особенно запомнились помидоры сорта «наследие» с мороженым из моцареллы буффало; я бы обязательно вернулась только ради этого блюда.
Утка и рис с гребешком также были превосходны, отлично приготовлены и идеально сбалансированы.
В каждом блюде чувствуется и оформление, и вкус. В их шоколадном мороженом используется какао República del Cacao, что значительно улучшает вкус и выделяет их среди других.
Обслуживание было превосходным и дополнило впечатление.

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, прекрасно оборудованные номера и удачное расположение. Обслуживание превосходное и дружелюбное. Персонал на стойке регистрации и в службе помощи с багажом был невероятно отзывчив. Особая благодарность Янелле на стойке консьержа, которая замечательно помогла нам изменить наши планы поездки. Она была очень любезна и приветлива. Мы с удовольствием вернемся через несколько дней еще на одну ночь. Этот отель стал для нас прекрасной базой для продолжения наших путешествий. Спасибо!

Послеобеденный чай просто замечательный! Он доставляет огромное удовольствие, даже если вы не являетесь гостем отеля. Выбор чая превосходный. Как вегетарианка, я была тронута тем, как тщательно было составлено меню с учетом моих диетических предпочтений, с той же заботой, с какой было разработано и обычное меню. Наталья и ее команда были добры, внимательны и сделали все, чтобы наше впечатление было наилучшим. Как привередливая едок, которая в итоге выбирает блюда из детского меню, я с удовольствием отмечаю, что все варианты были восхитительны и безопасны для меня. Я с нетерпением жду возможности снова посетить отель, чтобы насладиться чаепитием, а в другой раз – ужином. Как уже упоминалось в других комментариях, гости отеля проходят через зал, но это никак не мешает трапезе.

В начале декабря мы прекрасно провели 4 ночи в отеле Recoleta Grand. Расположение было идеальным в районе Реколета, в нескольких минутах ходьбы от кладбища и основных музеев. Благодаря статусу Marriott нам предоставили смежные номера-студии с окнами, выходящими на улицу. Номера были недавно отремонтированы и тихие, а общие зоны были прекрасны, особенно атриум ресторана. Душ с тропическим душем имел потрясающий напор, а постельное белье и полотенца были новыми и мягкими. Персонал был очень любезным, а еда — превосходной. Единственным минусом была стоимость завтрака — более 30 долларов США на человека. Это не соответствовало ценам в других отелях, где завтрак либо был включен в стоимость, либо стоил вдвое дешевле. В результате мы решили позавтракать в многочисленных местных кафе неподалеку. Мы бы определенно остановились здесь снова, особенно сейчас, когда баллы Marriott принимаются для бронирования номеров за баллы.

Недавно я останавливался в отеле Recoleta Portfolio Hotel by Marriott в Буэнос-Айресе, и у меня остались прекрасные впечатления. Ивана была невероятно внимательна, и вся команда на ресепшене была просто замечательной. Уго был очень чуток, а Карен прекрасно обо мне заботилась у бассейна — она действительно замечательный человек. Жаль, что я не могу упомянуть всех по именам.
Вся команда была великолепна, номера комфортабельные и безупречно чистые, и мне понравилась каждая минута моего пребывания.

От чудесного завтрака по утрам до отличного «счастливого часа» и, наконец, тихого номера для заслуженного сна — это идеальное место для проживания. И это не считая прекрасного расположения в безопасном районе и бассейна в самом центре Буэнос-Айреса! Мы не можем наговорить достаточно хороших слов об этом месте. Мы особенно отмечаем Тьяго и Лусилу, барменов, которые прекрасно общаются с гостями со всего мира.
Мы останавливались в десятке отелей в Буэнос-Айресе. Ничего подобного нет.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Как участнику программы Ambassador Elite, я был очень рад приветствовать вас на высшем уровне. В настоящее время в отеле проводится ремонт, и номера, мебель и т. Д. Выглядят как новые. Душевые кабины тоже отличные! Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Буэнос-Айресе.

Поразительно непрофессиональный менеджмент.
Наше пребывание в этом отеле было практически полностью испорчено менеджером на стойке регистрации, чьё поведение было шокирующе непрофессиональным и совершенно недопустимым для отеля Marriott. Все остальные сотрудники были любезны и старались помочь, но их усилия были омрачены менеджером, который всячески уклонялся от ответственности.
Мы запросили поздний выезд за несколько месяцев до заезда и подтвердили его при заселении. Несмотря на это, менеджер отказался выполнить запрос. Он ни разу не обратился к нам напрямую, вместо этого постоянно прятался за спинами своих сотрудников, посылая их с оправданиями и ставя в неловкие ситуации. В наше последнее утро он даже попросил меня встретиться с ним в 10 утра, а потом так и не появился. Одно это говорит о его непорядочности и неуважении к гостям.
Из-за его отказа выполнить обещанное нам пришлось заплатить за дополнительную ночь, хотя мы выехали в 20:00. Номер, за который нам заплатили, даже не убрали — поднос с вчерашнего обслуживания всё ещё стоял на месте, а свежие полотенца так и не были предоставлены. Тем не менее, они без колебаний взяли полную стоимость проживания.
Этот опыт был крайне разочаровывающим, непрофессиональным и далеко не соответствовал стандартам Marriott. Гости не должны иметь дело с менеджером, который уклоняется от решения проблем и отказывается выполнять подтверждённые договоренности.

Я нажал не на ту кнопку. Должен был поставить пять из пяти. Это отличный отель в самом сердце Реколеты. Замечательный персонал, очень внимательный, прекрасный завтрак «шведский стол». Не могу сказать достаточно положительных слов об этом месте. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в этом отеле во время нашей первой поездки в Буэнос-Айрес, и он был просто потрясающим. Полностью отремонтированный отель, расположенный в прекрасном месте в центре Реколеты, всё очень чисто и организованно, а персонал просто замечательный. Невероятный и очень обильный завтрак, прекрасный номер и великолепная ванная комната. Так как мы были зимой, бассейн был закрыт. Кроме того, нам удалось создать множество прекрасных работ.

Мы ужинали в ресторане Atrium.
Еда была превосходной и вкусной. Отличное соотношение цены и качества. Прекрасная обстановка, сочетающая старинные и современные детали.
Мне особенно понравилось внимание всего персонала ресторана, от Натальи, которая встретила нас с невероятной любезностью, до Генри, который обслуживал нас, объясняя каждое блюдо. Бармен Лучиана приготовила нам потрясающие напитки. Настоящее искусство.
Мы провели роскошный вечер. Спасибо. Мы обязательно вернёмся.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Recoleta Grand.
Особую благодарность хочу выразить Уго, который встретил нас с улыбкой и помогал мне во многих вопросах с самого начала.
Белен, консьержу, которая позаботилась обо всём для сюрприза ко дню рождения наилучшим образом, не только оправдав, но и превзойдя ожидания.
Гвидо за тёплый и индивидуальный приём, благодаря которому мы почувствовали себя как дома.
А также Флоренсии, Селене, Диего, Жерару и Бренде из отдела еды и напитков, которые были невероятно дружелюбны и обслуживали нас по поистине высочайшим стандартам качества и теплоты.
Спасибо Агустину и Мириам, которые приготовили адаптированные веганские блюда — просто восхитительно! — проявив внимание и преданность каждой детали.
Спасибо ВСЕМ сотрудникам Front за их любезность и заботу.
Особая благодарность команде горничных, чья чуткость действительно важна: они заметили, что я пользуюсь салфетками, и оставили мне дополнительную коробку, хотя я этого и просила. Такие детали красноречиво говорят о внимательном и заботливом персонале.
Мне также понравилась идея, что в 18:00 они приходят в номера и предлагают бесплатную воду и шоколад. Это простой, но продуманный жест, который действительно улучшает впечатления гостей.
Замечательная команда, которая делает пребывание здесь чем-то большим, чем просто посещение!

Отличный выбор, превзошёл все мои ожидания. Очень комфортные, чистые и уютные номера. Персонал отличный. Всегда улыбчивый и дружелюбный. Расположение идеально подходит для знакомства с городом.