Hotel Omega

Ужасный опыт. Обслуживание персонала оставляло желать лучшего, особенно одной сотрудницы (брюнетки в черном платье). Она не приветствовала гостей и не отвечала на приветствия, что является элементарным требованием для любого отеля, который гордится своим хорошим сервисом.
В последний день, около 23:30, они начали громко разговаривать и смеяться, как будто находились в баре, не обращая внимания на людей, пытающихся поспать. Полное неуважение.
Если они не умеют обращаться с гостями или уважать их потребность в отдыхе, им не место в отеле. Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую этот отель.

Я крайне недовольна обслуживанием. Фотографии вводят в заблуждение, потому что стены в номерах разваливаются, персонал на ресепшене не услужлив, а полотенца и одеяла старые! В ванных комнатах даже нет окон. Кроме того, мы плохо спали из-за шума от персонала отеля… Я бы точно туда больше не вернулась.

Рейтинг: 0 – Мошенничество, замаскированное под жилье.
Это место, без преувеличения, худшее, где я когда-либо останавливался. То, что рекламируется на Booking. Com, не имеет никакого отношения к реальности. Оно рекламируется как 2-звездочный отель с завтраком, но на самом деле это 1-звездочный или 0-звездочный отель, и завтрак НЕ предоставляется. Реклама откровенно вводит в заблуждение.
Они не предоставляют никаких элементарных удобств, таких как шампунь, мыло или даже туалетная бумага.
То, что должно быть стандартом в любом отеле, здесь просто отсутствует.
Подушки похожи на ньокки.
Полотенца заслуживают отдельного упоминания: ужасно пахнут, явно плохо выстираны или просто использованы повторно без малейшего внимания к гигиене. Отвратительный и мерзкий опыт.
Место выглядит заброшенным и грязным. Я категорически не рекомендую его.

Я останавливалась всего на одну ночь, и, учитывая цену, номера показались мне вполне подходящими. Они были не очень просторными, но, как и указано в описании, это отель для туристов. Чистота была на среднем уровне. Кондиционер работал, когда мы приехали, что мне понравилось. Мы смогли заселиться в удобное для нас время, и администратор был очень дружелюбен.

Мы даже не зашли. Запах был тошнотворный, обслуживание у входа было ужасным, и это ещё не всё. После того, как мы ушли и сказали, что не останемся, они сняли нашу бронь с платформы. Просто ужасно. Даже звонить не советую.

Расположение отеля отличное! Он находится в 20 минутах от международного аэропорта Хорхе Ньюбери. Единственный минус — номера и ванная комната, которые мне не понравились, поэтому и цена снижена. Я останавливался только на ночь перед поездкой в аэропорт. Это не отель на несколько дней!

Мы приехали в отель, и там стоял невыносимый запах сигарет, хотя висели таблички, запрещающие курение. Фотографии не соответствуют действительности. Номер грязный, ванные комнаты тоже очень грязные, с плесенью и влажностью. Ни за что здесь не останавливайтесь. Мы оплатили три ночи и попросили немедленно отменить бронирование, но нам сказали, что не могут вернуть деньги или списать с нас стоимость первой ночи, и даже не взяли плату за оплату картой.

Обслуживание было отвратительным, гигиена – никакой, а комфорт – нулевым. Кровати были грязными и в пятнах, к стенам что-то прилипло, а в ванной комнате обваливался потолок. Ужасное обслуживание. Мы не пробыли и часа и хотели уйти. Деньги не вернули, потому что, по словам сотрудников, «им никогда не приходилось возвращать номер».
Короче говоря, жить здесь было невозможно, и я бы не рекомендовал.

Полное отсутствие уважения. С самого начала со мной обошлись отвратительно, общение было отвратительным, и бронирование так и не было подтверждено должным образом.
Всё было сделано неорганизованно и без всякой ответственности. НЕ рекомендую. Пустая трата времени.

Фальшивые фотографии, заплесневелые номера, в ванной не было смыва, и всю ночь протекала вода, и вообще всё было грязно. Завтрака не было, простыни были в пятнах. Мы съехали в первый же день и не получили ни цента обратно за следующие пять дней.

Отличное место для сна, хороший напор воды в душе и, самое главное, роскошная горячая вода! Менеджер был особенно внимателен к цене проживания. Очень отзывчивый!

Нам очень понравилось там. Обслуживание хорошее, а цена и качество соответствуют друг другу.
Если ищете место, где можно поесть, обязательно посетите:
Hono a Leña Ambrosio. Здесь недорого, красиво и вкусно. Всё соответствует требованиям категории «B».

Мне не понравилось, что в отеле было очень темно; было такое ощущение, что раньше это была психиатрическая больница или что-то в этом роде. Все было очень темно, и это произвело на меня очень плохое впечатление.
Когда я приехал, меня встретил милый парень.
Через некоторое время пришел сменщик.
У меня был номер с двумя односпальными кроватями, так как я ехал с другом.
Когда я открыл кровать, я заметил, что на одеяле были пятна (плюс кровать была наклонена вбок), и некоторые пятна были старыми, но другие были больше похожи на современные; текстура была заметна.
Поэтому мне было противно лежать так. Я пошел и спросил парня, есть ли у него другое одеяло, чтобы переодеть меня, так как оно было грязным, и мне было противно так лежать.
На что он ответил, что одеяло было постирано, но на нем были пятна. Я объяснил, что нет, оно не было постирано, что он мог потрогать пятна и заметить их! Он сказал, что у него нет другого одеяла, чтобы дать мне, поэтому я спросил, может ли он взять его из свободной комнаты или переселить меня в другую комнату. Он ответил «нет» на оба предложения. Поэтому я снова объяснил, что мне это противно, и я не буду там спать. Он сказал мне вернуться через 5 минут, и он узнает, могу ли я получить возврат денег.
Я вернулся через 5 минут, и, похоже, они отказали.
Он дал мне другое одеяло (немного более удобное, но это меня не убедило). Парень недружелюбен; я бы не вернулся туда ни при каких обстоятельствах.

Хорошее место, отличное соотношение цены и качества. В номере нет сейфа. Я бы покритиковал только душ, но он выполняет свою функцию, и вода выходит горячая. Хорошо.

Номер явно только для сна. Цена очень дешевая. Но обслуживание было УДИВИТЕЛЬНЫМ, от парня, который помог мне по телефону, до двух на ресепшене! Персонал был потрясающим. Расположение также было фантастическим. Я рекомендую его, если вы только что приехали и вам нужно переночевать.

Wi-Fi никогда не работал. Я подал жалобы, и они только сказали мне, что у них все работает нормально, и перезагрузили мои устройства. Мой партнер и я перезапустили их, но у нас все еще не было Интернета на протяжении всего пребывания.
Потолок в ванной постоянно протекал из-за лампочки, так в один момент ее закоротило и мы остались без света и без вентилятора в номере, правда, на двери висела табличка, призывающая в двух словах не просить уборку в номере, чтобы "позаботиться о воде".
Стены были влажными, на простынях были пятна (некоторые кровавые), шкаф не закрывался.
Как только я приехал, я зашёл в кафе, где был интернет и на обратном пути я не смог войти, так как дверной звонок тоже не работал и мне пришлось сильно стучать в дверь, пока кто-то не услышал.

Это дешево, но на это есть свои причины: вход ведет по лестнице, что затрудняет доступ для людей с ограниченной подвижностью, а также раздражает носить чемоданы вверх и вниз. Номера простые, кровать, небольшой шкаф, тумбочка и ванная комната, очень маленькая, но удобная для проведения дней, полы чистые, но простыни и полотенца в пятнах. НЕ рекомендую ехать летом, так как в номерах есть только вентилятор, кондиционера нет и в номерах жарко. Вам дают мыло, но не дают щетку, зубную пасту, шампунь или кондиционер. Матрасы хорошие, удобные и высокие, есть горячая, холодная и микроволновая вода. Wi-Fi временами плохой. Он находится в хорошем месте, кажется безопасным, недалеко от многих мест, которые стоит посетить. Я рекомендую его, если вам нужно место, где можно просто оставить свой багаж и поспать. Это не место для отдыха, но оно полезно для тех, кто приезжает много исследовать, потому что оно дешевое и находится в хорошем месте.