Hotel Omega

Как только я приехала, меня переселили в другую комнату, потому что телевизор не работал. Мне дали другую комнату, в которой не хватало лампочки; единственный свет исходил из окна. Дверь в ванную не закрывалась. В самой ванной тоже не было штор. Цепочка была сломана. Фен даже не работал. Пол был в ужасном состоянии. Подключать мобильный телефон к розетке было опасно. Вешалки для одежды были изношены. Полотенца были в пятнах. Это было ужасно.

Я ставлю одну звезду, потому что не могу поставить ноль. Я приехала с маленькими девочками, и запах был отвратительный. Летали тараканы, в ванную нужно заходить боком, она вся в плесени, стены грязные и в пятнах, даже жалюзи нельзя поднять, чтобы впустить хоть какой-то свет, кроме как в больнице, лестница крутая, ужасно неудобно с багажом, простыни были повторно использованы, а полотенца грязные и порванные. В воздухе была высокая влажность, и мы слышали крики и драки с другими гостями в полночь. Единственное хорошее – это дружелюбный персонал на ресепшене!

Обслуживание было ужасным. Мы забронировали номер за две недели до поездки. Наше бронирование было принято, но в день нашего приезда оказалось, что номера забронированы сверх необходимого количества. Нам сказали, что они не могут нас разместить. Нам предоставили только одну ночь из четырех, а на следующий день бросили нас на произвол судьбы. И день нашего пребывания тоже был ужасным. Кровати были кривые, матрасы старые, а простыни грязные. Категорически не рекомендую это место.

При входе вас встречает очень крутая лестница, состоящая более чем из 30 ступенек. Администратор неохотно вас обслуживает. Я заплатил за ночь наличными, и когда сменилась смена, они попытались взять с меня деньги снова, поэтому она украла наличные, которые я ей дал. Комната была грязной и вонючей; дверца шкафа была приподнята, потому что отваливалась, простыни и подушки были грязными и использовались несколько дней, а матрас был старым и вонючим. Телевизор и кондиционер не работали, и спать было невозможно из-за зудящих простыней и жары. Ванная комната тоже была грязной. Они не предоставляют никаких услуг. Всё было не так.

Ужасный опыт. Обслуживание персонала оставляло желать лучшего, особенно одной сотрудницы (брюнетки в черном платье). Она не приветствовала гостей и не отвечала на приветствия, что является элементарным требованием для любого отеля, который гордится своим хорошим сервисом.
В последний день, около 23:30, они начали громко разговаривать и смеяться, как будто находились в баре, не обращая внимания на людей, пытающихся поспать. Полное неуважение.
Если они не умеют обращаться с гостями или уважать их потребность в отдыхе, им не место в отеле. Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую этот отель.

Я крайне недовольна обслуживанием. Фотографии вводят в заблуждение, потому что стены в номерах разваливаются, персонал на ресепшене не услужлив, а полотенца и одеяла старые! В ванных комнатах даже нет окон. Кроме того, мы плохо спали из-за шума от персонала отеля… Я бы точно туда больше не вернулась.

Рейтинг: 0 – Мошенничество, замаскированное под жилье.
Это место, без преувеличения, худшее, где я когда-либо останавливался. То, что рекламируется на Booking. Com, не имеет никакого отношения к реальности. Оно рекламируется как 2-звездочный отель с завтраком, но на самом деле это 1-звездочный или 0-звездочный отель, и завтрак НЕ предоставляется. Реклама откровенно вводит в заблуждение.
Они не предоставляют никаких элементарных удобств, таких как шампунь, мыло или даже туалетная бумага.
То, что должно быть стандартом в любом отеле, здесь просто отсутствует.
Подушки похожи на ньокки.
Полотенца заслуживают отдельного упоминания: ужасно пахнут, явно плохо выстираны или просто использованы повторно без малейшего внимания к гигиене. Отвратительный и мерзкий опыт.
Место выглядит заброшенным и грязным. Я категорически не рекомендую его.

Я останавливалась всего на одну ночь, и, учитывая цену, номера показались мне вполне подходящими. Они были не очень просторными, но, как и указано в описании, это отель для туристов. Чистота была на среднем уровне. Кондиционер работал, когда мы приехали, что мне понравилось. Мы смогли заселиться в удобное для нас время, и администратор был очень дружелюбен.

Мы даже не зашли. Запах был тошнотворный, обслуживание у входа было ужасным, и это ещё не всё. После того, как мы ушли и сказали, что не останемся, они сняли нашу бронь с платформы. Просто ужасно. Даже звонить не советую.

Расположение отеля отличное! Он находится в 20 минутах от международного аэропорта Хорхе Ньюбери. Единственный минус — номера и ванная комната, которые мне не понравились, поэтому и цена снижена. Я останавливался только на ночь перед поездкой в аэропорт. Это не отель на несколько дней!

Мы приехали в отель, и там стоял невыносимый запах сигарет, хотя висели таблички, запрещающие курение. Фотографии не соответствуют действительности. Номер грязный, ванные комнаты тоже очень грязные, с плесенью и влажностью. Ни за что здесь не останавливайтесь. Мы оплатили три ночи и попросили немедленно отменить бронирование, но нам сказали, что не могут вернуть деньги или списать с нас стоимость первой ночи, и даже не взяли плату за оплату картой.

Обслуживание было отвратительным, гигиена – никакой, а комфорт – нулевым. Кровати были грязными и в пятнах, к стенам что-то прилипло, а в ванной комнате обваливался потолок. Ужасное обслуживание. Мы не пробыли и часа и хотели уйти. Деньги не вернули, потому что, по словам сотрудников, «им никогда не приходилось возвращать номер».
Короче говоря, жить здесь было невозможно, и я бы не рекомендовал.

Полное отсутствие уважения. С самого начала со мной обошлись отвратительно, общение было отвратительным, и бронирование так и не было подтверждено должным образом.
Всё было сделано неорганизованно и без всякой ответственности. НЕ рекомендую. Пустая трата времени.

Фальшивые фотографии, заплесневелые номера, в ванной не было смыва, и всю ночь протекала вода, и вообще всё было грязно. Завтрака не было, простыни были в пятнах. Мы съехали в первый же день и не получили ни цента обратно за следующие пять дней.

Отличное место для сна, хороший напор воды в душе и, самое главное, роскошная горячая вода! Менеджер был особенно внимателен к цене проживания. Очень отзывчивый!

Нам очень понравилось там. Обслуживание хорошее, а цена и качество соответствуют друг другу.
Если ищете место, где можно поесть, обязательно посетите:
Hono a Leña Ambrosio. Здесь недорого, красиво и вкусно. Всё соответствует требованиям категории «B».

Мне не понравилось, что в отеле было очень темно; было такое ощущение, что раньше это была психиатрическая больница или что-то в этом роде. Все было очень темно, и это произвело на меня очень плохое впечатление.
Когда я приехал, меня встретил милый парень.
Через некоторое время пришел сменщик.
У меня был номер с двумя односпальными кроватями, так как я ехал с другом.
Когда я открыл кровать, я заметил, что на одеяле были пятна (плюс кровать была наклонена вбок), и некоторые пятна были старыми, но другие были больше похожи на современные; текстура была заметна.
Поэтому мне было противно лежать так. Я пошел и спросил парня, есть ли у него другое одеяло, чтобы переодеть меня, так как оно было грязным, и мне было противно так лежать.
На что он ответил, что одеяло было постирано, но на нем были пятна. Я объяснил, что нет, оно не было постирано, что он мог потрогать пятна и заметить их! Он сказал, что у него нет другого одеяла, чтобы дать мне, поэтому я спросил, может ли он взять его из свободной комнаты или переселить меня в другую комнату. Он ответил «нет» на оба предложения. Поэтому я снова объяснил, что мне это противно, и я не буду там спать. Он сказал мне вернуться через 5 минут, и он узнает, могу ли я получить возврат денег.
Я вернулся через 5 минут, и, похоже, они отказали.
Он дал мне другое одеяло (немного более удобное, но это меня не убедило). Парень недружелюбен; я бы не вернулся туда ни при каких обстоятельствах.